リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・豊島区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
施工の内容はもちろん、高齢の父の生活面での配慮も随所にしていただき大変感謝しております。また現場の監督者が交代で来られたのも、当方としては（お互いをフォローし合える観点から）美点と捉えました。
今回手をつけなかった箇所も時期を見て考えたいと思いますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・見積もり内容のバランスに優れていた
・営業の方の快活なお人柄
・電話口での親身な対応
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂き心より感謝しております。励みになります。
生活をしながらのキッチン交換、床の補強や貼り替え、浴室の交換などでしたのでお客様にも相当ストレスとご迷惑をお掛けしたにも関わらず、毎日進み具合を楽しみにして頂いたり、職人にも色々とお気遣いをして頂いたり、本当に助かりました。住みながらの工事ならではのお客様の大変さも重々理解しているつもりですので、なるべくご迷惑をかけず、かつ工事を最短で終わるよう努力はしておりますが、やはりお客様のご理解、ご協力はとても大きな力になります。
工事後にお父様がとても喜んで下さったとの様子をお伺いし、とても嬉しかったです。是非また何なりとお声をお掛け下さい。お会い出来るのを楽しみにしています。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 【営業担当より】この度は、弊社にご依頼をいただき、
このようは高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、雪害で工期が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。お打合せをさせていただくうちに、キッチン取替えや床暖房設置を含めたＬＤＫ工事もご依頼いただき、とてもやりがいのあるお住い造りに携わせていただきました。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
【工事担当より】今回は、白色を基調としたシンプルモダンイメージのリフォームで、収納棚の位置や照明位置等、随所にこだわりを持っていらっしゃいました。
お打合せでは、上手く伝えることが出来ず力量不足を感じることもありましたが、新たな空間での生活にご満足いただければ幸いです。
工事期間中は、作業がしやすいようにご配慮いただき大変助かりました。末永いお付き合いをいただけますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に工事してくれて助かりました。また金額に対する説明もしっかりしてくださり安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
説明が細部に渡ってしてくれたおかげで完成後のイメージがしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せくださり 誠にありがとうございました。工事中は、何度も現場に足をお運びいただきましたおかげで、とてもスムーズに工事を進めることが出来ました。
今回の工事の一番のポイントでもございました、天井の防音工事もご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良いリフォームだったと評価します。あえていえば、建具屋さんがちょっと粗い仕事ということと日程が予定に収まらなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の価格と説明の分かりやすさ。3月までの施工予定了解（消費税により多忙だったが）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また今後も何か不具合等ございましたら対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 その他のことでも何かお困り事等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
「自分の」「自分の家族の」住む家を創る想いでご提案させていただいております。
それが弊社の基本的な考え方です。その想いがお客様に届いたのだと嬉しく感じております。
工事は終わりましたが、これからも自分の家のつもりで、アフタフォローをさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当然トラブルは起きないように事前の段取りを取っておりますが
突発的に、また想定外のトラブルが発生してしまった場合、
状況をしっかりとお客様にお伝えし、対応・対策を分かりやすくご説明しております。
そして、お客様のご理解・ご協力のもと工事を進めてまいります。
ご期待を裏切らないようしっかりと「アファターメンテナンス」をさせていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
オーディオのための壁の張り増しという変わった注文にもかかわらず、施工方法、壁材の選択など、真摯に対応して頂きました。
仕上がりもとても良く満足しています。
音も石膏ボードに起因するブーイングが激減し、とても良くなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に連絡を頂いた時に、施工方法やおよその金額について具体的に記述があり、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ありがたき幸せです。施工に至るまでお時間をいただきまして、本当にありがとうございました。
私共は防音工事の専門業者ではありませんが、きのう、今日、建築の世界に入った若者が営業マンとして廻る会社ではなく、長年の工事経験から培ったものとお客様と共に、お客様に満足していただけるように共に考えて進めていくことをモットーにしています。
というか実際にはお客様の正確な情報と分析に助けて頂いたことが良い結果になったものと思います。
実際以上の評価をいただきましてありがとうございました。
お近くということもありますが、また修理でも工事でもございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 666,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容もていねいに内容確認していただき、細かいところも面倒をみていただいたので満足しております。ただ若干室内のペット臭が残ってしまった点について、引き渡し前にご連絡と対応のご提案などがいただけたらもっと良かったです。
この会社に決めた理由
お値段について頑張っていただけ、熱心にご連絡をくださいましたので御社にお願いすることといたしました。
リフォーム会社からの返答
見積もり項目に限らず、些細なことでも可能な範囲で、工事対応をさせて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 336,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。良い仕事をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼時の対応に信頼感を感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は最高の評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいの戸建住宅の2階にあるキッチンのリフォーム工事をご注文いただきました。
当初のキッチンプランよりも、かなり多くのオプションをお勧めさせて頂きました。その為、工事費用も当初のご予算組みを超えてしまったのですが、その分とても良いキッチンに仕上げさせて頂けたと思います。奥様ご希望のタイル張りは仕上りの雰囲気が良く、普段はお手入れの面でキッチンパネルをお勧めしておりましたが、タイルの良さを再確認させて頂きました。有難うございました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの吊り戸棚、リビングの壁面収納の依頼をしました。ご担当者の方に事細かに対応していただき、大変満足しています。結果希望通りの内容で工事をしていただきました。また信頼できるご対応だったため、追加で玄関収納の製作もお願いしました。
工事内容についてはもう少し積極的にご提案いただいてもよかったのかなと思いますが、我々の希望を叶えてくれようと対応していただいたのだと思います。
今後また工事の予定がありますが、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所の会社であったことと、複数のプランを用意していただいた点。相見積もりを取らせていただきましたが、価格も納得がいく内容だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。現在のインテリアに違和感無く出来るだけ溶け込むように吊戸棚や収納などのご提案をさせていただきました。今回の工事以外の箇所の不具合などや、細かなお困りごとでも喜んで対応させていただきますので、是非お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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