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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
リビングと隣接する和室を洋室化するリフォームを依頼し、特にリビングと隣接する扉を開け放った時に空間が広く使えるようにという要望を伝えました。
どんなやり方があるのか分からない中での依頼でしたが、要望を汲んで頂き、２枚引き込み戸をご提案いただきました。担当者のヒアリング力・提案力が有難かったです。
施工開始までに、決める必要があるこまかなことも分からないことは担当者へ相談すると、的確なアドバイスをスピーディーに返してもらえました。
施工開始後は、マンション内から工事音に関するクレームが出てしまいましたが、話し合いの場にも参加して下さり、再度工程を組み直してもらえました。
現場監督・大工さんは、効率よく作業を進めて下さりました。一部部材の色がイメージと違った時は伝えると、修正して下さいました。
こちらの会社の皆さんにサポートしてもらい満足のいくリフォーム工事ができ感謝しています。
この会社に決めた理由
依頼内容に対し、実現可能なプランを提示してくれたこと、ホームプロでの評価・実績が良く、価格面も納得できるものだったから。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
| 価格 | 1,130,800円 |
| 施工地 | 東京都 中野区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年6月16日 |
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