リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（218ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から質問したいことが多く、その割りにぼんやりとしたイメージしかない中で、少ない予算の中で最大限の工事ができたこと、とてもとても感謝しています。
この会社に決めた理由
予算が少なく、耐震工事かリフォームかの選択をするしかないと思っていましたが、結果、両方行なうことができました。
中古物件を購入してのリフォームだったため、
そのままでは住むのは不可能であるのは分かっていましたが、希望がたくさんありすぎて…。
担当さんが、予算はさておき、最初に私のやりたいと思うことを全て丁寧に聞いてくださり、それを予算の中で最大限できることをはめ込んでいって整頓してくれ、見積もりを出してくれました。
何かを一つ取り替えるにしても、電気やクロス等、こちらが全く気付かないことも全て予測してくれてあったので、追加もなく、安心して工事をお任せすることができました。
耐震工事を希望していたので見積もり前の調査の時点で建築士さんが来てくださったり、担当さんが全ての工事（解体・大工・内装・その他の流れ）を良～く知っていたので話が早く、さすがという感じです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。
大変ありがたいご評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
これ以上ないご評価を頂く事ができ、私共としましても、感無量の想いです。
是非とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後も何卒、宜しくお願い致します。
また、何かございましたらいつでも御相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりになりました。
タカラショールームを何回か訪問して、希望のプランを先に作ってから依頼しました。
担当の方には、リフォームに起こりがちなハプニング？にもきちんと説明・対応していただきました。タカラさんにもこちらの希望を伝えていただくことができ、また、こちらのちょっと無理かなぁと思う要望にも対応していただけました。
担当者の方、工事にかかわった職人さん皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実だったこと、同じマンション内でのキッチンの工事を請けた経験があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御用命を頂きまして、誠に有難うございます。また、最も高い評価と、有難いお言葉を頂きまして、とても光栄であるとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。本当に有難うございました。このように評価して頂けることを誇りとし、今後の業務に精進して参ります。今後も末長いお付き合いをさせていただきますよう、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えに非常に満足しています。相見積もりの結果一番安価であったことも選択の大きな要素ですが、玄関ドアの選択に営業担当の方があれこれと親身になって相談に応じていただいたことにも満足しています。また工事担当の方もテキパキ作業を進めていただき大変満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
第一に相見積もりの結果安価であったこと。ショールームが近所であったこと。営業担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。価格や作業中の配慮、仕上がりなど、全ての項目に対し高い評価を頂き大変嬉しく思います。特に、弊社営業担当の人柄・説明力に対し、高い評価を頂けましたこと、担当者共々大変励みになります。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、些細な事でも是非、弊社にご相談くださいませ。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
約束したことやコミニュケーションに気になるところがあります。
この会社に決めた理由
予算範囲内で見積もりを出してくれたので。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
着工前に連絡の不行き届きがございましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
アフターフォローやメンテナンスでこれからもお目にかかることがございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程、価格、担当者の対応等ほぼ満足出来る結果であった、仕上がり状態もまずまずで良かったと思う。
この会社に決めた理由
担当者の対応の仕方（工事日程計画の作成）と工事価格がほぼ適正と判断した
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上がりなど、ご満足いただけた様で安心いたしました。全ての項目において満点をいただく事ができる様、これからも精進してまいります。今後もお住まいの事でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々とお世話になりました｡
この会社に決めた理由
施工数が多かった事｡
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができた様で、安心いたしました。今後もご依頼をいただく機会がございましたら、更にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。ぜひ末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。
この会社に決めた理由
見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。担当者が休職となり、引き継ぎがきちんとされず、ご対応が遅くなってしまったこと、施工の段取りがスムーズに出来なかったこと、施工後の確認を怠ったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、期日や、施工後の確認の徹底を行い、サービス向上に努めて参ります。この度はご指摘をいただきまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室の窓ガラス（複層ガラス）がメーカの製作が間に合わず、工期に遅れが出たが、担当者の説明対応が良く、評価している。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介業者の中から、２社に見積もりをお願いし、それぞれ良い提案をしてもらったが、予算により近い会社を選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工期が遅れてしまった事、この場をかりて、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。再発防止に努めます。担当プランナーの説明や対応について、高い評価をいただく事ができた事、大変うれしく思っております。これから先もお住まいの事でお困りの事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は必要最低限のリフォームを考えていましたが、さまざまな提案や助言をいただき、よりよいものが出来上がりました。予算オーバーになりましたが、納得しています。
この会社に決めた理由
提案力 見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
また、この様に高い評価をいただき誠にありがとうございました。お客様のご希望されているリフォーム工事にプラスしたご提案ができていた様で、大変うれしく思っております。もちろんご予算があっての事にはなりますが、お客様にプラスアルファのご提案ができる様、これからも努めたいと思います。今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般に対応は良かった。
この会社に決めた理由
評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事もでき、大変うれしく思っております。外廻りのご依頼から始まり、内装関係もお手伝いをさせていただき、大変お世話になりました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,784,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 |
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