家全体・東京都の評判・口コミ（101ページ目）

この度は、問題物件を最後まで面倒見て頂きありがとうございました。
いろいろ希望はありましたが、物件の状態から出来ること、やめた方がいいことをきちんと説明していただき、納得して進められました。
私たちでは決められないことも、担当者さんの経験とセンスにお任せすれば安心出来る信頼関係が出来たと思っています。
残念だったのは工期が延びてしまったこと。
慎重に進めて頂いていた、と思うことにしますが、スケルトンにしてから大工さんが入るまでの間をもう少し短縮出来ていれば…と思います。
無理なお願いや、細かいお願いまで引受けて下さり、ありがとうございました。
今回の担当者さんあっての、明るく住みやすい家に生まれ変わったと思っています。

担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。

こちらの要望を全面的に受け入れてくれました。また、工事途中における変更も柔軟に対応してくれた。

無理なお願いや早い対応ありがとうございました。
満足の行く仕上がりで感謝しております!

工事の途中、職人さんへの指示が間違っていてこちらが指摘して直してもらうという事が何回かありました。そういうこともあり、引っ越し予定日ギリギリまで工事がかかってしまいましたが、最終的には満足のいく仕上がりになったと思います。
工事完了後は、省エネ住宅ポイントの申請書類などを送っていただき助かりました。今後また何かありましたら、よろしくお願いします。

狭くて寒い我が家を快適な生活が過ごせるように様々な提案をしてくださり、またこちらの細かい要望を受け入れてくださり本当に感謝しております。
狭いダイニングに棚やレンジ台を造作してくださったので、広く使えるようになり、断熱、耐震も考慮していただきました。
また、社長さんからの提案による玄関からダイニングに渡ってのタイルの外壁は予想以上のでき上がりで、まるで新築のように生まれ変わり、大変満足しております。
社長さんの色彩のセンスの良さ、現場監督の課長さんのきめ細かな対応や人柄の良さに安心して任せることができました。
大工さんやクロス貼り職人さん、ペンキ屋さんなど全てのスタッフの皆さんにとても良い仕事していただきました。
家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

丁寧に説明、対応して頂きありがとうございます。

施工前までは細かな打ち合わせがあり大変安心できた。施工開始後、事後連絡が多く、またこちらの希望が伝わっていないこともあり不安を感じた。現場監督か担当者、どちらかに連絡窓口が統一された方がスムーズだったかも。職人は良い方が多かったが、仕事が雑な面もあり（特にエアコン業者）補修が多く、結局納期2週間遅れでの引き渡し、さらに引越後に補修する箇所もあり残念。照明などの取付を快く引き受けてくれた。スタッフの皆さんが良い方ばかりだけに工事ごとに綿密にチェックしてくれたら補修することもなく、もっと満足度が高かったと思う。クローゼット奥行が浅すぎて使いにくい（図面では60cm有効だったはずが、実際には40cmになり事後報告）、レンジフードのクリーニングがされていなかった（この後クリーニング）点が非常に残念だが、その他は快適に生活できています。最後まで担当者が誠意をもって対応してくださいました。

忙しい時期にも関わらずありがとうございました。そして進捗等もマメに報告いただき安心出来ました。見える部分だけ貼り替えるのではなく、きちんと外せる所は外して貼りこんで頂けたのはよかったです。大変お世話になりました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。