リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（48ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案書はパースもあり充実していましたが、契約後にはデザイン設計図をきちんと提出せず、打ち合わせとメール電話連絡で依頼内容を詰めていくやり方は非効率で、認識の齟齬が生まれやすい。
もっと丁寧な進行管理をすべきです。
この会社に決めた理由
神奈川県No.1の実績があり、大手損保グループ傘下で信頼できそうであった。
また、最初の提案内容も充実しており、担当者の誠意を感じた。
最後には、他社との相見積で検討した結果、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最終的な仕様決定において、お手間とご心配をお掛けてしましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見は社内で共有いたしました。営業所内だけではなく、サポート部署からも成約後のフォローを行うよう心がけて参ります。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
機会がありましたらまたお願いしたいと思うくらい良かったです！
この会社に決めた理由
提案が良かったから。私の要望に合わせて。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご家族構成の変化により玄関収納を追加したいというご要望でしたが、ご趣味のゴルフバックも収納できる玄関収納プランを皆さまに喜んでいただき、大変嬉しく思っております。お住まいのかかりつけ医として今後とも末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 219,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、丁寧
この会社に決めた理由
過去に、やってもらい、丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
再度当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。以前のご依頼時と同じ担当者が担当させていただき、今回もご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お住いのかかりつけ医として末永いお付き合いが出来ればと存じますので、今後もお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,205円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり営業さんの対応が非常に良かったことです。
生活しながらのリフォームでしたし、仕事もしながらでしたので、仕事の休みの日に家具の移動をしないといけませんでしたが、気づいたら営業さんと現場監督さんが時間外に移動していただいた事や、トイレの流れが悪くなった際、お休みだったにも関わらず、素早く対応していただいた事、リフォームも非常に満足しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあったらお願いしたいですし、リフォームを考えている方にはおすすめします。
この会社に決めた理由
1番は担当の営業さんの対応です。
生活しながらのリフォームが条件でしたが、数件はお断りされましたが、こちらの会社さんはクリア出来た事です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくさんの制限がある中でのリフォーム工事となりましたが、お客さまにも多くのご協力をいただき無事に完成することができました。心より感謝申し上げます。
可愛いワンちゃん、ご家族皆さまでリフォーム後のお住まいを快適にお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
何か気になることがございましたらいつでもご対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナで資材の調達が大変そうでしたが、こちらに影響がないように大変良くしていただきました。
こちらのうっかりで行き違いがあった時もすぐにイメージ通りになるように対応してくださったので、大満足の家になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評判、評価が良かったため
・最初にご連絡いただけたため
・見積もりの作成が早かった
・価格が一番安かった
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。これからもお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案できるよう精進してまいります。また何かお困りごとがございましたらお手伝いできればと思っておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業員の方もテキパキと仕事をされ、予定時間内に終了された。仕上がりも良かったと思う。
代金入金後の連絡も素早く安心感があった。
この会社に決めた理由
対応が素早く、担当者の手際もよく説明もわかり易かった。
3社に見積もりをとったが1番お値打ちで、予算内であった。
提案内容もこちらの予想と合致していた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
過去の施工実績を元にお見積りを進めることができましたので、スムーズなご契約ができました。
また、メール・電子契約を利用いただいたことでより迅速なご対応ができたかと思っております。
ご協力をいただき感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 97,597円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当の方がお若いのに、トイレだけでなく壁の工事にもお詳しく、説明がわかりやすかったです。
・また、高齢の母の希望で夜中にトイレを使えるような工事手順も考えていただき、大変助かりました。
・実際に工事していただいた職人さん達も(大工さん、壁紙、トイレ設置)、皆さん丁寧な作業で、出来栄えもとてもよかったです。
とても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・合見積もり時、できれば埋込み棚を交換したいという少し厄介な希望を出していたが、棚を探していただき提案いただいた。また、その方法(今の壁をどのように工事するか)の説明もわかりやすかった。
・そして見積もり価格でも他社より勝っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまより嬉しいお言葉をいただけてとても光栄です。いただきました評価をより継続できます様日々精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者1名だけでなく、ほかの営業の方、デザイナーの方、設計の方など、女性含め複数名の方と何度も打ち合わせの機会を設けていただき、納得いくリフォームができ、満足しています。
予算との兼ね合いや、生活する上での利便性や必要性などを考え、リフォームの優先順位やリフォーム内容を、的確にご意見・ご提案してくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。
今回はお打ち合わせ時において女性の意見を聞きたいとのご要望でしたので、女性プランナーを同行させてのご対応をいたしました。
工事中は、解体すると隠れていた梁や電気配線が出てきて、その度に打合せしながら少しだけ壁を作ったり細かい部分を決めて行きながらの工事となりましたが、ご納得いただける仕上がりになりました。またお打合せ中は常に明るく接していただきました。ご協力いただきましたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事を始めてみないと
わからないことも多い中、
現場の方々とも密に連絡を取り合い
ベストな方法を考えてくださいました。
素人では決めにくいことも
親身になって考えてくださり
適切なアイデアを頂けました。
価格については
水回りの製品、施工などで
価格を抑えたため
「普通」とさせていただきました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたり
4社から見積もりをとりましたが
こちらの会社の
設計と提案力はとても素晴らしく
見積もり段階では
金額も一番安かったので
迷わず決めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。工事前のお打ち合わせから工事完了のお引渡しまで、コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中で、何度もお打ち合わせいただきとてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。お引渡し後のお住まいはいかがでしょうか。快適にお過ごしであれば幸いです。今後とも何かございましたら、ぜひ当社にお声がけください。また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思いますので末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事にあたり、何回も足を運んで頂き、事細かな説明も頂き、
最後に工事をした履歴、また保証書をきちんと作っていただいた事に、
大変感謝しております。
大変お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の対応、丁寧な説明、信頼性を感じてお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまに喜んでいただけました事大変嬉しく思います。工事後、何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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