リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
工事にいらした職人さんは、皆さん感じが良く、手際よい仕事ぶりでした。その職人さんの方々と、営業の担当者との連絡もしっかりしていて、安心でした。リフォームは新築と違い、既存のものを一部取り壊しての作業で、なお且つ住まいながらであるため、作業がやりにくいのではと思っていましたが、上手に作業していただき、また帰りにはキレイにお掃除してお帰りになるなど、住んでいることの意識が高いと思いました。お蔭様で、快適な生活になりました。ありがとうございました。
担当者の真摯な仕事ぶりがあんしんして任せたいという気持ちになったこと。今後を見据えたアドバイスがあり、今、困っているところを丁寧に見て、必要である工事の適切な提案があったこと。価格も予算内で、決算価格のものを利用して価格を抑えて見積もりが出たこと。
高い評価を頂き、ありがとうございます。仰る通り、リフォーム工事は「現場」ではなく「お住まい」で行なう工事です。そのことを常に意識して、お客様の安心感、ご満足を得られるよう、これからも取り組んでまいります。今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(50代/男性)
色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
提案力
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。追加工事もなんとか工期内に納めようとしましたが、やはり多少延びてしまいました。都度、現状のご説明をしながら、お打ち合わせをさせて頂きましたが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 2,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
(60代/男性)
迅速な対応とわかりやすい説明ありがとうございました。今後も利用したいと思っております。
居住地に近く、営業の対応が良かったため。
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、光栄です。ありがとうございます。常に心掛けている「迅速な対応」「分かりやすい説明」を評価いただけたことがなによりも嬉しいです。これからも同様にご満足いただけるご対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 1,124,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
担当者の気配や作業をした職人さんについては、大変良かったと思う。ただし、担当者の段取り(日程・作業手順)については、経験不足が感じられた。これからはスピードよりも正確性を大切にして欲しい。
金額と担当者の気配り
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、担当の成長の糧にさせて頂きます。また、会社としても今以上にしっかりフォローできるような体制を整えて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 狭山市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
予算面でかなり無理を聞いていただきました。大変感謝しております。
担当いただいた方に丁寧に説明をいただいたことが決め手でした。
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、なによりでございます。今回のご縁を機に今後も長いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(40代/女性)
説明も工事も丁寧にしていただきました。下請けのクロス業者の質がやや問題ありましたが、仕上がりには満足しています。
担当者の人柄、工事の内容、価格
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。せっかく担当者の対応にご満足頂けたところ、職人の対応の悪いところがございましたようで、申し訳ございませんでした。研修会や安全大会等での指導を再度徹底致します。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(70代/男性)
簡単な工事と思われたが細かく対応してもらい、担当者、職人さんたちもてきぱきして感じがよかった。
担当者の対応。会社が近く。
高い評価を頂き、ありがとうございます。開始時間、工事場所、材料の搬入の時間等をきっちり打ち合わせして、段取りよく出来たことが、この評価につながったのでは、と思います。今後もこうした評価、ご満足を頂けるよう取り組んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 207,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(40代/男性)
展示会とか行きましたが皆さん親切に応対して頂き感謝します。
いろいろな不安要素に対して信用ある説明してもらい金額もその要素に相当していたため。
高い評価を頂き、ありがとうございます。新規に窓を開口する工事でしたが、ツーバイフォー工法の為、技術部のスタッフに壁量計算をしてもらい、耐震強度に支障の無いことを明確にしてから工事に掛かったことで、ご安心頂けたのかと思います。施工中も、工事内容の説明をたっぷりして、完了後に施工中の写真を提出するなどして、透明性のある工事を心掛けました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 315,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(20代/男性)
引越の関係で急な依頼になってしまいましたが、快く対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足です。機会があればまた利用させていただきます。
担当者の人柄と会社の雰囲気、それから急ぎの依頼にも対応して頂けたことが決め手になりました。
高い評価を頂き、ありがとうございます。ショールームで、多くのサンプルに触れて頂き、お客様のご要望や好みをしっかりお聞きすることが出来た事と、急な工事に職人がきっちり対応してくれたことが、お客様のご満足につながったのだと考えております。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 659,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。
担当者がよかった。
このたびはハウスクリーニングの件で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。既にご対応させて頂いておりますが、今後も気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。工事、担当者の対応に対するご評価を無駄にしないためにも、総合的によりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、今後とも宣しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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