リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（44ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの手配や電話、メールのやり取りはとても良い感じでした。工事の現場の方との連絡や商品の最終確認ができていない部分があり、後から間違ったものの取り付けだったり、内装の雑なところがところどころありました。しかし、指摘によって直してくださってますので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
沢山の工事事例もあり、デザインもよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
施工中には当社の不手際がありお客さまへはご心配をおかけした部分があったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
最後まで責任をもって手直し工事をさせていただきましたが、気になる部分がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
最終的にはご満足をいただき大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい営業マンでした。こちら目線でいつも考えて頂き、問題があらば迅速に駆け回って下さいました。コロナ禍の折り諸外国のロックダウンの影響を受け、納品が遅れるなどありましたが、常に誠意ある対応に頭の下がる思いでした。また良い職人さんを抱えており仕上がりも大変満足してます。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの予算やリフォームの条件等を考慮していただき予算内で出来る限りの事をやっていただけたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
工事進捗のご報告や工事中の清掃には気を付けておりましたが、お客さまには商品の納期遅延などにもご理解をいただき、また工事においてもご協力いただいた事で、無事に工事完了する事ができました。誠にありがとうございました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が多くの仕事を抱えていている中で、反応が遅いことも多くあったが、大事なところはしっかりと抑えていたと思う。他社より割引率が高いのは多くの取引があるからと思う。
この会社に決めた理由
1) 割引率が他社より大きい（同じ製品比較）
2) 担当者の説明がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご推察の通り大変多くのご依頼をいただいておりますため、割引率の面でご満足いただけた一方で、スケジュール的にご協力をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
次回はさらにご満足いただけますよう、品質を落とさない業務効率化に努めておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な事も頑張って引き受けて頂き ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
早い納期
暮らしやすそうなデザイン
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
家全体の工事であったためにお打合せや工事中にもご負担をおかけしたことも多くあったかと思います。
ご満足いただける仕上がりとなりましたこと、大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なにかあった時はまたお願いしたいと感じました
この会社に決めた理由
対応が早かったこと、
説明が分かりやすかったこと、
見積もりが適正と思えたこと、
担当者の方が信頼できると感じたこと、
など総合して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまとのお打合せもスムーズに進めることができたため、現地調査から工事までを早い段階で完了することができました。
ご協力をいただき心より感謝申し上げます。
今回は内窓の施工をさせていただきましたが、また何かお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応や説明が丁寧で分かりやすかったから。
・価格が想定より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。コロナ等による商品遅延で完工までお時間をいただきましたが、仮付け等での対応と小まめな状況報告の結果、すべて「大変満足」との評価をいただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当様の一番信頼されておられる大工さんをご紹介して頂けた事で安心してお任せする事ができました。
専門職の方々の施工がとても丁寧な仕上がりでしたし、予定外の事にも迅速にご対応下さいまして感謝しております。
今回の初めてのリフォームで学んだ事ですが提案時の図面を細かく確認し、疑問がある時は直ぐに詳しく説明を受けるといった、会社(担当者)と施主の認識をしっかり合わせる事が大事だと感じました。
この度は丁寧に向き合って下さり感謝しております。
私達の希望をカタチにして頂きまして誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様、設計士様のお人柄と相性。
気持ち良くコミュニケーションがとれて会話もスムーズ。
要望に対しての提案力、プラン。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくために、ご希望内容の確認や工事内容のすり合わせなどはじゅうぶんに行うよう心掛けております。仕上がりにもご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。工事に入りました職人にも伝えさせていただきます。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 7,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
以前にも契約しおり，品質技術及び担当との信頼。
この会社に決めた理由
技術及び品質管理，価格，会社及び担当の信頼関係。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に再度工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
今回の工事でもお客さまとの連携、またご協力をいただきながらの工事となりました旨、担当者より報告を受けております。誠にありがとうございました。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、現場担当者さんも感じの良い方で、きちんと作業されました。
丁寧なご対応ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者・職人の対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回はリビング、和室の工事をさせていただきましたが、またその他の部位でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからも頑張ってください
この会社に決めた理由
日程調整がしやすそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、当社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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