窓・サッシの評判・口コミ（134ページ目）

現場監督をはじめ工事請負業者の現場品質、対応、態度が素晴らしい。

金額もこちらの予算内におさめていただき、快く迅速に対応していただきました。
また何かあれば次回もお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

最初に、担当して下さった方が信頼できそうと思い、契約しました。
工事が始まった後も、外壁塗装の色選びなど真摯に考えてくださり、助かりました。また施工して下さる方々が入れ替わりいらっしゃいましたが、どの方もとても感じよく、丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。

プランニングも料金も満足しています

工期も１日で納めてくれたので助かりました

リビングと隣接する和室を洋室化するリフォームを依頼し、特にリビングと隣接する扉を開け放った時に空間が広く使えるようにという要望を伝えました。

どんなやり方があるのか分からない中での依頼でしたが、要望を汲んで頂き、２枚引き込み戸をご提案いただきました。担当者のヒアリング力・提案力が有難かったです。

施工開始までに、決める必要があるこまかなことも分からないことは担当者へ相談すると、的確なアドバイスをスピーディーに返してもらえました。

施工開始後は、マンション内から工事音に関するクレームが出てしまいましたが、話し合いの場にも参加して下さり、再度工程を組み直してもらえました。

現場監督・大工さんは、効率よく作業を進めて下さりました。一部部材の色がイメージと違った時は伝えると、修正して下さいました。

こちらの会社の皆さんにサポートしてもらい満足のいくリフォーム工事ができ感謝しています。

工事が始まる前や最中も担当のAさんがまめに連絡をくださったり、職人さんと工事の打ち合わせに来られた際にも、今の工事の状況の説明、並びに今、困っていることがないかを必ず聞いてくださいました。
職人さんは大工さん、電気屋さん、水道屋さん、建具屋さん、サッシ屋さん、クロス屋さん、皆さん全て礼儀正しく、仕事も丁寧ですばらしかったです。特に大工さんの仕事ぶりや人柄を主人が大変気に入り、毎日来られるのを楽しみにしておりました。
途中で設備の老朽化が原因でトラブルが発生した時もすぐにAさんが駆けつけて職人さんと適切な対応をして解決してくださったこと、感謝しています。
本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

現状を見て、見た目・使い勝手を考慮した提案・施工であれば良かった。
それが出来ていなくても、議事録作成や、見積書への製品詳細の記載などされていれば、期待と異なる商品が施工される事を防げたかもしれない。
ホームプロのシステム上でこちらから仕様を指定した製品についても、こちらの会社からの書類にはそういった詳細の記載が無いし、見た目で判断できない製品なので、本当に依頼した製品が施工されているのかも不安。
施工時も、おかしなところが面一になりかけた。
口出しが間に合ったのでどうにかなったが、周りを見て正しくご判断いただきたい。

まず対応の早さと、担当してくれた方の人柄が良かったです。
細かいところまで丁寧に説明してくれて、わ
かりやすかったし、工事期間もまめに説明してくれて、安心して待っていました。
出来上がりも大満足で、広くて綺麗な家に子供も喜んでます。

営業担当者の方も現場監督の方も大変親切で、どんな内容でも嫌そうな素振りもなく、直して欲しい内容にも直ぐに対応してくれて、大変助かりました。

今回は一階と外壁のみのリフォームでしたが、次回、二階のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っています。

こちらの恥ずかしいくらいの勘違いでも大丈夫です～と言っていただいたのが本当にうれしかったです。

気になった点は、作業者によってちょっと雑かなと思うミスがあったりしましたが、報告すれば直ぐに対応、修繕してくれたので、満足しています。

今後も、色々相談させていただくと思います。
末永くよろしくお願いします。

担当の方も、施工に来てくださった職人さん達も皆さん、雰囲気の良い方達ばかりで安心してお願い出来ました。