リフォーム会社紹介
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全般を通して良好であったと思います。
但し、壁紙の選択などで専門的なアドバイスをもっと頂きたかったと思います。(壁紙がシワが目立ちやすいものであった)
担当者の人柄・説明の丁寧さ、経験の豊富さが感じられた点など。
壁紙の選定の際に、こちらからのアドバイス等無しに、お客様にお任せしてしまったようです。仕上がりの状態等はもちろん前もってご説明差し上げるべきだと思います。申し訳ございませんでした。改めて担当に申し伝え、今後の対応に活かして参ります。ご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点等ございましたら、どうか遠慮無くお申し付けくださいますよう、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | その他 |
当日の朝に、壁紙の種類の仕入れを間違えたので、
施工ができないと言われた事には閉口しましたが、それ以外は
満足のいく対応でした。
見積もり内容及び説明内容。
このたびは初歩的なミスでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。にも関わらず「それ以外は満足」とのコメントを頂き大変恐縮でございます。今後はこれまで以上にチェックを重ね、このようなことの無いように十分気を付けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 97,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
真摯に対応頂いた。
真摯で素早い対応に。
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。これからも同様に真摯な誠意を持った対応を心掛けて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 210,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
(50代/男性)
当初予定より少し時間がかかりましたが、良い仕事をして頂き、たいへん満足しています。慌ただしい現場の中でいくつかの行き違いもありましたが、ホームプロ担当の方の素早いフォローもあり、誠実な対応をして頂けたと思います。
見積もり時にしっかりと現場を調査してくれ、信頼できる工事内容の提案をして貰った。実際に、他社提案の工法について質問したところ、疑問点を指摘してくれ、他社に確認をしたところ、適切な工法でないことが分かった。また、ホームプロ担当者のコミュニケーションも対応が迅速であった。
営業担当のみならず、ホームプロ担当者に対しても評価を頂き、ありがとうございます。
色々とご迷惑をお掛けする場面もあったようですが、最終的にご満足頂けましたようで、当社としても嬉しい限りです。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 959,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
(40代/女性)
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、
丁寧にご説明ご対応いただいたおかげで、たいへん快適です。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
会社が近くだったこと。
この度の工事では大変お世話になりました。
はじめてのリフォームでご不安な事も多かった事と思います。
お客様に安心、信頼していただき、工事のお手伝いができる様、今後も務めてまいりたいと思います。
ぜひ今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
ありがとうございました
営業の誠実さ
高い評価を頂き、ありがとうございます。また何かお気づきの点等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお問い合わせ頂けます様、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/男性)
加盟会社としてあり続けるのは、大変だと思います。
これからも皆さんがんばって下さい。
担当者の人柄が一番です。それと成約数が多いところは、説明等しっかりしていた。
このたびは工事のご用命を頂きありがとうございました。また、暖かいお言葉を頂き、大変恐縮です。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるリフォームとなりますよう、日々頑張って参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,433,250円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
(50代/男性)
他の工事についても、的確なアドバイスを入れていただくなど大変満足でした。
担当者が信頼できると思ったから。
この度は、当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。また、この様に高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。今後の営業活動の励みにしてまいります。追加でいただきました工事もしっかりと施工をし、お引き渡しさせていただきます。今後もぜひながいお付き合いをさせていただけると幸いです。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 890,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
ベランダ屋根大変役立っています。ありがとうございました。 一つ、困ったことは工事の日程を頂いたのがかなり余裕を持ってでよかったものの直前のご連絡がなかったことです。せめて2、3日前に確認で連絡がほしかったです。
お見積り価格、工事の事前説明がわかりやすかったです。
工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
日程のご連絡が遅くなってしまったこと、申し訳ございませんでした。また今後、お住まいに関してお困りのこと等ございましたら、是非お声掛けください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(70代/男性)
工事其の物には不満は有りませんが、屋根の修理なので仕上がりの確認が出来ず、写真などで見せてほしかったです。
事前に検討していた会社が、このサイトで紹介されたので。
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ただ、もうひと手間の気配りが足りていなかったようで、申し訳ありません。今後も何か気になることがございましたら、遠慮無くお申し付けください。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 294,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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