窓・サッシの評判・口コミ（132ページ目）

古い家なので、建材についてかなり無理をお願いしたのですが大変丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

工事中の対応は良かったが、口約束の所が目立ちました。
この件については調べておきますね、職人さんに伝えておきますね、と言ったことが結局できておらず、予定されていた事の直前のドタキャンがあったり。
そしてそれを自分の伝達ミスと認めず人のせいにするなど、担当に嫌気がさしました。

そしてだいぶ日程より遅れたが、なんとか住める状態までになり、住みながらもできる工事はまだ終わっていない状況で家の引渡しが済みました。
工事は終わっていないというのに、こちらからのメールでの問い合わせには返信が来ず、無視された状態に。支払いも済んでしまうとまだ工事中だというのに増してこんなにひどい対応になるのかと呆れました。
これでは、リノベーション検討している友達におすすめできませんね。

経過はこんなですが、デザインや設計してくれた方には、今の仕上がりには満足していると伝えたいです。

他社が面倒がる内容でも、アドバイスを頂き希望に近い形でリフォームすることができました。他社で太陽光パネルの設置する件もあり、うまく連携をとってなんとか期間内に工事終了しました。予想しなかった屋根裏の雨漏り発見で予算が大幅にアップしましたが、長い目で見れば早期発見で結果良かったと思います。工事は自社と下請けのようですが、下請けの方に情報がうまく伝わっていないような気がしました。

この度はお世話になりました。
窓の専門ショップでしたので豊富な知識と施工実績があり安心してリフォームをお任せできました。
担当の方の説明も分かりやすくこちらの質問にも丁寧に教えていただきました。
他のショップで見積りをしたことがありますが、こちらのショップに出会えて施工していただけて良かったです。
ありがとうございました。

和室を子供部屋用の洋室にリフォームしていただきました。見積もり書を作っていただいた時点でとても誠実な会社だとは感じていましたが、施工中も些細なことでもこちらに確認をとってくださり丁寧で理想通りの仕上がりになりました。次回もまたこちらに是非お願いしたいと思っています。

こちらの要望もほぼ100％聞いてくれて満足できる対応だった。

工事内容と、担当者の対応が良かったです。

古い家なので雨漏りがするので又お願いしたいです。

ありがとうございました。

半導体不足やウクライナ問題で資材調達が難しく、コロナ禍で人材確保も厳しい工事期間に、私たちのニーズにあった良いものを早くそしてかぎりなく希望価格に近い形で提供いただきました。住んで満足のいくリフォームでした。本当にありがとうございます。今後、メンテナンスを含め長いお付き合いとなりますが、これからもよろしくお願いいたします。