リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（130ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても素早い対応をしてくれるので、不安なく進めることが出来ました。価格的に安いのかどうかは、わかりませんがこちらのワガママにも応えていただき、希望通りのものになったと思います。大工さんや電気屋さんも凄く技術の高い方を用意していただいたので、半端な作りはなくよかったです。
天気の関係もありますが施工完了が遅れたので、そこだけ残念でした。こちらで用意した、建具も快く施工していただけたのはすごく好印象でした。またついかがあったらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が一番の決め手となりました。
それと、価格交渉した際のすばやい回答と、間取りの相談にも時間を最大限割いてくれたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。天候の事もあり工期が延びてしまい、ご負担をお掛けしましたが、今後は少しでもご負担を軽減できる様考えていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足です。
短期間で作業して頂けたのも助かりました。
隣に事前に工事の挨拶をして下さったのはありがたいです。
最初の工事で雨漏りが一部直らず、見た目の仕上がりも悪く、追加の工事になってしまったのは残念です。費用もその分余計にかかってしまいました。
２回目の工事を始める前に連絡がスムーズにいかなかったのも少し残念です。
全体的には満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と工期の短さ
リフォーム会社からの返答
外壁の漏水補修工事をさせていただきました。
最初の工事の際に、最も安価に補修できる箇所から開始する旨、補修の仕上りについてもご説明させていただいたつもりでしたが、私共の説明不足でうまくお伝えできず、結果として仕上りが悪いとなってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後についてお客様とイメージの摺り合せを大事にしていくきっかけとなりました。
大変にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家なので施工中もろもろの問題が出てきても、一つ一つ対応頂き、引渡日にも間に合わせて頂き感謝しています。次回は外壁を直したいと思ってますので、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
大手ならではの信頼と、担当者の人柄。
見積時の設計プランに納得がいったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。戸建住宅のキッチン、床暖房、内装替えのリフォームを行いました。設備や建材のショールームに当社担当スタッフも一緒にお客さまと同行し、現物を確認しながらお客さまのご要望や間取りに合わせて提案をさせて頂きました。当社では原則、初回打合せから担当させて頂いているスタッフが施工管理を行っており、解体工事後に思わぬ腐蝕部分が見つかるなど不測の場合には丁寧にご説明の上迅速に対応させていただいております。当社に決めた理由として、担当者の人柄、というお言葉を頂き、また当社を信頼していただきありがとうございました。
今後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。外壁屋根のメンテナンス工事などお気軽にご相談下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応且つ的確なアドバイスありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者対応と見積もり価格。
迷っている時に的確なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。とても嬉しくアンケートを拝見致しました。ブルーを使用した爽やかで明るい印象の浴室になりましたね。完成を喜んで頂き、おすすめした甲斐がありました。清掃性も良く、浴槽の保温効果もございますので、ご家族皆様でバスタイムを楽しんで頂ければ幸いです。
和室に設置致しましたインナーサッシも、障子調のものをお選び頂き良かったと思います。和紙調のガラスで、外からの目線も防ぐ事が可能ですし、和室の雰囲気もそのまま残せて素敵に仕上がりました。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、評判もそこそこだったから
リフォーム会社からの返答
この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、親身になって相談に乗ってくれて助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり額で決定。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。長期に渡る工事で何かとご不便をお掛け致しましたが、喜んで頂けたようで私も大変嬉しく思っております。また今後も何か不具合等ございましたら対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。その他のことでも何かお困り事等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく住んでます。
この会社に決めた理由
主に金額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂ける様なお仕事が出来まして、私も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。
この会社に決めた理由
他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない（大変だから）という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも満足でしたが、担当者の対応も良かったです。
この会社に決めた理由
事務所が近かった事、評価が高かった事、見積もりが良心的だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、室内改修のご依頼をいただきましてありがとう
ございました。建具修理から水廻りの改修も得意分野ですので
引き続きよろしくお願いいたします。
かかりつけのリフォーム屋さんにしていただければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 529,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れて暮らす実家のリフォームでしたので、ご報告等多々配慮いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりをとり、見積もりまでが一番早く、説明が簡潔で分かりやすかったため。工期等も他社より短く、やりとりを通して不安に感じることがなかったため
リフォーム会社からの返答
本当にありがとうございます。
仕事でも、お母さんには大変良くしていただき、現場スタッフ
も喜んでおりました。
何かありましたら、何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
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