リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（50ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、2、3ヶ月後の状態確認があってもいいかと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アフターフォローに関するご意見は、確かに社内で共有いたします。年始や１年後にはダイレクトメールやお電話で確認連絡を差し上げておりますが、万が一お気になることがございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が若く、少々不安もあったが、今回のリフオーム工事について、現場監督はごく普通の仕事であり、何の心配もいりませんと言い、こちらは安心したこと、小職の方でも工事費の概算を算出しており、誤差の範囲内で収まることが分かったことから依頼した。
屋根の劣化の調査についてドローンとパソコンを利用。屋根は劣化していないことがよくわかり、出費も抑えられた。雨戸設置に関してやや手違いを生じたが、その他は何の問題もなかった。最後の不具合も現場監督が対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。先日のリフォーム工事の際は、大変お世話になりました。コロナ禍の工事ということで、ご不安な点も多々あったことと思います。そのような状況下でもお客様にご協力いただけたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。ドローン調査については当社の強みである部分でもあり、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
費用は掛かってしまいましたが、満足のいくリフォームが出来ました。リフォーム計画も色々提案頂き、当初の構想からはかなり斬新的な内容になり、結果的に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
値段が安い
担当者の説明が分かりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまよりご提案内容に対しまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。こちらが対応をスピード感をもって工事に取り組むことができるのは、お客さまのご協力あってこそです。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際は弊社へ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は大手ハウスメーカー系と小規模外構業社の中間位置にあり、決して高くはありませんが安くもない印象です。プランニングやデザインなどは大変丁寧で好印象を持ちました。欲を言うと工期を短縮する努力をもっとしてほしかったです。
この会社に決めた理由
建築確認申請及び地元建築協定や民法第234条に関する手配など、企業としてコンプライアンスに対する姿勢がしっかりしており、信頼できるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。カーポート設置などによる建築確認申請をご心配されていましたが、損害保険グループの一員としての当社のコンプライアンス重視の姿勢をご信頼いただけましたこと、エクステリアスタッフのプランを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思っております。アフターもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回見積もりから、ショールーム、施工と、丁寧かつ的確な対応をしていただきまことにありがとうございました。工事を担当していただいた職人の方々、また家具移動や施工後の掃除をしていただいた方々にも多くのご配慮をいただき深く感謝いたしております。
この会社に決めた理由
初回の見積もりの段階で、丁寧な現場調査とそれに基づく半オーダーメイドのような提案をしていただきました。とても満足するとともに信頼できました。
リフォーム会社からの返答
当社にキッチンリフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。初回の調査時に既存位置がお客さまにとって使いやす物であるか確認し、シンク横のスペース確保や吊戸棚を標準位置から変更したプランでご提案いたしました。メーカーの商品切り替え時期とあたってしまった関係で、カタログからお選びいただいていた扉が廃盤となり残念でしたが、ショールームで実物サンプルからの色決めや、レンジフードの取り外し方を実際にご確認いただき、お手入れしやすいタイプをお選びいただきました。工事の際はソファなど家具を移動した作業スペースのご用意や、工事車両のために自家用車を毎日移動していただくなどご協力にとても感謝しております。誠にありがとうございました。今回このような高評価をいただきとても嬉しく思っております。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままに対応してくれて有り難かったです。
どの職人さんも凄く一生懸命に仕事して下さって
頭が下がりました。
思った通りのキッチンが手に入って大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧でわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中もご協力・お気遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の登録職人から私がいつも依頼をしている気心の知れた職人を揃えましたので、チームワークを活かした対応ができ、お気になっていた洗面化粧台の側面も自然体な仕上がりになり安心しております。また何かお気づきの点やお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事後に気になった点を直ぐに対応してくれたので助かりました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりに来て頂きましたが、担当者の方の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。当初工事を急いで居られた理由が、お嬢さまの里帰り出産の為とお聞きし、初回訪問からご希望完工までのお時間がそれほど余裕が無い中でのご商談でした。当社をお選びいただき大変嬉しかったのですが、その反面、完工遅延が許されない中での工事の為いつも以上に考慮し進めて参りました。LDKの工事は予定通り終わり、すぐに使って頂くことができたので安心しております。ですが、トイレはコロナの影響で納期遅延が発生し、ご希望の工事期間に終えることができず、結局２週間後の工事となってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。ご理解いただき誠にありがとうございます。工事を終えて、お嬢さまがご出産前後の数日をご自宅で過ごされる時間、またご夫婦にとって日常にお使いいただく場所が、今回のリフォームで有意義なものになりましたら幸いに存じます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから引き渡しまで、大変丁寧にして頂きとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当して下さった方がこちらの要望などをしっかりと聞いて下さったので。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
キッチン背面スペースの収納を増やし、飾り棚をつけ、使いやすくしたいとのご要望をいただきました。しまう収納（床から天井までのトールキャビネット）と、見せる収納（飾り棚と吊戸棚）の配置を何度も打合せし、扉やカウンターの色もメーカーショールームでご一緒に悩みながら決めました。
バランスよく設置ができ、お客さまのイメージ通りに仕上がり良かったです。冷蔵庫の配置変更も使いやすくなったとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。工事中は築５年と綺麗な室内でしたのでいつも以上に養生などには気を配りました。外で加工作業ができるように自家用車の移動をしていただくなどお客さまのご協力もあり、無事に工事を終える事ができました。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積依頼から完成まで、約5か月間。全く解らない所からスタートして、何度も何度も打合せに付き合って頂きました。おかげで、ほぼ思っていた内容で完成しました。特に、住設の選択やインテリアだけでなく、今回のリフォームのキッカケとなった結露とカビの問題が解決し満足しています。
この会社に決めた理由
同じ規模のリフォームでの評価が高かった。
価格を予算内に抑える工夫をしてくれた。
話を良く聞いてくれて、度重なる変更や打合せに対応してくれた。
担当者の人柄が良かった。等
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。気がかりであった結露の解消へもお役立てできた提案ができ、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応及び丁寧な業務をしていただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価が良い上に、
担当者様の適切なアドバイス等が有り、
信頼できると思いましたので。
又コストも想定内でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただきありがとうございます。当社は地域密着型の営業体制を取っておりますので、お住いの大型団地での施工実績が多いプランナーが担当いたしました。結果としてご提案から仕上がりまで「大変満足」との評価をいただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 |
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