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株式会社フレッシュハウスの
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,158件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,014件中1〜10件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため

施工地 神奈川県 足柄下郡箱根町
価格 3,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まったく嘘のない仕上がりで、その点は満足していますが、建具や使用材がやや高級感に欠ける印象です。
打ち合わせの際に、「高級感」に関する会話がなかったことが一因であり、こちらの説明不足との後悔はありますが、もう少し値が張っても、もう少し高級感が欲しかったという気がしています。

この会社に決めた理由

見積金額は、相見積もりした他社と大きく違いませんでしたが、同じマンション内で実績があったことと、会社所在地が他社よりも近隣であったこと、それよりなによりも担当者の誠実で嘘のないお人柄であると感じられたため。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のSさんには適確な知識に基づき親身になってご提案・お見積りいただき、安心してお任せできました。また契約等のプロセスも会社としてしっかりしていました。

この会社に決めた理由

対象物件が中古住宅の購入で図面等の情報が不足して当方にも分からないことが多く、訪問調査の際に当方が迷ったり困ったりしていることに対して、こちらの会社は適確に提案やアドバイスをくださいました。他の会社さんは曖昧な返事だったり「お客が分からないのなら、わたしたちも分からない」という態度だったりしました。見積金額を見る前から「こちらの会社で決まりだな」と感じていましたし、その後の見積金額も他社と変わりなく、順当に決まりました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 階段 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の希望をきちんと考慮して頂き、
誠実な対応をして頂けます。

この会社に決めた理由

リ―ズナブルなご提案、
安価な価格を提示して頂き、
担当者の誠意を感じたため。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社としてもそうですが、やはり営業の方の信頼度が素晴らしかった。

この会社に決めた理由

実際に訪問してもらい数社見積もりを取りました。各社とも価格は許容範囲でしたが、やはり営業の方の提案力や信頼度が決定の要因でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、担当者への提案力・対応面において高評価をいただき大変嬉しく思っております。工事後いかがでしょうか。もし気になる点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方の対応が素晴らしく、家のことで何かあったらすぐ相談できる会社ができたと嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

既存設備との調和を踏まえた材料提案。
限られたスペースでの実現方法に関する説明の丁寧さ

施工地 神奈川県 横浜市
価格 370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を聞いてきちんと形にしてくれる。

この会社に決めた理由

工事価格が適正である。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 1,001,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

プランニングアドバイスがよかった

この会社に決めた理由

商品選定に当たり、営業Tさんの的確なアドバイスと説明が決め手となった。

リフォーム会社からの返答

弊社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。
弊社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,195,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が良く、仕上がりも良くて 何よりも担当者の方々の対応が親切、丁寧で安心できました。
仕上がりも大変満足しています。
別の階の部屋のリフォームも検討してるので、次回もこちらでお願いしたいです。
担当の方々に、お会いするのが楽しみです。

この会社に決めた理由

担当者の方のデザインセンスが良かったです。
女性だったので話しやすかったです

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、大変嬉しく思います。また担当者についてもうれしいお言葉をありがとうございます。今後ともお客さまのご希望に添えるよう誠心誠意対応いたします。また何かお困りごとがございましたお気軽にご相談ください。次回ご相談時にはすべての項目に「大変満足」をいただけるよう、尽力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームができ満足しています。

この会社に決めた理由

以前玄関のリフォームを依頼し、その時の対応・仕上がりが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き弊社をお選びいただけましたこと、またこのような高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 2,041,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
3,014件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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