株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（292ページ目）

お客さまのご感想

対応がやや事務的なところがあり、融通がきかない。工事完了が延びても入金は当初の契約どおりに請求したり、他社見積りで１割引きが出ているのに、値引きできないと担当者段階で決めつけるなどの対応があった。

この会社に決めた理由

当初、何社かの見積りのなかで一番安く、こちらの値引きの要請にも応えてくれた。

お客さまのご感想

良かった点

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、こちらの希望に沿って色々と提案をしていただきました。現品サンプルを示して説明いただき、完成後のイメージが明確となりました。サンプルがあったことで、手触りや質感、居室に合うかどうかと言った不安な点が事前に解消できて良かったです。見積もりも項目が細かく示されており、分かりやすく納得しやすい内容でした。今後も機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧だった。他社より割安だった。実績が多かった。

お客さまのご感想

迅速かつ気持ちのいい対応をしていただきました。お蔭様でお風呂に入るのがスムーズになり一人で入浴の危険が回避され主人共々喜んでます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く誠実な感じがしたから。

お客さまのご感想

スケジュールが逼迫した中で迅速に対応頂き、当初のLDK+和室を広く使うという希望が達成でき大変満足しております。完成後の不具合の対応も迅速でよかったですが、完成時の確認ですぐ分かる内容なので、その辺の管理ができていれば更によかったと思います。会社規模が大きいため積極的に宣伝等を行っていることもあり、それらも影響してか、他社よりもトータルコストが多少高い点が判断の分かれるところかもしれません。

この会社に決めた理由

当方のスケジュールを加味して提案頂いたことと同様のリフォーム実績があることへの安心感。

お客さまのご感想

真夏の暑い最中の工事、色々大変だったと思います。ご苦労様でした。汚い古家の２階を、迅速且つ丁寧な工事で見違えるほどきれいにして頂き、家族皆満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がしっかりしていて、見積もり落ちがなかったこと。良い評判を聞いていて、ホームプロさんのサービス評価も良かったので決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

職人の方たちよりも営業さんに母は感謝していました。

この会社に決めた理由

直接、お会いしたことと職人の方の営業さんに対する信頼感がヒシヒシと伝わってきたからです。

お客さまのご感想

施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。

この会社に決めた理由

施工実績やＨＰ等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。

お客さまのご感想

とり急ぎ、和室の工事をしていただきましたが、すぐに対応して頂き、仕上がりも満足しております。リフォーム箇所が複数あるため、再度お見積もり等頂くことになりますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番にご連絡をいただき、担当者さんがとても親切に対応して頂けたため。

お客さまのご感想

大変な工事だったのに、丁寧に実測に対応して頂いてとても満足しています。

この会社に決めた理由

何社か紹介して頂き、その前にも二社に見積もりをお願いしましたが、出来ないと言われた会社や非常に高い値段になってしまう会社で半分諦めていました。また、ホームプロで紹介して頂いた業者さんで、見積もりまで持ってきて頂いたのですが、その後、連絡が来なくなり、こちらから連絡をして、一週間後に連絡しますと言われたのですが、結局二週間経っても連絡が来なかったので、「今回も出来ないのか・・・」と完全に諦めていました。でも、ダメもとで、Ｆ社さんに見てもらったところ、「出来ます。何とかします。」という返事をいただき、また、価格も相談に乗って頂き、大変助かりました。また、職人さんの技術力も高いようで、実家の工事もお願いするかどうか考えています。