『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！

この会社に決めた理由

近所

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工程管理にもう少し細やかなフォローがあればと思いましたが、Cost、仕上がり共に満足いく内容です。次の機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

現調時の調査内容、Cost、ご担当の方の人柄で決めさせて頂きました。（特にＨ様）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさん、Ｏさんが親身になって対応していただき、満足しています。思わぬ降雪で若干スケジュールが遅れましたが、その後の対応もしっかりしていました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相模原市内に営業所があったことに加え、社長さんの本を読ませていただき、また、担当者が親身になって対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、工事の時にはずしたコードなどを足場が付いている時に、つけ戻すのがされておらず後日来て頂いたのですが、はしごをかけるのに隣の家の敷地を借りてかけなければならず隣の方に迷惑をかけてしまったのは不満に思いました。

この会社に決めた理由

工事の工法が良いと思ったのと、すぐ連絡して頂いた点で。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明が丁寧で好感をもてたことに加え、価格もリーズナブルと感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく迅速丁寧な対応をありがとうございました。無駄なくスムーズに進めていただきました。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、初めての私にもわかりやすいご説明。近所であること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

各社まめに御連絡をくださり、十分に検討することができました。特に、施工をお願いした会社は熱心に連絡をくださり、細かい質問にも丁寧に答えてくださいました。実際にいらした職人さんもとても親切で、気を利かせた工事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

担当は、当方が求めていることを察してくださり、よく動いてくださいました。

お客さまのご感想

連絡と段取りがいまいちでした。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年始早々に対応して頂きありがとうございました。風呂水漏れ点検から始まり、設備機器交換、家具の始末まで全てに関して親身にアドバイス頂いた事に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応に感心しました。

お客さまのご感想

営業マンは当方の希望を真摯に検討し対応案を準備してくれた。また作業者は十分な技能や経験をもっているようで信頼できた。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比較して魅力的だった。また、当方が希望する、居住をしながらの改造、で工事計画を組んでくれた。他社では工事１カ月の間で２週間のホテル住まいが必要だった。