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リビング・東京都・豊島区の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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127件中121〜127件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2003/11/07
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

施工会社には、やや満足しています。仕事の見積もり・取り掛かりは俊敏だった。その後の施工時からスローに感じたが、サービス面ではいろいろと対応してくれた。フローリング等の工事は良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、その他応用が利く。クロス・CF工事も良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、仕事が速い。電気工事は他の施工のバランスと比べ価格が高く感じ、できるだけ簡単に済まそうという姿勢が感じられ、応用が利かないように感じた。フローリング・CF・ブラインドをもっと慎重にいろんな形で調べるべきだった。

リフォーム会社からの返答

電気工事の件で評価を落とし大変残念な思いです。職人に言わせると、そのような態度で工事を行ったとは考えていないがそう取られるような態度に見られたなら今後、改めたいとの言葉を聞いています。折角、大変ご満足いただいたその他の工事の評価、しいては会社全体の評価を落としてしまうような事のないよう、お客様の声に耳を傾けていくつもりです。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2003/09/27
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

他人に間貸ししたこともあり、くたびれきった室内のリフォームをお願いしました。新築のような出来栄えに、改めて愛着を取り戻すことができました。本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉をいただきありがとうございました。塗装工事と内装工事の施工を致しましたが2日間の工期で、しかも家財道具の搬入の前日の工程なので変更も出来ないので予定が狂わないように留意を致しました。幸いにも予定どうり完成することが出来、ほっとしております。今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 223,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2003/04/12
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

新築マンションの食器棚、洗面所収納、及び、リビング収納をお願いしました。店長さんは知識も深く、大変参考になる説明を頂きました。また、内覧会にて、スタッフの方々に細かい点までチェックして頂いた点なども、大変感謝しております。あえて気になった所を申し上げれば、些細な点ですが、食器棚の2回のクレーム対応において、少し残念だなと思う点がありました。特に2回目は、引出しが横の壁にあたる為、対応をお願いしましたが、最初は入れ方が悪いのではないかといった回答があり、あまり適切な回答ではないとの印象を受けました。ご担当の方が一生懸命なのは十分に伝わっており、大した問題ではありませんが・・貴社のみなさんの大変丁寧な誠意のある対応で、良いリフォームができ、家内も大変満足しております。もちろん、次回リフォームを検討する際には、貴社も検討させて頂きたいと思います。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)新築マンションのリフォームとあり、ご家族の期待は、大変伝わってきて、私も出来る限り一生懸命対応させて頂きました。メールのやり取りも大切ですが、一緒にショールームへ出かけたり、実際のサンプルなどをみながらお客様のご納得、ご満足のいくリフォームをめざしました。商品の傷など何点か施工中に、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後には、ご家族揃って新しい玄関で見送って下さったのが印象に残ってます。最後に「ありがとうございました。」と言って下さった瞬間、心からいつもやって良かったなと思う仕事です。お仕事頂きありがとうござました。

施工地 東京都 豊島区
価格 997,200円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2000/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

対応の速さと誠実さに大変満足しています。又何かの機会にお願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

お客様が遠方にお住まいだったため、メールと電話でのやり取りで、契約、工事完了まで行ないました。ともすれば、打ち合わせの漏れなどを心配しましたが、ご満足いただけたということで、大変うれしく思います。アフターサービスは万全に行ないますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 160,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 階段 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は大手住宅メーカーさんからリフォームを勧められた際に紹介があり、今回依頼をしました。担当者の方は紳士的で言葉遣いが良く、この仕事に精通している方でしたので、安心してリフォームを依頼することができました。貸している家のため、なかなか作業に直接立ち会えなかったのですが、真夏の暑い日の作業だったにもかかわらず、職人さんは仕事ぶりはもちろん、説明や言葉遣い等も丁寧で、にこやかな笑顔で対応くださいました。作業終了時に工事箇所を見て回りましたが非常に丁寧でかつ期待以上の仕上りで、満足しています。価格について相場はわかりませんが、こちらが計画し要望した内容をきちんとやっていただいたので、価格以上に良かったと思っています。こちらの会社は対応も早く安心感があるので、お互いの都合が合えば、またお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご成約ありがとうございました。  また工事内容につきましての過大な評価に大変うれしく思います。注文住宅の戸建ということもあり、お客様の新築当初のお気持ちを大切にすること、また、お部屋全体の高級感をそこなわないような様なご提案を心掛けさせていただきました。近隣住宅への騒音などは細心の注意を払い工事いたしました。リフォームの仕上がりも プランのイメージ通りで今まで以上に素敵な室内になりました。 リフォームは済みましたがご縁はこれからも続きます。     お困りごとがございましたらなんなりとご用命頂ければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 6,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォーム、リビングのクロス張り替え、ほかのリフォームを考えていました。ネットで会社紹介のサービスを見つけ、そこに申し込んで紹介してもらったのが、こちらの会社さんです。ほかに2~3社と相見積もりを取って、比較しました。レスポンスも良く、質問にも的確に答えてくれて、また、費用も妥当だろうと思えたので、依頼を決めました。担当者さんの応対態度も、作業スタッフの方々の仕事ぶりも、とても良かったと思います。事前の打合せから、工事中、工事完了まで、特に問題はなく、総じて良かったと思います。仕上がりも期待以上で、満足しています。相見積もりしていたので、価格面でも満足です。次にリフォームの機会があれば、またこちらの会社さんにも相談をさせてもらいたいと思います。

リフォーム会社からの返答

満足していただき嬉しく思います。こちらこそ色々と工事中に御配慮いただいて大変施工がしやすく助かりました。
リビングと旧和室仕切っている3本引戸を開ければ開放的に一体化して使えるとても機能的なお部屋になったと思います。
またなにか御座いましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の対応は普通だと思います。作業する職人さんも、態度・マナーともに不安になることはありませんでした。施工においては養生もしっかりやってくれましたが、作業後に木材の傷などが気になった。この点は引き渡し後に付けたのかもしれないので何とも言えませんが。事前の打ち合わせ時に施工の説明は有り、理解できましたが、作業当日に説明されることは無かったです。仕上がりの満足度というと、理想とするイメージを伝えるのは難しいと感じました。知人の紹介で、こちらの会社を利用したが、もう数社から話を聞いてからにすれば良かったと思います。金額的にも他の会社と比較していないのですが、妥当な価格で高くは感じませんでした。こんなものだろうと思います。次回リフォームの時は、他の会社の見積等も見て検討したいです。こちらには、現在、補修工事を相談しています。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりましてありがとうございました。
工事の際のご説明不足等がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを今後に活かし、より一層お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
今後とも、何卒末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関
127件中121〜127件表示

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