リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（121ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
工事の途中で、担当が変わってしまいまして、申し訳ございませんでした。
申し送り事項について、若干バタバタとしてしまい、お客様に不安な想いをさせてしましました。
改めてお詫び申し上げます。
今後は担当が変更になるタイミングで、お客様も交えて「申送り事項」のチェックを社として行うことを決定しました。
お客様からの「ご指摘」を次の「改善」に繋げていくのが我々の会社の自慢できる点でもあります。
今後とも遠慮なくご指導・ご鞭撻のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。
この会社に決めた理由
最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓の専門業者だけあり、的確なアドバイス等色々教えてもらい信頼できた。
この会社に決めた理由
提示価格も妥当で、知識がが他社に比べ豊富で素晴らしかった。
工事するに当たり他社は色々注文をつけたが、注文は一切なく今回の工事もスムースに終了し、工事とは関係ない他の不具合もも快く対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、取付の本数があり、工事時間がかなりかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。自分達の得意分野なので、他社様には無いご回答が沢山出来たのかなっと思います。これからも自分達の強い所をどんどんと伸ばして言って、他のお客様にも喜んでいただける工事を心がけて行きますので、何かございましたら、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂いたようで安心をしました。ただ「施工の段取りや管理」の部分で「普通」との評価を頂きましたので、今後の課題として取り組んで参ります。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 82,700円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなってしまった結果、工事から2か月経ちましたが、内窓の状態は良好で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
施工費と諸経費が比較的安かったことと、省エネ住宅ポイントが使えることを教えてくれたため(当時まだ確定していなかった情報を調べており、申請の手間が増えるのにわざわざ教えてくれた)。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただきありがとうございます。
ご採用いただいた内窓高断熱複層ガラス仕様は特に効果を実感していただけます。満足していただき良かったです。
省エネ住宅ポイントは代理申請に行ってからだいぶ経ちますのでそろそろポイント通知ハガキが届いた頃かと思います。お得にリフォームができて喜んでいただき私も嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 117,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。
この会社に決めた理由
見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。また評価をいただきありがとうございます。
ご意見をいただいた養生に関しては、至らない部分があったこと、迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした、
不具合のあった箇所に関しては全てきちんと対応させていただきましたが、今後はより養生に万全を期してしっかりと対応させていただくように気を引き締めてまいります。
今後もお住まいのことで何かご要望などあるようでしたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。
この会社に決めた理由
金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来、大変嬉しく思っております。
今後共、何かご不便ございましたら、お気軽にご相談下さい。末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームをするときは、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
細かいところまで現調して、出来るもの出来ないものの判断をしながら、最善の提案やアドバイスをして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
多大なるご評価をいただきありがとうございます。今後ともご不便などありましたら遠慮なくご相談いただければと思います。最善のご提案・アドバイスをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
技術や知識に関してはかなりのレベルを行っていると思うが、営業も兼任しているのであれば営業力はうーんとなります。見積書を間違えた、領収書をお金を受け取ったときに発行しない。トラブルの原因になりますので今後気をつけましょう。工事までにかなり時間がかかっているのが顧客満足度を低下させています。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいので、小回りが利くかなと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、見積りの間違えがご提出後に発覚して、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の声の中にもある様に、トラブルの原因になりかねないので、今後は郵送前のチェックを強化いたします。
その中でも、仕上がりにご満足していただけて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました
この会社に決めた理由
設置にあたり、希望日に対応してくださった事と、金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご注文からの工事日が、少しタイトでしたが、取付後に喜んでいただけて、頑張って取付をしたかいがありました。他のお部屋も内窓を取付けるときは、ぜひお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 232,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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- 東京都での窓・サッシのリフォーム評価・クチコミは1,330件登録されています。
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