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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(51ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,016件中501〜510件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん同士の緻密な連携プレーによる施工品質の高さがストロングポイント。価格だけで判断するのではなく、価格に見合った価値を求める本物志向の方のニーズに応えることができる業者さんです。

この会社に決めた理由

多様な案件の施工実績と経験値の高さ

リフォーム会社からの返答

この度は嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。施工しました職人へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。お客さまよりいただきました言葉を胸にこれからも実績と経験値を積み重ねより満足していただけますよう邁進いたします。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 中郡二宮町
価格 1,246,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。今後も、何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

こちら側の予算やデザインの希望などの要望を受け入れた見積もりを出していただきました。費用がかかるところには、どうしてかかるのか、なぜこの施工でないといけないのかを納得のいく説明をしていただき、信頼できました。3社で相見積もりしましたが、1番安く、それでいて担当者の方が誠実に対応してくれたので、信頼できました。
 工事が始まると、管理人さんへの対応や御近所への挨拶なども、しっかり行ってくださいました。既存の室外機を外した後のトラブルにも、いち早く対応してくださいました。また、私達も共働きで、リフォームに対応できる時間に限りがありましたが、土日や夕方などの打ち合わせ時間を設定していただき、助かりました。私(妻)の、デザインの拘りにも、こういう物があります等の紹介をして頂きました。壁紙や床の細部の仕上がりに少し気になる部分があり、残念でしたが、希望通りのデザインに満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 5,020,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

こちらの会社が良かったというよりは、担当者様のセンスの良さ、対応力、人柄に惹かれて選ばせて頂きました。
こちらの要望を遥かに超える丁寧な施工を提案していただき、夫婦共に大変満足しています。
本当にありがとうございました。
最高のリフォームができました。

リフォーム会社からの返答

この度はうれしいお言葉と評価をいただき心より感謝いたします。
お任せいただいたご期待に報いるべく精一杯頑張らせていただきました。
私としても想像以上の仕上がりになり、造り手として感激しております。
今後におきましても、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 大野城市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなりの数の細かい工事内容見直しとそのたびに再提出を繰り返す見積書に、いやな顔一つせず、付き合って頂いた営業の方にまずは心より感謝いたします。また、工事に携わった大工の方々や専門職の方々には仕事の完成度の高さはもちろんのこと、途中経過での細かな変更希望にも柔軟に対応していただいたおかげで極めて満足のゆく結果を得ることができました。こちらにも心より感謝したいと思います。

この会社に決めた理由

最初に提示した希望金額でどのような提案を頂けるかと、こちらの希望するリフォームの内容で最もずれが少ない回答をいただいた。
この後、意見を詰める中で各種部材のグレードアップやその他追加要望で膨らんだ金額は依頼主の問題として分けて考えることができた。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
遠方にお住いのご息女さまもご一緒にオンラインでのお打ち合わせを行い、ご家族さま皆さまのご意見が反映できるよう工事を進めて参りました。価格面においてもご納得のいく工事になった様で、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 4,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の仕事は、大工さんや左官屋さんですが、挨拶や時間を守ることなど、会社として指導監督、安全への配慮等、きちんと社員さんを通してなされているところは、感心しました。

この会社に決めた理由

いくつかポイントがありますが、提案の内容や説明に説得力あり、価格の妥当性、会社がS社の系列で信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事のお申込みをいただくまでは地元のベテラン屋根屋さんと比較検討をしていただいておりました。私も自分の提案しているものに自信をもっておりましたが、ご契約頂いた際は本当に嬉しかったです。
工事期間中はベランダの腐食等イレギュラーな事柄もあり、予定していた工事期間よりも長くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。ご主人さま、奥さまの人柄が大好きで、喜んでいただけるような工事をしたいという一心で行えたことが評価していただけたのかと思い嬉しく思っております。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社としてもとても評価の高い会社さんだなとすぐにわかります。見積もりから契約、工事完了まで皆さんご対応が丁寧で何一つ不満もなく全てが完了した事をとても嬉しく思いました。
またリフォームなどをする際は必ずこちらの会社さんに頼もうと思います。

この会社に決めた理由

外装フェンス取り替えで全部で6社の会社に見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が総合的にも1番しっかりされてました。大変満足しています。
現地調査の際に営業担当の方は会社パンフレットと粗品タオルを持って丁寧に挨拶して下さり、料金の説明もこちらの不安や質問に全て笑顔で答えてくれてました。粗品を持って丁寧に挨拶して下さったのはこちらの会社だけでした。

現場主任の方もこちらの希望を全て話した上で1番的確にアドバイスや新しいご提案をして下さり帰り際も気になる所は他に無いかなど心配りが本当に素敵でした。
後日、フェンスイメージの外観をソフト作成して完成図の画像を見積もりと一緒に送って下さったり、とてもイメージしやすく主人にも完成図があったので相談しやすく他の会社さんにはない細かい所までの心配りが契約の決め手として大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社の迅速な対応、またご提案内容に対しまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。こちらが対応をスピード感をもって工事に取り組むことができるのは、お客さまのご協力あってこそです。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際は弊社へ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 499,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ,誠実さで、キレイに仕上げていただき、頼んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積依頼に対するレスの早さと、質問に対する回答及び現場調査実施時の丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案、施工につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 236,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御担当者、大工さん、皆さん丁寧な仕事をしてくれて満足しております。
こちらが気付なかった事も提案して頂いて即対応して頂けてたのも嬉しかったです。
コロナの影響で大きな工事は出来ませんでしたが、そのうち別のリフォームをする時
が来ましたらまたお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

・実績が良かったこと。
・対応が親切だった事。
・工事内容に対しての費用が予算内であった事。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きまして、ありがとうございます。お子様の成長に合わせて間取り変更が必要になり、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。工事も予定通り進んで終わりよかったです。今後お子様が、各お部屋を喜んで使って頂き、さらなる成長のお役に立てましたら、幸いでございます。
なにかございましたら、遠慮なくご相談ください。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの漠然としたイメージに対し、具体的な提案、アドバイスを頂き、満足のいくリフォームとなりました。一部、施工の手違いもありましたが、丁寧にケアを頂きましたので、満足しております。

この会社に決めた理由

設計提案が具体的で気に入ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
当社にはエクステリア専門スタッフも在籍しているため、お住まいの内部に関わらず外まわりについても専門知識をもとに具体的なご提案をさせていただいております。
プランを気に入っていただき無事に施工が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
当社手違いによりご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。
よりご満足いただけるサービスが提供できるよう、今後も品質向上の改善に努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 みよし市
価格 5,236,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 収納
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

接客の丁寧さと対応の素早さが非常に良かった。
リフォーム後の住まいのコンセプトを考えながら見積書を作成していただけたため、わかりやすくて良かった。
しかし、打ち合わせで話のすれ違いがあり、完成時に思っていたレイアウトにならなかった点が少し残念だった。また、エアコン取り付けの際に不備があり完成後も何度か工事をすることになってしまった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の良さと、見積もり時の丁寧でわかりやすい接客

リフォーム会社からの返答

先日は工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
今回はマンションの全面的な改装をさせていただきました。
お打ち合わせ時の行き違いや不備な部分があったことについてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足をいただき、担当へもお喜びの言葉をいただけており、私たちも大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 6,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3,016件中501〜510件表示
口コミの一部を掲載しております

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