株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（245ページ目）

お客さまのご感想

工事日が希望どうりでは無かった。もう一社は希望を聞いてくれました。そちらの都合に合わせた感じです。

この会社に決めた理由

チラシでも見たもう一社に決めようと思いましたが、女性の営業マンの対応に家内が不安を覚えたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当の方が変わりましたが、よく対処していただいたと思います。

この会社に決めた理由

その場で見積もりを出してくれて、その価格でやってくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と対応が的確で早く助かりました。

この会社に決めた理由

実績と的確なアドバイスです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはとても親切で丁寧なリフォームをしていただき本当にありがとうございました。
担当者様も職人様も素晴らしく、仕上がりもとても満足し感謝しております。本当にありがとうございました！！！
又機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします！

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりをして下さった際、とても真剣に親切丁寧に相談に乗って下さり、安心してお任せできるのでは？という印象を持ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と笑顔の対応、仕上がりの良さに満足している。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と笑顔の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。営業担当の方の対応もよく、施工段階での職人さんの手際もよく仕上がりには満足しています。また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく営業担当の方の説明も丁寧でスキルが高いと感じ決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居室のリフォーム及び11月13日のエアコン設置をありがとうございました。ご担当の方がいろいろと親切にしてくださったため、高齢の母も喜んでおりました。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと価格、担当の方の信頼できるお人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の見積りをとった会社にはないアドバイスがあった。

この会社に決めた理由

価格。
担当者との意思疎通がはかれ話しやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想を超えた仕上がりに大変満足しています

この会社に決めた理由

施工例が豊富でわかりやすかったため

お客さまのご感想

「予算重視で」と当初から申し上げていたのに、より安い商品があるにも関わらず提案がなかった。より安価なものがあることに後日こちらが気付き、担当者へ指摘すると「コスパの良いもののほうがいいと思ったので」という内容の回答。担当者としては善意からの判断だったのでしょうが、安価なものorコスパの良いもの、選択権は客へ委ねるべきでは？
また、問い合わせへの回答をせずに担当者は夏季休業に入った。
などの理由で不信感が残った。

この会社に決めた理由

ホームプロで担当者の人柄を褒める評価が多かったので期待して。