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お客さまのご感想
他社が面倒がる内容でも、アドバイスを頂き希望に近い形でリフォームすることができました。他社で太陽光パネルの設置する件もあり、うまく連携をとってなんとか期間内に工事終了しました。予想しなかった屋根裏の雨漏り発見で予算が大幅にアップしましたが、長い目で見れば早期発見で結果良かったと思います。工事は自社と下請けのようですが、下請けの方に情報がうまく伝わっていないような気がしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はLDK、内窓、玄関、外装工事をご依頼いただきました。
リフォームにご満足いただけたようでうれしく思います。また、ご指摘いただいた営業・職人の情報共有については、今後十分に気を配り、お客様に不安を感じさせないよう改善していきたいと思います。
今後も気になるところ等ございましたら、何なりとご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 玄関 窓・サッシ |
| 価格 | 5,038,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年7月2日 |
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