リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（230ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
遠方からも素早い対応いただきました
この会社に決めた理由
工事までの丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、安心しております。特に、返信や連絡の対応に評価をいただいたようで、担当者共々、大変嬉しく思っております。こちらこそ、メールでの細かなご連絡・ご返信をいただき、ありがとうございました。また、ご相談の機会がございましたら、ぜひお声をかけていただければ幸いです。今後とも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応・価格を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
また、このような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。ご満足をいただけたようで、安心しております。今後も、丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。また、お住まいのことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム価格はやや高めだと思います
紹介されたシステムキッチンは築25年の古い物と内容に変わりはありませんでした
この会社に決めた理由
家に来て見積に必要なサイズの採寸等に1時間位かかり家内がもう疲れてこの会社で良いんじゃないと決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
担当者の人柄などに評価をいただいたとのこと、大変嬉しく思っております。価格の面についてもさらにご満足いただけるよう、努めてまいります。今回の工事で気になる点等がございましたら、遠慮なくご連絡をいただければ幸いです。また、ご相談の機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。全体的には満足していますが、当初のこちらの予定金額よりかなり増えてしまったのが残念ですが、施工内容からすればこれくらいは必要だったのかなとも思います。
この会社に決めた理由
工事内容と金額のバランス。
担当者の対応のよさなど。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。担当者の丁寧な対応を特に評価して頂きました事、担当者共々、大変嬉しく思っております。しかしながら、価格の面で弊社の努力不足により、ご満足頂けなかった点を反省しております。今後、お住まいのご相談がございましたら、全てにおいてご納得・ご満足を頂けますよう、さらなる努力をさせて頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面も真摯に対応して頂けて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得いく価格で応じて頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、安心致しました。担当者の丁寧な対応に評価をいただいたとのこと、担当者共々大変嬉しく思っております。今回の工事で気になる部分などがございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。また、ご相談の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のAさんは、工事の説明・管理など、
何度も訪問してくれ、きめ細かく対応していただきました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
職人さんも感じがよい方で、仕事もしっかりしていたと
思います。ただ、細かい仕上り（見切り材が少し斜め、
見切り材のビスが並行に打たれていない）に少し不満が
残りました。
この会社に決めた理由
大手で実績が豊富そうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
担当者と職人の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ただ、仕上がりの部分で、ご不満が残ってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後は全ての面で、よりご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。またご相談の機会がございましたら、ご連絡をいただければ幸いに思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当の方と随時連絡を取り合うことが出来たので(今風にLINEでのやり取り)不安点の解消などができ、ストレスもありませんでした。
仕上がりも納得の行く内容です！
アフターケアもして頂ける点も嬉しい限りです！
かなり古い中古物件がきれいに生まれ変わったので、きれいに保ちたいと思っています！
今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
いくつか候補があった中で２社に絞り、最終決定は見積もりを早く出していただいたことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中で弊社に工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。 また、連絡を密に取る事でお客様の不安点を解消でき、ご満足を頂きました事、私どもも大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスも含め、今後も是非、お手伝いできればと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯時間の短縮を一番の希望としてお願いして、その点については大丈夫だという説明を受けていましたが、実際工事が終わってみると当マンションの水の出が悪いという理由で、ほとんど短縮できない状態でした。正直、その点はガッカリですし、職人さんだったらある程度予測ができたのでは・・・と思います。ユニット部分や排水については満足しています。
この会社に決めた理由
正直何社か見積もりを取りましたが、金額的には一番高かったです。それでもお願いしたのは、最初から丁寧に素人でもわかりやすく説明してくれたのと、対応が早かったためです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
給湯時間の短縮という点、お客様が一番改善したいとご希望していたことの結果が伴わず、大変申し訳ございませんでした。下調べが不足していた事、反省いたします。工事完成時にお客様の満足がいただける様、しっかりと事前確認、調査を行い、どの様な完成予測となるか事前にご説明ができる様に徹底してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が変更したり追加したりと色々変わりましたが
都度すばやく対応してもらったのが良かったです。
この会社に決めた理由
工事金額と担当営業の対応が良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中は色々とご協力も頂き、ありがとうございました。
お住まいの「顔」でもある玄関ですから、仕上がりについてご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからも、末長いお付き合いの程、なにとぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特に対応が良かった
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
また、高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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