リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（255ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明も工事も丁寧にしていただきました。下請けのクロス業者の質がやや問題ありましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、工事の内容、価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。せっかく担当者の対応にご満足頂けたところ、職人の対応の悪いところがございましたようで、申し訳ございませんでした。研修会や安全大会等での指導を再度徹底致します。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
簡単な工事と思われたが細かく対応してもらい、担当者、職人さんたちもてきぱきして感じがよかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応。会社が近く。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。開始時間、工事場所、材料の搬入の時間等をきっちり打ち合わせして、段取りよく出来たことが、この評価につながったのでは、と思います。今後もこうした評価、ご満足を頂けるよう取り組んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
展示会とか行きましたが皆さん親切に応対して頂き感謝します。
この会社に決めた理由
いろいろな不安要素に対して信用ある説明してもらい金額もその要素に相当していたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。新規に窓を開口する工事でしたが、ツーバイフォー工法の為、技術部のスタッフに壁量計算をしてもらい、耐震強度に支障の無いことを明確にしてから工事に掛かったことで、ご安心頂けたのかと思います。施工中も、工事内容の説明をたっぷりして、完了後に施工中の写真を提出するなどして、透明性のある工事を心掛けました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引越の関係で急な依頼になってしまいましたが、快く対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足です。機会があればまた利用させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と会社の雰囲気、それから急ぎの依頼にも対応して頂けたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ショールームで、多くのサンプルに触れて頂き、お客様のご要望や好みをしっかりお聞きすることが出来た事と、急な工事に職人がきっちり対応してくれたことが、お客様のご満足につながったのだと考えております。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。
この会社に決めた理由
担当者がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびはハウスクリーニングの件で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。既にご対応させて頂いておりますが、今後も気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。工事、担当者の対応に対するご評価を無駄にしないためにも、総合的によりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、今後とも宣しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方、職人さんともに人柄もよく、やりにくい室内の工事を根気良くやっていただきました。大変感謝しています。
この会社に決めた理由
他社より見積の内容がわかりやすかった点、価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。リフォーム工事において、見積り内容が明確かどうか、また担当者は信頼できるかどうか、という2点は非常に重要なファクターだと思います。ご満足頂けましたようで、当社としても嬉しい限りでございます。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いをさせて頂けるよう、工事後のフォローもしっかり行なって参ります。何か気になる点等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 994,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
休日や遅い時間にも対応してくれた。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応のよさ。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命を頂き、ありがとうございました。今回は給湯器の故障が絡んでいましたので、特にスピーディな対応を心掛けたつもりです。ご満足頂けましたようで、幸いでございます。また、お住まいのことでお困りのこと等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の提案力が評価のポイント
この会社に決めた理由
価格の妥当性と担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。システムバスの工事でしたが、決まったメーカーを勧めるのではなく、複数のメーカーの長所短所をご説明し、お客様のご要望に沿ったものをご一緒に考えるようにしていきました。提案力というよりも、一緒に決めていくその過程を楽しんで頂けたのではないかと思います。これからも長いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。
この会社に決めた理由
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応や工事の仕上がりについてはご満足頂けたようですが、外壁の色については、お打ち合わせ時の齟齬があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は大きなサンプルをご用意すること、塗り始めに実際の現場で見て頂くこと、を今まで以上に徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期は職人さんの都合等で少し遅れましたが、仕上がり、作業の円滑さについては満足しています。
この会社に決めた理由
価格、工期
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂きありがとうございました。完工の遅れについては、突発的なアクシデントの絡みとはいえ、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。ご寛容な対応を頂きありがとうございました。今回のご縁を機に今後も末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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