『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームでしたので細かなミスやトラブルがまったくなかったわけではありませんが、それに対してプランナーさんの方から常に迅速で柔軟な対応と納得のいく説明をして頂いたので満足のいくリフォームが出来たと思っています。

この会社に決めた理由

会社の規模と圧倒的な施工例の多さで信頼の出来る会社だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
当初の予定で二日に掛けて行う筈でしたのに
一日で完成させて下さり有難うございました。
仕事の出来栄えも柱の追加を除いてはまあまあ満足の行くもので
した。

この会社に決めた理由

ホームプロさんにお願いしてから、一番に連絡（メール）を頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と不明点に対しても迅速な対応で、満足のいくリフォームが出来ました。現場の方々も人柄が良く、変更や確認の相談がしやすくて良かったです。これからもお願いできればと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と迅速な対応。また、営業所にショールームがあり、色々と実感出来たのが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の考えていたリフォームの仕上がりと若干の違いが有ったが、要望に対して誠実に対応していただけたことは満足できました。

この会社に決めた理由

見積額が最安値だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事実施までの丁寧な対応、工事も予定どおり完了していただきありがとうございました。工事の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、迅速で丁寧な対応をしていただき、工事内容に関してもいろいろなアドバイスをいただけたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格、素材、納期がクリアされたことで安心してお任せできました。また、細かいことまで丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。工事も満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事に対する熱心さが感じられたことと、価格が希望通りで、他社と比較する手間を省きたかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。特に担当のＳさんからの親切、丁寧な対応に感謝いたします。リフォームが初めてだったこともあり、すべてが手探りで何を質問したらいいかも分からないままの始まりでした。そんな中、どんな質問や意見にも嫌な顔もせず答えていただいたのはとても助かりました。今後、又何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早かった事です。伝わっていると安心できました。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げて頂きました。担当の方、職人さん共、丁寧で安心してお願いできました。出来上がりがちょっとイメージと違い、納得行かない旨を伝え、イメージどおりに再作業して頂きました。納得いかないもので妥協するのではなく、相談してよかったです。ただ工事の際に出た木屑が玄関のたたき、あがり、玄関に置いた靴や鞄、帽子、階段など、いろんなところに見事に飛んでいたのですが、自分で掃除をしたのが結構大変でした､､､あれはやっていただけないものなのでしょうか､､､

この会社に決めた理由

価格と担当の方のアドバイスです。不要な工事と思われるものは、もったいない、と、アドバイスしてくださり、信頼がもてました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早く修繕したかったので、対応が早い会社にお願いしました。