リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（225ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い営業担当をサポートする、メーカー・先輩・職人さん達が、問い合わせた質問にも、回答が早く納得できた。完成後は、風呂大好きな主人へのプレゼントになりました。
この会社に決めた理由
若い女性が脚立をかついで、汚れも気にせず砂利の上を調査している姿は、働いている我が娘たちを彷彿とさせた。この出来事だけでも、決定した理由です。見積り金額は他者と差異はなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お風呂好きのご主人へのプレゼントのお手伝いができ、弊社としても光栄です。また、工事をお任せ頂けた理由として、価格ではなく担当者の人柄や対応を評価して頂きました事、担当者共々大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、些細な事でも是非ご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年寄りの要求に大変親切に対応して頂きました。ただ、書面は大きい字の方がありがたかったです。また機会があったらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。書類の文字の大きさについては、今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に対し出来上がりはかなり良好でした。
この会社に決めた理由
見積もりの内容がもっともわかりやすく、納得しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。見積りの分かりやすさ、工事の仕上がりと、評価を頂き、大変光栄です。このたびの評価を糧に、お客様にご満足頂けるよう、更に精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はトイレだけの予定でしたが、営業担当者さんの適切なアドバイスにより、水廻り全部になりました。特にお風呂は在来工法で狭い浴室でしたが、拡張により1616サイズが入り足を伸ばしてくつろいで入浴出来、大変満足しております。トイレ、洗面所もスタイリッシュに仕上がり有難う御座いました。
この会社に決めた理由
地元に営業所が有り、ショールームが拝見出来、営業担当者さんとお話が出来た事。
狭いのが懸案だった浴室が、営業担当者さんの提案により、洗面所の配置を見直す事により、1616サイズの浴室が出来た事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。
毎日使う水廻り設備ですので、快適に過ごして頂けるお手伝いができ、担当者のアドバイスや仕上がりにご満足頂けました事、担当者共々、大変嬉しく思っております。
施工箇所に関してのアフターメンテナンスを含め、お住まいのご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。手配していただいた給湯器が使えないことがわかり、工事が延びたのは残念でしたが、その間他の製品は保管していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの加盟会社であること。
リフォーム専門の会社であり、契約件数が多いこと、
担当者の方に適切なアドバイスをいただけたこと。
３月の契約は、平常より値引率が大きいこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命をいただき、ありがとうございました。
浴室の施工の際には、騒音の件でご近隣の方にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。工程のご案内は差し上げておりましたが、大きな音の出る施工の前日には、再度ご案内をすべきでした。今後は、そうした基本的な作業中の配慮も更に徹底して行なうよう、十分注意して参ります。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,943円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や工事内容(品質）、対応の速さや要望に対する対応については十分満足しております。大変細かい部分で仕損がありましたが、修復いただきました。こちらが多忙だった事が原因とは思いますが、メールを活用した交渉・調整がもう少しスムーズに運べば良かったと思います。
この会社に決めた理由
少し特殊な工事をお願いしたのですが、適切な工法をすぐに提案してくれたことが最大の理由です。後は価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしてしまった部分があり、大変申し訳ございませんでした。また、メールを活用したお打ち合わせなどに関して、当社としても改善をしていかなければならないと思いますので、よりスムーズ、迅速な対応ができる様に努めてまいりたいと思っております。お住まいの事で何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工完了後に元あった物を元に戻さずに帰ってしまい83歳の母と私で元に戻さなければならないことになってしまったのは不満です
この会社に決めた理由
価格が他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。荷物の移動については、大変申し訳ありませんでした。最後の最後にご面倒をお掛けすることになってしまい、深くお詫び申し上げます。今回の施工内容に関しても、何か不具合等ございましたら、どんなに些細なことであっても遠慮無くお問い合わせ、お申し付けくださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
今回のご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂きたく、施工後のフォローもしっかり行なってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命やって頂きました。
この会社に決めた理由
価格と積極的なコンタクト。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事後のお部屋はいかがでしょうか？快適にご使用いただけておりましたら幸いに思います。
この度は、この様に高い評価をいただく事ができ、今後の励みにもなりました。ありがとうございました。お客様とコミュニケーションをしっかりと取り、信頼関係を築いていくこともリフォーム工事では重要なポイントだと考えております。今後もお客様との信頼関係をしっかりとつくり上げ、ご満足いただける様に努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
担当者の誠意ある対応 工事の業者さんのきちんとした仕事に感謝しております。
この会社に決めた理由
家に近くショールームに行きやすいと思ったこと。価格面である程度納得出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
丁寧な対応ができていた様で、大変うれしく思っております。今後は全ての項目において「大変満足」が得られる様に精進してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。
この会社に決めた理由
上記と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。当社はスピード対応をモットーにしておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。メッセージのやり取りから実際の現地確認、工事、お引き渡しまで段取りよくおこない、お客様をお待たせする事が極力少なくなる様に今後も務めてまいりたいと思います。
ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
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