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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(223ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,951件中2221〜2230件表示
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足だが,若い職人さんの仕事に関する傾向なのかもしれないが,仕事終わりの後始末が少し気にかかった.職人さんの帰った後自分たちで片付けたり掃除をしたりすることが多かった。

この会社に決めた理由

家に近かったこと,直接会社に見学に行けたので担当者と相談することが出来た。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。職人の教育が徹底できていなかったようで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。今後、しっかり指導、教育をおこなってまいります。
これからも、お住まいに関してお困りのこと等ございましたら、是非お気軽にお申し付けください。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 1,633,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。

この会社に決めた理由

相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
全ての面において「大変満足」の評価をいただき、また、このようなメッセージをいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。特に「プロとしての的確なアドバイス」に評価をいただいたとのこと、今後の担当者の励みになります。今後もさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 201,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談から完了日まで時間が長かったが、同一水準での対応であった。

この会社に決めた理由

キッチンシステムに対する助言等が丁寧で、信頼できるものであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完成までにお時間がかかってしまった事、段取りがうまくいかずにご迷惑をお掛けいたしました。今後この様な事がない様、しっかりと段取りをしてまいりたいと思います。キッチンについてはしっかりとしたご説明ができていた様で安心いたしました。工事前からお引渡しまで全ての段階でご満足いただける様、精進してまいります。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,241,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マメに打ち合わせをして頂き、大変わかり易く思い通りのリフォームが出来ました。介護保険等の助言も大変参考に成りました。

この会社に決めた理由

他社との価格差と対応の豊富さ。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
思い通りのリフォームができたとのお言葉をいただく事ができ、安心いたしております。リフォーム工事は、完成するまで出来栄えなどがわからない為、お客様と担当プランナー、職人との打ち合わせがとても重要となります。今後も入念な打ち合わせ、確認を心がけ、お客様にご満足いただける様に精進いたします。介護保険などの助成金についても、お客様にスムーズなご案内ができる様、日々勉強をしてまいりたいと思います。

施工地 神奈川県 中郡大磯町
価格 9,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に熱心に対応をしてくれた。何回も足を運んでくれ安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄に信頼を感じたこと。リフォーム案を具体的に図にして説明してくれてわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
リフォーム後の暮らしは楽しんでいらっしゃいますでしょうか。
このように有難いお言葉をいただいて、仕事に取り組む励みになりました。これからもお客様のご要望を満足させていただけるよう、一生懸命頑張ります。
どうぞこれからも宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 563,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当された大工さんはとても気さくな方で大変たすかった
但し、営業担当の方とは行き違いがあり、少々ミスッたものの総じてみれば、よかったと思う

この会社に決めた理由

信用度がたかかったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。担当者の人柄や説明力に高い評価を頂いたものの、お客様との間に行き違いや不手際があり、申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。ご相談がございましたらお手伝いさせて頂きたく、お気軽にご連絡下さい。

施工地 愛知県 一宮市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

売らんかなの姿勢はとらず、丁寧に必要不必要の判断をして、的確な工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して素早く、細かい対応をしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。担当プランナーの対応に対してお褒めのお言葉をいただく事ができ、大変うれしく思っております。多くのお客様にこの様に思っていただける様、また、お客様のお住まいがより快適になる為のご提案、ご説明がきちんと伝えられる様、日々精進してまいります。

施工地 東京都 多摩市
価格 365,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築40年以上のリフォームなので、壁・柱など歪みがかなりあったとおもいます。大工さん、建具屋さんなど調整に苦労されたはずですが、よくやって頂けました。 
担当者もいろいろ提案していただき、また、まめに連絡もあり、一生懸命さが伝わりました。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい説明と、手頃な値段

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、この様に高い評価をいただき事ができ、担当者、職人共々大変うれしく思っております。その後快適にお使いいただけておりますでしょうか?不具合などございましたら、お気軽にお申し付けください。今後もぜひ末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 東京都 東村山市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

来ていただいた担当者、職人の方々が気持ちのいい方で安心しておまかせできました。悪天候の中よくやっていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な作業説明。意外と損傷箇所がひどくそれにより価格が上がってしまいましたがエコノミーなプランを提示していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。またアンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます。この様に高評価をいただく事ができ、担当、職人共々うれしく思っております。
工事後に気になる点など出てまいりましたら、今後もお気軽にお問い合わせください。もちろんこの度の工事箇所以外でも気になる事がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いに思います。

施工地 東京都 東村山市
価格 869,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさんには大変よくして頂き感謝しております。
ただ非常に有能なためか、多忙の様子でその中でも我々のために
かなりの時間を裂いてくれたことはうれしい限りです。
しかしながらやはりこれほど多忙ではこちらも多少商談時間などで気を使ってしまうため、もう少し人員の増員なども含め対応されるとより良いのではないかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の熱意とセンスと本工事にかける担当者の意気込み

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。弊社の工事にご満足頂け、特に担当者のアドバイスや意気込みに対し高い評価を頂き、担当者共々、大変嬉しく思っております。
また、社員の仕事量に関しご心配して頂き、貴重なご意見を有難うございます。
アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 日進市
価格 6,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下
2,951件中2221〜2230件表示
口コミの一部を掲載しております

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