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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(52ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

2,951件中511〜520件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧でした。
こちらからの無理なお願いも柔軟に対応いただき、値段の説明も明確でした。
次回またリフォームをする機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。お見積をご検討頂く上で、お客さまからいただいたご質問へはプロとして的確なアドバイスと、出来る限り早くお答えする事を心がけておりました。このような高評価をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時点で担当者の方のこちらの要望を的確にとらえたレスポンスをしてもらえる姿勢が良いと思い契約しました。工事を通してもその姿勢は全く変わらず、本当に信頼できる方で安心して進めていくことが出来ました。
価格に関しても当初難しい金額で相談しており、見積時点でオーバーしたものの提示でしたが、どこを削ったらいいか・どこだったら我慢が出来そうかについて時間をかけて相談に乗ってくださり大変助かりました。
良心的な値段で満足のいく仕上がりとなり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄がよかった
・すぐに要望にあうシュミレーションを頂けたこと
・良心的な価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は、マンションご購入後のリフォーム工事でした。
お引越のご希望日から逆算いたしますと、少々タイトなスケジュールとなりましたが、ご要望・ご予算にご納得いただけるご提案となるようスピード感も大切にしながらお打ち合わせを進めさせていただきました。
工事中には納品遅れのものが発生しご心配をおかけした部分や、細かな納まりの変更等がございましたが、快くご対応いただきました。お客さまのご協力があり無事にお引渡しができましたこと深くお礼を申し上げます。
お客さまからも直接当社へリフォームを依頼して良かったと仰っていただき、大変うれしく思うと共に今後の励みにもなります。
当社へ工事をご用命いただき本当にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 5,525,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が好感が持てました。約束もしっかりと守り信頼できる対応でとても良かったです。。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績/評価が良かったことと担当者の対応が信頼が持てたため。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。当社の中ではまだ経験の浅い担当者ではありましたが、お客さまのご要望内容が予算内おさまるようにヒアリングを十分に行い、何事にも素早くお答えできるように心がけていたようです。工事中はお客さまとの認識の違いが一部あり、ご心配をおかけしてしまいましたたが、ご協力いただき無事に期間内に工事を終える事ができました。誠にありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方も、そこから来られた職人さん達も非常に感じがよく、確かな技術がおありと感じました。
紹介されて使用した壁紙やクローゼット等の材質、カップボード、トイレ等々のクオリティーも満足のできる物でした。
実際に作業に入るまでの話し合い中でも相談しやすく意見をお伝えしやすい雰囲気でした。
細かな事にも丁寧に対応していただき、何かに不安を感じたり、納得できないという点は全くありませんでした。
安心して仕事をお願いできる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

4件見積もりを取った中で、

1)予算内で希望の内容を全て入れた見積もり
2)急いでいる事に理解を示してもらえた事
3)見積もりを依頼した際の応対、見積もりに実際来ていただいた際の話の内容の信頼できる感じ、担当者の積極的なやる気

以上が他と比べても優れていると感じられた点。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ご提案した商品を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お打合せの際は忌憚のないご意見をいただだき、楽しい時間を過ごさせていただきました。また何かお困りの事がございましたら、いつでもお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,126,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄。キッチンと浴室を色々のメーカーで見積りを何回も出してもらいましたが担当の方は嫌な顔をせず、直ぐに新しい見積もりを出してくれて納得して工事をしてもらう事が出来ました。工事中も追加工事をお願いしましたが快く対応して頂き有り難かったです。 
出来上がりは想像通りの仕上がりでとても満足しています。こちらの会社を選んで本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
初めての見積り時テキパキと早く下見をして見積りも何処よりも早く出してくれから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。色々なメーカーがある中でお客さまも大変悩まれたかと思いますが、ご納得のいく商品をお選びいただけた事、お手伝いすることが出来とても嬉しく思っております。今後もお住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

良心的な値段で仕上がりがとても満足のいくものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんがとても話しやすく親身に相談に乗ってくれたり、価格も良心的であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。担当者の対応や、価格の面でもご期待に沿う事ができたようで、大変嬉しく思っております。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国分寺市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工実績が多く、納得の価格で安心感がある。

この会社に決めた理由

価格の比較で一番安価であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
チラシの特価品やキャンペーンをご利用いただくことでお客さまのご希望予算に合ったご提案ができたかと思っております。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 3,295,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろイレギュラーな施工もギリギリまで相談に乗って頂いたり、アイデアを頂いたりしました。

この会社に決めた理由

営業さんの対応の早さ、丁寧さ

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。高評価をいただけた事、担当者も大変嬉しく思っております。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 1,052,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け会社の作業が丁寧でした。今後も、相談させて頂くことがあろうかと思います。

この会社に決めた理由

提案された工法に説得力があったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。床の軋みがご心配とのことでしたので、現地調査の結果、合板の重ね張りにてしっかりと補強させていただきました。今後は安心してご使用ください。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様への伝言もスムーズに伝達してくださり大変気持ちの良い業者様でした。

この会社に決めた理由

価格も納得ですし、担当者様への数多い質問にも毎度納得のいくお返事を素早く丁寧にご連絡いただいただき、お見積もりも数回作り直すことになりましたが、毎回気持ちよく再作成してくだいました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。全項目「大変満足」の高評価をいただけて光栄です。これからもお客さまにご満足いただけるリフォームをご提供できるよう精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。またリフォームのご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 5,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
2,951件中511〜520件表示
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