リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（253ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１玄関の照明センサーに塗料が付着して照明が点かなくなった、２雨どいが破損した、ということが発生した。両方ともだが自社の業者を信頼している為に、『通常ありえない、考えられない』を連発していたが、どう考えても業者側なのは明らかであり、このフォローの仕方はなっていないと思う。また、２に関しては施主側で何かしたかを問われ、内心腹が立った。これがなければ満点を付けられたと思う。
この会社に決めた理由
金額的には大差のない他社もあったが、決め手は担当者の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂きありがとうございます。担当の対応、工事の仕上がり等において、せっかくご満足を頂いたようですのに、配慮の足りない応対をし、不愉快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ありませんでした。本人も深く反省しておりますので何卒ご勘弁ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の細かなところも丁寧に説明していただきました。施工内容の見直しも、多くのアイデアを頂き助かりました。
とても満足のいく施工でした。
この会社に決めた理由
見積もりの説明にとても納得感があったため。担当者の丁寧な説明に安心できたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
リフォームの工事は仕上がりのイメージがしにくく、不安を感じてしまうこともあるようですが、事前にしっかり説明ができ、イメージの共有ができたことがお客様のご満足に繋がったのだと思います。今後もお住まいのことでお困りのこと、ご相談事等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を見て、見積もりを依頼し、担当者の対応が大変よかったので、決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお住まいに関するお悩み事、ご相談等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんが、とても一生懸命相談に乗ってくれました。直しているうちに、もっと直したくなり、お願いしたところも多かったですが、真摯に対応していただきました。安心感があり、仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
対応、返信の早さ。家から近い成城に会社がある。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けるご提案と細かい連絡を心掛けて取り組んでまいりました。今回のご縁を機に末長いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
急な注文にも応じていただき、助かりました。担当者の方には感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が一番早い。説明もわかりやすい。こちらの希望に添ってくれる。
リフォーム会社からの返答
対応の早さに評価を頂き、ありがとうございます。結果、ご満足いただけたことは、当社としても嬉しい限りです。今後も、迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく最初から最後まで丁寧に対応してもらえたのが、良かったです。担当者の方もどんなことにも迅速に丁寧に対応してくれました。価格は平均的でしたが、満足しています。仕上がりは家族からも定評があり、満足しています。今後、他の箇所でお願いすることがあれば、是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
会社として一番最初に提案してくれたこと。迅速・丁寧な対応、仕上がりなど
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今回ご満足頂けたように、今後も迅速・丁寧なご対応を心掛けてまいります。これからも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。丁寧な対応でわかりやすく、感じよく対応していただきました。また機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
電話で問い合わせたところ、とても感じがよかったので。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と工事内容の説明
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けましたようで、当社としても嬉しく思います。ありがとうございました。今後もお住まいのことで何かお困りのこと等ございましたら、遠慮無くお問い合わせ、お申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
路上駐車は近隣への迷惑となるので配慮願いたい。スイッチのタイプも事前に決めたかった。
この会社に決めた理由
素早い対応と担当者の丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。配慮の足りない面がございましたようで、大変申し訳ございません。工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無く、お申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡があり、価格も想定内だったので
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるよう、迅速なご対応を心掛けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 161,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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