リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（246ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方(Ｋさん、Ｋさん)には、お世話になりました。事前打ち合わせの中で要望した内容は、竣工時ほぼ満足いく仕上がりでした。特に庭の仕上がりが良く、井戸も使いやすくなりました。ステンドグラス気に入っています。お世話様でした。
この会社に決めた理由
他一社との比較では、優劣つけ難い内容でしたが、発注会社のキャッチフレーズ地域密着に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。井戸のあるお庭も、すっきりとして、手間の掛からない仕上がりとなりましたね。ご満足頂けて光栄です。今後もお住まいに関して、お困りのこと、ご相談事等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせ、お申し付けください。地域に密着したフットワークの良さでご対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました．メールに対する返信が早く安心できました．廊下とクローゼットのダウンライト取替に関しては，玄関のダウンライトの品番をお伝えしたはずがうまく伝わらず，双方の確認不足もあり，一時別の品となりましたが，後日取り替えていただき，満足しています．
この会社に決めた理由
メールへの返信が早く安心できたから．こまめに連絡をくれたから．
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございます。ダウンライトの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂きました評価を励みに今後も迅速な対応を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
午後７時まで時間外労働をして、１日で最後まで仕上げてくれたことはよかった。前日まで多忙と部屋を使う都合で部屋の片づけが出来なかったが、荷物出しをもう少し親切に手伝ってほしかった。こちらが、片づけていなかったという罪悪感を持ってしまったし、必死で片づけた。
この会社に決めた理由
見積もり等の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お部屋の片付けの件については、籐細工や写真等プライベートなもの、下手に触って壊してしまってはいけないものには、あえて手を付けないように致しました。打ち合わせしたとは言え、言葉が足りず「罪悪感」すら感じさせてしまったことは、反省すべき点です。申し訳ございませんでした。施工についても何かお気付きの点がございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根塗装（ガイナ)外壁塗装(アステック)玄関のサイディング張替(レンガ調)を中心に施工していただきましたが、思っていた以上の出来映えで、大変、満足しています。これから夏になり、ガイナ塗装の効果を楽しみにしております。
この会社に決めた理由
商品知識と誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。色のバランスがとても素敵なものに仕上がり、当方としても自慢の施工実績となりました。ありがとうございます。今年の夏も暑くなりそうですので、遮熱塗装の効果も十分発揮されると思います。今後も、お住まいに関してご相談事等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの状況を把握して対応してくれました。
この会社に決めた理由
評価がよかったので
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、しっかりとした対応、お客様に分かりやすい説明をしていきたいと思います。お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１玄関の照明センサーに塗料が付着して照明が点かなくなった、２雨どいが破損した、ということが発生した。両方ともだが自社の業者を信頼している為に、『通常ありえない、考えられない』を連発していたが、どう考えても業者側なのは明らかであり、このフォローの仕方はなっていないと思う。また、２に関しては施主側で何かしたかを問われ、内心腹が立った。これがなければ満点を付けられたと思う。
この会社に決めた理由
金額的には大差のない他社もあったが、決め手は担当者の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂きありがとうございます。担当の対応、工事の仕上がり等において、せっかくご満足を頂いたようですのに、配慮の足りない応対をし、不愉快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ありませんでした。本人も深く反省しておりますので何卒ご勘弁ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の細かなところも丁寧に説明していただきました。施工内容の見直しも、多くのアイデアを頂き助かりました。
とても満足のいく施工でした。
この会社に決めた理由
見積もりの説明にとても納得感があったため。担当者の丁寧な説明に安心できたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
リフォームの工事は仕上がりのイメージがしにくく、不安を感じてしまうこともあるようですが、事前にしっかり説明ができ、イメージの共有ができたことがお客様のご満足に繋がったのだと思います。今後もお住まいのことでお困りのこと、ご相談事等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を見て、見積もりを依頼し、担当者の対応が大変よかったので、決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお住まいに関するお悩み事、ご相談等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんが、とても一生懸命相談に乗ってくれました。直しているうちに、もっと直したくなり、お願いしたところも多かったですが、真摯に対応していただきました。安心感があり、仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
対応、返信の早さ。家から近い成城に会社がある。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けるご提案と細かい連絡を心掛けて取り組んでまいりました。今回のご縁を機に末長いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
急な注文にも応じていただき、助かりました。担当者の方には感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が一番早い。説明もわかりやすい。こちらの希望に添ってくれる。
リフォーム会社からの返答
対応の早さに評価を頂き、ありがとうございます。結果、ご満足いただけたことは、当社としても嬉しい限りです。今後も、迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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