リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,158件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早く火災報知器の増設という予定外の工事が入ったが当初予定より早く完了した。
職人さん達も人柄の良い人が来てくれて良かった。
この会社に決めた理由
見積もりでこちらの要望をよく汲んでもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。すべての評価項目で【大変満足】をいただき、担当・職人含め大変うれしく思います。今後もお住まいのことでお困り事がございました際にはお気軽にお声掛けいただければと存じます。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気持ちを丁寧にくみとり、要望に応えようと誠実に対応して下さいました。
リフォーム中の生活全般にも気を遣って下さり、進行状況等もこまめに連絡があったりと安心感もありました。キッチンは、希望する配置になるようにと細かいところ〔ゴミ箱置き場や配線等）まで気を配って下さり、納得のいくリフォームができました。
見積もり当初は、水廻りだけのリフォーム予定でしたが価格が希望額より安かったこともあり、追加でリビングの壁紙床の張替え等お願いし、ほぼ予算内で施行して頂けた点も満足しています。
この会社に決めた理由
納得の行く説明 価格。
要望に応えようとする姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム中はご不便おかけし申し訳ございません。ご協力誠にありがとうございました。価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんに紹介していてだかなかったら、巡り会えなかったと思います。
ご縁があり、リフォームをお任せして正解でした。
初めてのリフォームで、どうしたらよいのか？価格と見合うのか？使い勝手はどうなのか？と分からないことだらけでしたが、質問すれば直ぐにプロとしてのアドバイスがあり、安心できました。
メールのやり取りや入金などの事務処理に関しても、スムーズだし丁寧で、そういう点も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロを通してご紹介いただいた会社の中で、1番対応が早く段取りが良かったです。
見積もりの段階から現場で「これはできる」「これは難しい」「こうしたらどうか」とアドバイスがあり相談しやすかった。
次に打ち合わせをした時にはイメージパースを持って来てくれたので、完成後のイメージができたことが決め手だった。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格と対応の迅速さ。
この会社に決めた理由
価格と対応の迅速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
今回はキッチンの工事でお世話になりましたが、新しくなる商品だけでなく利用する既存部の使い勝手が良くなる事を心掛けてプランを作成いたしました。またサイトを活用することでご連絡がスムーズに取れたのではないかと考えております。
対応面をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後も精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の色々な要求に対し都度対応をして頂きました。
要求があまりにも多く感じたのか対応に時間がかかる所もありました。
結果的に完成が10月頃が12月末になりました。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
補助金を活用した全面改修の工事でお手伝いをさせていただきましたが、工事期間の延長などもあり、長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。申し訳ございませんでした。
ご協力いただき無事に工事を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 9,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の進陟などについてきちんと連絡してくれたが､見えない所の施工完了の写真を撮ったものを見せて欲しい。
この会社に決めた理由
色々な会社から見積もりをお願いした中で、価格の面んと担当者の人柄に安心感をもちこちらの会社に決めました。
機器についても色々割引が有り、担当者の方も根気よく聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。見えない部分のお写真につきましてのご意見もありがとうございます。社内共有いたします。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。３つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても対応が丁寧で、リフォームもとっても素敵に仕上がり満足です！
大型のリフォームという事で、色々と意見やお願いをしてしまいましたが、どれも真摯に対応頂き、本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当して下さった方が、とても親身になって一緒にリフォームを考えて下さり、柔軟に対応して頂けたので、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
貴社の協力業者の対応が大変よかった。職人がすばらしい。S
この会社に決めた理由
対応が早いのと価格の面
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
綺麗な床材を選定いただきましたので、懸念点だった収納の脱着につきましても無事に完了でき、私もうれしく思います。お荷物の整理や、工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
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