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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(46ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,016件中451〜460件表示
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

皆さん感じ良く対応して頂き、感謝します。又、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで3社紹介して頂き、その中で一番価格も含め、内容に納得したため。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者含め職人のご対応にもご満足をいただき、大変嬉しく思っております。
今回はトイレ、玄関のリフォームをさせていただきましたが、その他お住まいのことで気になる箇所がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社では気付かない様な提案をして頂き、また費用も予算内に納めて頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がとにかく良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日の1週間前にレンジフードがわが家に誤配送されるトラブルがありましたが、それ以外は、非常に満足しています。元々のユニットバス、レンジフードを解体・撤去したときに、当マンションの元々の欠陥工事・施工不良が次々と見つかり、当初の想定よりも面倒な工事になったにもかかわらず、大変丁寧に施工いただきました。まさにプロの仕事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わが家に直接営業に来た工事会社にユニットバスの総入れ替え工事を見積もってもらったことをきっかけに、ホームプロで同様の工事を引き合いました。ホームプロで3社の応募がありましたが、ダントツに安い価格と明確な見積内容で、こちらの会社に決めました。もともとユニットバスの工事だけを頼むつもりでしたが、最初に営業に来た会社より3割以上安かったので、キッチンのレンジフードまでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。訪問業者の営業にご不安になられてホームプロに登録されたとのことですが、当社の対応をご信頼いただき施工をお任せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。リフォーム工事では解体してからのイレギュラーが多々ございますが、当社の経験豊富なプランナーと職人の対応でしっかりと仕上げておりますのでご安心ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 975,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/01/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の提案、工事の仕上りにつきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 35,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームをお願いしました。
丁寧な対応で、気持ちよくやり取りできました。
仕上がりも大変満足で、毎日部屋にいるのが幸せです。
また、何かリフォームが発生しました際には、是非またこちらの会社にお願いしたいなと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
口コミを見て良かったから
契約件数が多く安心だったから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。今回のリフォーム工事にご満足いただけて、大変嬉しく思います。工事を潤滑に進めることができたのも、事前に廊下や和室内の家具を移動していただいたりと、お客さまのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。またリフォームの依頼や、その他ご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 857,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、職人さん、皆さん良い方ばかりで安心してお任せできました。
丁寧な施工でとても綺麗に仕上がり大変満足しております。
お聞きしたいことがあって担当者の方のお休みの日と知らずに電話してしまった時にも丁寧に応対していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

元々入れたいシステムキッチンやキッチンパネルが決まっていたので、いかに安く工事していただけるかと信頼できる会社かどうかが決め手でした。
3社から見積もりをいただきましたが、金額はもちろん、担当者の方のお人柄も良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 白岡市
価格 1,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをするため、強引に話を勧められたらどうしようかと不安な気持ちがありましたが、現場確認の際にも、こちらの要望を聞き取って頂き、とても安心しました。また、実際に工事が始まり、想定外の事にも対応してくださったこと、工事終了時には丁寧な後片付けをしていってくださったことが、こちらにお願いして良かったと感じた点です。
壁紙のイメージがつかめずにいたら、画像を作製して頂けたので、満足な出来栄えとなったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の内容と価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。お客さまの不安な気持ちをなくすことが出来てとても安心しております。このような嬉しいお言葉をいただけ感謝の気持ちでいっぱいでございます。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談頂ければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要望を聞いてもらい助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ(ペア)で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか?完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も(2022年2月15日現在)補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業(壁のひび割れ、ドアの穴埋め等)を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。

この会社に決めた理由

•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の知識や経験を踏まえた説明や対応のおかげで、納得のいくリフォームができた。引き渡し日には間に合ったが、スケジュール通りに進まない期間は不安もあった。ハウスクリーニングをもう少し丁寧にしてほしかった。

この会社に決めた理由

他社より見積り金額が安かったから
担当者が信頼できそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて工事ご依頼をいただきまして、感謝申し上げます。昨今の情勢により、お客さまご希望の工事スケジュールどおりには進みませんでしたが、無事にお引渡しができ当社としても安堵しております。また頂戴しましたご意見については、社内共有し次回ご相談いただけた際に、すべての評価項目でご満足いただけるよう努めてまいります。改めまして、リフォームご依頼いただき、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,756,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
3,016件中451〜460件表示
口コミの一部を掲載しております

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