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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,158件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,014件中21〜30件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古いマンションのため難しい面もあったかと思いますが、親身になってアイデアを考えていただき、満足のいくリフォームができました。ご近所や知り合いでリフォームの話があれば、ぜひ紹介させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

希望するリフォーム内容について、予算面も考慮して的確なご提案をいただけたことや、また担当者の方の誠実な人柄、迅速な対応など信頼できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 9,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

各施工業者さんの取りまとめは期待通り。
工事期間中のチェックポイントも妥当で安心できた。
工事費用設定が比較他社の中では最高値。
工事仕様の変更が必要になったが追加費用は発生なし。
今後またリフォーム相談したい。

この会社に決めた理由

現地確認から工期、設計の提案スピード
特殊な要望に対する柔軟性
コミュニケーションが良好(メール等と面前対応の使い分け)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。弊社の提案・施工にご満足いただけたようで、担当ともども嬉しく思います。また次回リフォーム相談をいただいた際には、すべての評価項目で大変満足をいただけるよう尽力いたします。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお問合せください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は内窓交換、玄関ドア交換でした。今回交換していなかった箇所と比較すると、非常に気密が良く取付の精度が高いと思います。また玄関ドアもスムーズに開閉するように何度も調整して頂きました。仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。その反面、常にこちらから状況確認や依頼をしており、段取りについては評価を下げさせて頂きました。とは言え全体的には満足いくもので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

補助金を複数併用できることを提案してくれたのが、こちらの会社のみでした。
補助金の付記の細かい所まで読み込んでいなくては、補助金を併用できることに気付きません。情報力でこちらの会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
今回は補助金を利用しての工事であった為、通常時より段取りや写真の用意が多く、お客さまにもたくさんの書類のご準備お願いすることになり、段取りにおいてはご心配とご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力があり、無事に工事完了が出来たと考えております。
弊社では補助金を活用した工事のご提案を大変得意としているため、実績や知識が豊富なプランナーが多数おり、今回担当させていただいたプランナーもその一人でございました。
そのため、提案力についてはお褒めいただく事が出来、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに工事してもらえ、仕上がりについてもとても満足しています。また、担当の方との連絡も迅速に対応していただき、ストレスなく行うことができました。

この会社に決めた理由

耐震改修工事、内装工事を依頼したが、耐震補強設計を迅速に行ってもらえたところを評価した。

リフォーム会社からの返答

弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム工事では職人の出入りや騒音などで少なからずストレスを感じられる方が多いため、担当者とのやりとりがスムーズに進んだことにおいてはストレスが軽減できたようで幸いに存じます。
弊社では設計士による無料の耐震診断を行っておりますが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく職人の方もきちんとしていて好感が持てました。イメージ通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの現地調査の段階からきちんと準備されて、壁紙や床材のサンプルを示しながら特徴なども丁寧に説明してくれました。またいくつか新しいアイデアも提案してくれました。担当者の誠実な人柄にひかれて、この会社に発注することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中はリビングに商品や材料を置かせていただきました。
また2日間の工事で、一晩トイレが使用出来ず、マンション共用トイレをお使いいただく等ご迷惑をおかけする事になり、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにご協力いただき、無事に工事を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大切な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまへ最適なリフォームプランをご提案できますよう、リフォームプランナーだけでなく設計スタッフ・サポートスタッフなどのチームで一丸でご対応させていただいております。プラン/対応を気に入っていただき、全項目「大変満足」という評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 33,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

プランの提案は分かり易く良かったです。工期の延び、職人の対応については一部不満もあるが、総合的にみてお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

①価格の納得感 ②住みながらの工事に対応

施工地 埼玉県 三郷市
価格 7,595,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも、迅速丁寧に対応頂けました。
知識豊富なスタッフの方が打ち合わせに来て下さったので、やれる事、やれない事がその場で分かり、とても良かったです。予算内にもおさめて頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

やりたいリフォーム内容を、しっかり予算内におさめてもらえた。
知識豊富なスタッフが打ち合わせに来てくれたので、出来ること、出来ない事がその場ですぐに分かってスムーズに話しが進んで良かった。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。ご提案に喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 926,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工の際、支店長直々に業者の方と
対応していただき、業者の方ともども丁寧な作業でした。
ご近所、知り合いでリフォームの話があれば紹介したい。

この会社に決めた理由

施工、見積用事前調査日程を最短で調整していただいた。
契約に至る的確なアドバイス、見積提示の素早い対応。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変満足とのご評価、ならびにご近所やお知り合いに紹介したいとのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後も高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模感、対応力含めて信頼できる会社だと感じた。

この会社に決めた理由

3社に相見積もり取ったが一番コスト面で魅力的だった。担当者の対応もよく、こちらの希望を聞く姿勢と分からないところについて適切なアドバイスをしてもらえる面とのバランスが良いと感じた。
細かいところの対応含めてほぼ満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお困りな点に気が付く事が出来たのではないかと思っております。バランスが良いと感じていただく事が出来、大変嬉しく思います。
今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
3,014件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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