『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や作業者の対応、価格、作業時間、仕上がり全て満足。
信頼できる業者様だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の応対や説明、工事金額が納得できた。
工事会社の工事実績も多く。お客様評価が総じて高かった。
本社が自分の実家の平塚だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の電話連絡・対応から迅速な態度で、直接現場を確認してもらい、手配・段取りの対応も迅速で非常に満足でした。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な手配、対応と価格の安さ！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階でも細かな寸法チェックを行い、丁寧は対応が良かった。又、担当者の対応も充分満足出来る水準であった。

この会社に決めた理由

競合他社は上記記載の細かな寸法チェックは行わなかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。

この会社に決めた理由

小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱心さが伝わってきたので工事を依頼しましたが、実際にいいリフォームができ、とても満足しています。担当者のみならず現場の作業する方たちも、細かいところまでこちらの要望に応えていただき、本当に頼んで良かったと思います。和室から洋室に変えたことで部屋が明るくなり、今では快適に暮らせています。今後また何かあった時には、是非頼みたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と何回も足を運んでくれて、見積もりも明確で、こちらの要望をしっかり聞き入れ取り入れてくれたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

対応が早く説明がとても分かり易かったです。丁寧な対応に感謝しています。母も満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一回り大きめの浴槽にして頂きありがとうございます。
浴槽が隙間なく浴室に納またのでよかったです。
有難うございます。

この会社に決めた理由

一回り大きめの浴槽にして頂けるのと
一月下旬に工事ができると言われたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の残りの支払金額が、前日提示された金額と違っていた。３５７０００円を７・５・３５と暗記し間違いないはずだったと思うが。こちらの勘違いか？

この会社に決めた理由

対応が早い。担当者は丁寧。関東圏で展開している会社だが八王子でよく見かけていたので親しみが最初からあった。ＴＶの影響も大きい。

お客さまのご感想

今回は屋根の塗装およびテラスの撤去をしていただき、ありがとうございました。また利用させていただくことがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

屋根の塗装の説明で工程が最もリーズナブルでかつ価格も妥当だと感じられたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々素早く対応して頂きました、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格に優劣が無かったので、何度も質問に足を運んで頂き素早く対応してくれたので努力を評価しました。