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トイレ・東京都・豊島区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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159件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私たちが普段の生活で困っていることにも積極的に耳を傾けていただきましたし、こういうこともできます。やってますよ。などのご提案もいただけたので、今回のみならず、次回以降リフォームが必要となりましたらまたお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

まずレスポンスが1番早かったことです。
次にこちらの要望を考慮した提案をしてくださいました。
これまでの経験を1つのアイデアとしてご提案いただけましたので、価格含めて話合いも円滑に進めることができました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価を頂戴しまして、大変恐縮致しております。

担当者にとっては励みとなりますし、社内で共有いたしましてより多くのお客様に同様にご満足いただけるご提案ができるう今後の活動にも活かしてまいります。

また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 587,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案力は前述のとおり素晴らしく、営業マンさんのきめ細やかな応対は素晴らしかったです。
相見積もりを3社し、内容は若干ずつ違いましたので単純比較はできませんでしたが、費用は一番高かったです。それでも、プランをとても気に入ったのでお願いしました。
また、工事内容など説明は非常に丁寧で、きめ細やかに進捗を報告していただきました。しかし裏返しとして、今回の遠距離の引っ越しを伴うリフォームにおいては、移動時間が非常にネックになってしまいました。
メールやウェブ会議機能を使うなどしていただけたら良かったなと思いましたが、現在住んでいる物件のリフォームに関しては特に問題になる点ではないと思います。

この会社に決めた理由

相見積りをした中で唯一内装の斬新な配置換えを提案していただき、使いづらいと聞いていた空間・部屋をうまく活用できた。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。新しい暮らしへのお手伝いができたことに加え、私共の姿勢まで高くご評価くださり大変嬉しく思います。リフォーム工事は何かとご負担をお掛けすることが多くありますが、お客様のご尽力があったからこそ無事にお引き渡しできました。重ねて御礼申し上げます。スケジュール等につきましては配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お困り事がございましたらまたお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 20,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、細かいところまで確認いただき、信頼してお願いすることが出来ました。また、実際の現場では、配管の場所の問題が発生しましたが、すぐに対応案を提示いただき、奇麗な仕上がりにしていただけました。出来栄えもとても良く、感激しております。

この会社に決めた理由

(1) 担当者が丁寧で信頼がおけそうであった。
(2) 見積もりがわかりやすかった。
(3) リフォームのイメージが出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。

今後の励みにしていくと共に、多くのお客様に「リフォームを任せて良かった」と同様に喜んでただけるよう努めていきたいと思います。

長く快適にお使いいただくために、今後もアフターメンテナンスなど末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 484,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
評価が遅くなってしまって、申し訳ありません。
こだわりが強くなってしまい、せっかく価格を抑えるアドバイスをしてくださったのに予算を上回ったのは私の反省ですが、洗面のリフォームだ大満足しています。
その他リフォームしたところは家族も綺麗に使ってくれるようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の対応が一生懸命で、信頼できる気がしたこと。
こちらが迷っている部分に対して、ご経験を踏まえてアドバイス頂けて
そのうえで、自分がしたいリフォームが出来るような気がした。

リフォーム会社からの返答

この度は満足の高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまこだわりのリフォームに大変ご満足をいただき私たちもうれしく思っております。
当社を信頼し工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお手伝いしたく思っております。
いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,264,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商品発注に関し、納品が遅れる状況だったものが予定よりも早めに納品いただき
有難うございました。急いでいたので大変助かりました。又忙しい時期、工事の方も
丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

・工事概要、材料、素材の選び方等的確な説明とアドバイスで納得がいった。
・価格的には他社よりもやや高めであったが、工事実績やこちらの質問に対する答えなどからその技術力に期待が持てた。価格よりも技術力を重視した。

リフォーム会社からの返答

この度はオール満点を頂きましてありがとうございました。洗浄便座付きの便器が納期がかかる中、早めの納品に出来良かったです。また、漏水も治りまして良かったです。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 253,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォームで
棚を一緒に作ってもらいました。
チョットした事と思っていて
軽い気持でお願いしておいたのですが
プロならではの気遣いがある
立派な仕上がりです。

工事作業の担当者さんについても
作業中、半日ずっとそばで過ごして
いても感じのよい人なのでした。
リフォームここに決めたのは間違いではなかったと再確認しました。

小規模であっても丁寧な対応で
ありがたいことでございました。

とっても満足しております。

この会社に決めた理由

まず最初の
訪問時の聞き取りが丁寧でした。
担当者さんは愛想があり
人当たりがとても良い方で
疑問にも適切に答えてくださり
安心できました。

リフォーム代金でみると
問題なく納得のいく
よい金額でした。

こちらの会社さんにした
一番の決め手は
担当者さんです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに力を注いで参ります。何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おしつけがましくなく、こちらの状況に応じて丁寧にご対応いただきました。
内装のクロスを気に入ったものにしたかったため、また住みながらのリフォームでしたので何日にも分けての施工となりましたが、柔軟にご対応いただけてとてもよかったです。
担当者も職人さんも穏やかで丁寧な方でしたのでゆっくりと考えてストレスなく進めていけました。
また、こちらがネットで購入した換気扇等も利用させてもらえて、代金も工事が完了してから、とのことで本当に良心的でした。
まだ和室や他の部屋もあるのでその際は是非またこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄。おしつけがましくなく、穏やかに話が進められそうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。

とてもステキなクロスをお選びいただきましたので、私共も完成が楽しみになる工事でした。
実際の仕上がりも、毎日の生活が楽しくなる色柄でじっくりとご検討いただけて良かったと感じております。

工事日程や工事申請書類についてもお施主様に柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 731,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、施工時期に関する当方の要望に応えて戴けたことは本当に有り難かったです。問い合わせに対しても担当のKさんだけでなく、事務担当の方もしっかり連携して対応してくださった点も高評価のポイントです。
工事担当の業者についてもいずれも信頼できる方ばかりで、それもこちらの会社のこれまでの仕事に対する姿勢故のことと思われ、感心しました。今後もリフォームの機会にはお世話になりたいと考えています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の説明が的確であり、問い合わせに対する反応も迅速、丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

現在お住まいのご自宅のリフォームのご用命をいただきました。
いつもながら住まわれながらの工事でしたので、お施主様がストレスにならない様気を付けて工事をいたしました。
また弊社の協力業者にまでお気遣いをいただきありがとうございます。
工事中もお施主様のご配慮には感謝いたしております。
また次の機会には今回以上にご満足いただけますよう尽力してまいります。
この度は弊社へのご用命誠にありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,373,900円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、まさに「神は細部に宿る」仕事ぶりでした。具体的には次のとおりです。
①社長をはじめ従業員や職人さんすべてが、誠実な仕事ぶりで、高く評価しています。
②施主側が、壁、床材、キッチン、バス、トイレなどの住宅機器の選定に迷っていた際にも、メリットデメリット、コスト面に至るまで丁寧に提案していただき大変助かりました。
③全体を俯瞰したカラーコーディネートのセンスも優れたものでした。
④棚や住宅設備機器の少しの隙間などの造作工事も、見えない箇所にまで丁寧な仕事をしていただき驚きました。
他にも多数ありますが、工事の完成内容にとても満足しています。

この会社に決めた理由

契約した理由
①ホームプロでの高い実績評価
②見積りの段階での提案力
③施主側のニーズを的確に把握し、見積り内容に反映
④相談した際の早いレスポンスと丁寧な対応
⑤センスの良い提案力
⑥社長と従業員の方の人柄の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。今回お客様からご相談を受けましたリフォームは築25年目のマンションでリフォームされたい方のモデルケースとなる理想的なプランでした。弊社の提案に対してご夫婦で大変喜んで頂き、こちらとしてもお打合せの段階から大変仕事がスムーズに進みました。リビングと寝室の間仕切り4枚建具は大変良い事例になりました。また仕上がりの細かいところまでお褒め頂いたことで職人一同喜んでおります。弊社を全面的に信頼して頂いた結果だと思っております。ありがとうございました。私自身も今回の現場は色々勉強させて頂きました。住みやすさが上がれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 6,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しております。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス
担当者の対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

今回は主にトイレ交換、各所リペア補修塗装でしたが、
工事前の現地お打ち合わせ、当日のお立合い対応など、
色々とご協力ありがとうございました。
おかげ様でスムーズに工事を執り行うことができました。

金額面のご評価いただきまして、
光栄でございます。

改めまして今回はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 254,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
159件中11〜20件表示

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