リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,113件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足です。施工手順通りの設置を望んでおりましたが、その通りに工事を実施していただけました。仕上がりも問題なく、大変満足です。次もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額よりもメーカの施工手順通りに工事していただけることを期待しておりましたが、事前の説明でそれを確認できたため。加えて、金額的にも満足のいくものであったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今回の工事につきまして、担当者や職人の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客さまにご満足いただける結果となり、このような高評価をいただけましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。リフォーム後のご自宅でも快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いでございます。またお住まいのことでなにかお困り事がありましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は改めて弊社へご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で納得のいく工事をして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
見積提示の速さ、担当者の丁寧な説明、工事変更への柔軟な対応で選択しました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまひとりひとりに合ったご提案と迅速な対応を常日頃から心がけておりますが、その結果が出たことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者がベテランで対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
今回のご相談では設計サポートと共にイメージパースを立案しました。お客さまに寄り添った打合せ・ご提案を心がけましたが、ご満足いただける結果に繋がったようで大変嬉しく思っております。
お客さまとは同世代でしたので、お話しも弾み、お打合せや現場管理をする上で、とても楽しく担当させていただきました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、フレッシュハウスをご活用ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホーム仕様に対して、満足できる施工提案をして頂き、質問にも迅速に技術的根拠を明確にして回答して頂き、工事の仕上がりも丁寧であった
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると考えたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。お打合せを通して信頼していただいたとのこと大変ありがたく存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても良い仕上がりになりました
この会社に決めた理由
担当者の方の対応も良く、値段も納得感があった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。当社対応にご満足いただきこのような高評価も頂戴し、担当ともども喜んでおります。今後もお住いのことで何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応を有難うございました。
ご異動で最後まで担当いただけなかったのが残念でなりません。
この会社に決めた理由
前担当者（営業）の方の丁寧な対応、細かい説明。
設計者の方の的確なアドバイス。
価格。
お風呂をユニットバスにするにあたり、柱の関係で少し変則的な設計になる点を一瞬で見抜いてご提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。対応姿勢やプロとしてのアドバイスの評価コメントをいただいて嬉しく思います。お打ち合わせ場所・工事現場が遠方であったことや、大事な要素が多かったこともあり、記録残しとしてメールでのやりとりが主でしたが、建築に関わる難しい内容にも関わらずいつもご理解いただけて助かりました。また、迅速にご返信をいただけましたこともスムーズに工事を進めることができた要因の１つでございます。改めてどうもありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
以前にもこちらにリフォームをお願いしたことがあり、すべてにおいて大変満足だったので今回も安心してお任せしておりましたが、今回はトラブル続きで（一つのトラブルが次のトラブルを生んだ）、納期が大幅に遅れたことだけが残念でした。
しかし、仕上がりには大変満足しており、トラブルによりかかった費用等も負担していただいたので悪い印象は残っておりません。
業者の方々も皆さん良い方ばかりでしたし、担当の方も前回と同じ方で話しやすく気になる点等を気兼ねなく話すことができて良かったです。
この会社に決めた理由
壁材、床材、設備すべて決めていたので、後は金額で決めようと思っていました。
５社に見積もり依頼をした中一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回も弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。なお今回のご依頼では、一つの発注ミスにより立て続けに是正工事が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。予定工期よりもお引渡しが遅くなってしまいましたが、お客さまのご理解ご協力によりお引渡しが出来たと思っております。改めて感謝申し上げます。もしまた弊社にお声掛けいただける際は、“大変満足”がいただけるよう努めてまいりますので、末長いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりや大工さんの人柄には大変満足しております。
引越し先のリフォームでしたので、無理を言って早めに工事をしていただいた箇所もあり、助かりました。
その後は手配ミス(？)による納期遅れがあった後の予定の連絡が良くありませんでした。工事にだいぶ変更があり、工程表がだいぶ変わってしまっていたのですが、当日の工事もあるのかないのかこちらから問い合わせないと予定が分からず、困りました。
連絡面以外は、とても良かったです。
この会社に決めた理由
・評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。弊社のミスによって長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。お客さまにご協力いただき無事に工事を終える事ができした。誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。今後、当社施工に関して気になることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で書類の用意等正確で安心感がある。
メールの返信も質問には正確に答えてくれる
この会社に決めた理由
補助金の件でまだ大丈夫だと安心させてくれた。
他の見積を取った会社の中には最初に全額支払って補助金が出たら返金しますというところがありました。
こちらの会社は補助金を引いた金額を支払うことを了承したから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
今回は補助金を利用しての工事であった為、不安なお気持ちにならない様、お客様には随時ご連絡を行うように心がけておりましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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