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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(219ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,951件中2181〜2190件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事スケジュールは若干計画どおりには進まなかったが、こちらの指摘や希望に的確に対処していただきました。

この会社に決めた理由

価格が他社より安価だった点と、最初から余分な工事を計上していない点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事を行って頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社大工の急な都合で工程に支障をきたしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳なく思います。これから先、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 静岡市
価格 1,057,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

料金はもとより、丁寧な見積もり内容、説明でした。工事の際も近所への気配りで引越し後も近所との付き合いがスムーズにいきました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

お盆をはさんでの見積もり請求でしたが 他の業者
より対応が早く工期日程も詳しく出してくれました。もちろん金額的にも。見積もり比較して雑費、諸経費等も安かったです

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
新しいお住まいでの生活はいかがでしょうか?お客様の新生活のスタートのお手伝いができ、ご満足いただけた事、大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。お住まいの事で気になるところがございましたら、今後もぜひお気軽にご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 2,226,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高い技量を持った職人さんたちがいる。

この会社に決めた理由

会社からの案内メールの担当者が女性だったので、女性の目線でリフォームを見てくれそうだったから。(実際は男性だったが)

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。こちらのサイトの窓口担当と、実際にお伺いさせていただくプランナーが別々となっている為、お客様のご希望に沿う事ができませんでした事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。その他ではご満足いただけておりましたら幸いに思います。職人にも高い評価をいただきありがとうございました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 3,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2013/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く施工も全く問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

不明点は都度教えて頂き小まめに担当者と連絡を取れた点です。
また、無理な営業は行わずこちらの希望通りにして頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができ、担当、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございました。今後も多くのお客様にご満足いただけるリフォーム工事を行ってまいりたいと思っております。
お住まいの事でお困りの事がございましたら、今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定外の作業があったり、一部見積もり時に確認した作業が抜けていたりといったことはありましたが、その都度対応していただき、全般的には満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

見積りの際に2度足を運んでいただいたことと、担当者の方との相性、他社と比べて価格が安かったことが決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では、想定外の工事が発生し、お客様には少々ご不便をおかけしてしまいましたが、ご満足いただけまして嬉しく思います。
担当者、職人ともども、もっと高い評価がいただけますよう、これからも一層努力してまいります。次の機会もどうかお声掛けいただきたく、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 洋室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

このような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。
今後の仕事にも大変、励みになります。
工事がスムーズに運びましたのも、お客様のご協力あってのことと思います。
今後とも長くお付き合いさせていただきますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 103,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄も評価できますが若い職人さんたちの活気が近所でも好評でした。お願いしていないのに自ら床を拭いてくださったりと自分から動く姿勢に感謝しています。
ただ、着手金を振り込んで入金確認の電話は頂きましたが領収書が未だに届いていません。もう、2週間たっています。お金のことですので速やかに対応して頂きたいと思います。せっかくの営業の方々の努力が無になりますよ。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にした。

リフォーム会社からの返答

工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
領収書がお手元に届いていないとの事、大変申し訳ございません。担当プランナーからも確認のご連絡をさせていただきますが、早急に対応をいたします。
ご近所の方にも好評をいただけていたとの事、大変うれしく思います。今後も工事をご用命いただいたお客様はもちろんのこと、ご近隣の皆さまにも配慮をし、快く工事ができる様に努力してまいりたいと思います。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,194,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/08/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼をしたところ、回答が最も早かったため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりました。工事の仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
ただ、弊社の一番のモットーである「スピード対応」については、まだまだ努力しなければと、気持ちを引き締めて参りたいと思います。
これからもアフターフォローなど、お目にかかることもございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。担当者の方には見積もり段階から不具合対応まで丁寧かつ迅速に対応して頂き、その点は満足しています。ただ、職人さんのスキルは工事項目によりばらつきがあり、手直しの対応は迅速にして頂きましたが、やや不満が残る部位が残っていることが残念です。
他の業者と比較ができないのではっきりしたことは言えませんが、総合的に見てまあ満足できるレベルでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、親身になって対応してくれた担当者がいたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。全体的にはほぼほぼご満足頂けたようですが、職人のスキルにばらつきがあったとのこと、今後の課題として真摯に受け止めさせて頂きます。「不満が残る部位」については、早々にご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願いします。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、どうぞ遠慮無くお申し付けください。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 1,885,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/08/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり大変な工事だったと思いますが、まずはありがとうございました。急ぎでは無かった工事とはいえ、工期の大幅な延長は、余り気分の良いものではありません。全体的な仕上がりには、満足するところです。ただ、 細かい点で幾つか残念なところがありました。また、職人と営業とのコミニュケーション等について、いささか不備を感じました。

この会社に決めた理由

全体として、求める工事内容だったため。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お住まいの全面的な工事で、基礎部分等想定外の追加工事が発生してしまったとはいえ、長期の工事となり、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。また、職人に対する指示が不徹底な面等もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、今後何かお気づきの点がございましたら、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 15,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
2,951件中2181〜2190件表示
口コミの一部を掲載しております

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