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トイレ・東京都・豊島区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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159件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにあたり、時間をかけて納得のいくまで対応していただきました。
工事に関しましても丁寧な作業をしていただき、想像以上の空間の仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂きました。   タブレットの活用により、理想の仕上がりについても伝えやすかったです。初見から信頼ができると感じたからこちらに決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回特にトイレの内装について理想仕上がりになるよう細かくお打ち合わせさせていただきました。
お好みの照明器具の位置も、影がうまく出るような位置でご提案させていただきました。
想像以上の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 豊島区
価格 484,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの改装で配管でトラブルがありましたが、一緒に管理会社に説明してくださり施工管理の方もとても良くしてくださいました。
予算はそれなりにしましたが、担当の方が「うちの職人は腕がいいんです」とおっしゃていた通りで満足しております。
掃除の委託業者さんがかなり雑だったので指摘しましまところ担当者が立ち会って掃除をやり直ししてくださいました。そういったところも信頼につながりました。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとりました。どの業者も説明はよくしてくださいました。
選んだ理由は、予算オーバーだったが、提案・プランが、賃貸物件に適するような内容であったことと、担当者の人柄が信頼できたことと、古いマンションであり、近所や管理会社とも上手信頼関係を築いてくれそうだったからです。
見積りの段階で3回お会いして色々と細かく説明してくれました。

施工地 東京都 豊島区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

改めまして、今回は、リフォームをお引き受けいただき、ありがとうございました。
リフォームはテレビで観るだけのものだと思っていましたが、1度きりの人生だしと考え、思い切って踏み出してみました。

リフォームが進んでいく過程で、一緒に進捗状況を確認する機会が何度もあり、安心してお願いできました。
次お願いするときは、私が土地を買ってビルを建てるところからスタートします。
その際は関連する仕事の全てをこちらの会社にお願い致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

この部分の修繕は可能、この部分の修繕は現実的ではないなど、予算の枠と建物の現実を踏まえた提案をしていただいたことが大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度はお仕事ご依頼いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。
私どもも提案を受け入れてもらえるたびに仕事が楽しくなり
もっと頑張ろうと思いました。ありがとうございました。
注文住宅の着工が減っている分、新築の収益物件を最近建てる事が多くなっています。その際はぜひお声かけください。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足しておりまた機会あれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

要望に適格なご提案内容とご説明を頂けたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。

アウトセット扉の納まりにつきましては
とても自然に仕上がりまして、良かったです。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 4,310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗について若干の行き違いがありましたが、無事に終了し、結果にはとても満足しています。個人的に一番こだわった部分についても、想定以上に綺麗に仕上げて頂き感謝しています。

自社の工事部門に多能工の職人が多く在籍しているとのことで、他社では追加費用がかかるものも追加費用なしで行っていただけました。
今後もリフォームが必要な際には、こちらにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・会社が自宅から近く、担当の方も丁寧だった
・提案された工期が他社より短かった
・工事専門の部署があるため、今回だけでなく今後のリフォームにも繋がると考えた

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
工事の進捗の件につきましては行き違いがありご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が一番こだわっておりました納まりについてはきれいに納まるよう、工事の際に調整しながら進めてまいりましたので、ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面所のフルリフォームと二重窓の設置をして頂きました。
担当者の手配ミスで、工事のやり直しが2回発生しました。
水廻り専門のためか、壁クロス・床クッションフロアの仕上がりはお父さんのDIY?といった感じでした。指摘した箇所は補修して頂きましたが完全な仕上がりになるわけではなく、ベテランの方に一からやり直して頂きたいと不満が残りました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった点
・こちらの希望に対し、リフォームした場合の費用対効果など説明頂き不必要な工事はやらない提案をして頂いた点
・他社と比較し見積金額が安かった点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
施工時、手配ミス等でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見の改善を図って参ります。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,183,558円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工当日、リモコンが注文した色が違っていたり、養生のテープを剥がした時に床に跡が残ってしまうという不備がありました。その後、誠実に対応していただき、仕上がりには満足ですが、それまでの間、ちゃんと対応してくれるか不安だったので、全体的には満点とは言いがたいです。

この会社に決めた理由

価格や評判など、総合的に評価しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
リモコンのお色間違い、ならびに養生テープを剥がす際の不手際でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
リモコンのお色間違いにつきまして、ご契約前のお客様への確認・ご説明が不足していたことが原因と考えております。今後、見積内容の説明の際には細部までお伝えし、お客様のご希望内容と相違が起きないよう、改善してまいります。
仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
クロスとクッションフロアについてご自身でもお調べいただき、お客様のイメージに合ったリフォームをすることができました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 豊島区
価格 508,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そう

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。

工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。

お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。

今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙などの変更もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積時の感じの良さ
・メールでの対応の早さ
・リクルートという安心感
・なによりも5社の見積もりの中で最も安かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
価格に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
希望設備や完成イメージを当初から伝えてくださり、壁紙の変更の際はイメージに合う壁紙をショールームで実際に見て決めてくださるなど、お客さまのご協力によりスケジュール通りに工事を完了することが出来ました。
また、ご不明点や変更のご希望を率直に伝えてくださることで、スムーズなやりとりをすることが出来ました。
またリフォームを検討される際には、お声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 豊島区
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

他の会社では連絡がなかったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。

今回は、外壁塗装と水廻りの改修を行わせていただき、往来の非常に多い立地ではありましたが、事故なく無事に工事を完了出来ました。

工事中はお施主様にもご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、ご協力いただいたおかげで、ご満足いただく結果に繋がったかと思います。

改めて、このような高評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 8,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
159件中1〜10件表示

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