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リビング・東京都・豊島区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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127件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/14
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりは満足していますが、途中の連絡が遅くてあまり受けたくないのかなと思ってしまいました。
クリーニングに関して後から水回りのカビやトイレの便座の裏に使用済みの後がみつかりました。
仕上がりのチェックをしてから引き渡して欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
ホームページがわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)ご指摘頂きました内容、今後の改善点として努めさせて頂きます。

この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とっても良くして頂いて有難うございました。
下の階の住人が、工事中の音がうるさいと怒鳴りこんで来た時は、一体どうなるのかと心配してしまいましたが、Sさんの落ち着いた対応に、安心してお任せ出来ました。
不満と言えば、コンセントの配線がしていなくて、コンセント1個むき出しの配線になったのが残念でした
後、他の不具合の箇所は迅速に修正していただきました。
快適な生活を送れそうな気がします。

この会社に決めた理由

担当者の感じが、良かった事と。
提示されたリホーム代金が、安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、諦める事なく信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 豊島区
価格 5,682,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ素早い対応など、とても感謝しています。日程調整などこちらの都合に合わせて頂き、大変助かりました。悩んだ点などについては、そっとアドバイスしてくれる心遣い。頭が下がる思いでした。誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった。
・すぐに連絡をくれた。
・担当者はもちろん会社として信頼できると思った。
・最初の対応から丁寧で、かつ、こちらの要望を聞いてくれると思えた。
・現場調査をとても親切に丁寧に実施してくれた。
・職人さんを含め、全体として丁寧な仕事をしてくれると思えた。
・会社としての実績にも信頼ができた。
・とにかく仕事が早かった。
・会社として活気を感じた。
・チームワークの良さを感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、工事前・工事中・工事後の弊社の対応にご満足頂き、私どもといたしましても感謝に堪えません。
お客様が遠方にお住まいということもあり、お打ち合わせ等で何度も貴重なお時間を頂き、重ねて感謝いたします。
実際に何度もお会いし、またお電話やメール等でも素早く細やかに対応して頂き、本当にありがとうございました。
お客様のご満足が私どもの明日への活力になります。
工事が終わり、お引き渡しが完了いたしましたが、
実際に住まわれご不満や新たなご要望がございましたら迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
お客様とのご縁を大切にし、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 7,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で、いろんなご要望を聞いていただいてどうもありがとうございました。担当の方が現場経験のある方だったので、提案も素晴らしかったし、すぐに不安点などが解決でき、安心してお任せすることができました。出来栄え・デザインもとても気に入っています。また、次回のリフォームもどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

料金が良心的だったことと
誠実な会社だと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!こちらこそ工事がスムーズに進むようにいろいろとご配慮いただき本当に感謝です。次回工事は100点満点を目指したいと思います!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漠然とした要望を噛み砕いて具体化していただきありがとうございました。
ピンポイントで工事の日程を組んでもらえたので、生活のリズムを崩さなくてすみました。
おかげさまで、家に帰るのが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのHP上での実績の豊富さと高評価で目星をつけましたが、最終的には担当者さまの人柄と提案いただいたプランの内容でこちらの会社さんに決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社リフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、大変嬉しいご評価いただきまして、有難うございます。多忙なお仕事のシフトに合せて工事日程を組み作業を行わせて頂きましたが、お荷物の移動など、ご協力頂きましたお陰で、スムーズに工事を進める事が出来ました。新たなキッチンは、リビングの窓から差し込む陽や風がキッチンの背面まで届くように開放的になり、居心地の良い空間になったと思います。『家に帰るのが楽しくなりました。』とのご感想いただき、とても嬉しく思います。今後共、末永く良きお付き合いを頂けますよう、お願いいたします。有難うございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いしたのが11月で、12月中にやっていただきたいという私の要望に、何とかやりましょうと言っていただきました。が、実際床を上げてみたらシロアリでボロボロ。お風呂のTOTOの工事日の変更やシロアリ駆除の日程のやりくりをしていただき、普通では不可能な日程でしたが年内に終わらせていただきました。
おかげさまで、床暖房と暖かいお風呂でホカホカな冬を過ごすことが出来ています!
本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

見積もりには営業の方と実際の現場を預かる方2名でみえ、とても丁寧に私の希望を聞き、細かく家を見て帰られました。
見積もりが出た時にも、とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、この会社であればお願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

施工させて頂き有難うございました。在宅で短期間工事でしたが
施主様のご協力でご希望に応える事ができました。
何かありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,572,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度、リフォームしていただき、大変感謝致しました。見積の段階から工事仕上げまで丁寧にご対応頂き、大変満足致しました。今後も機会があれば、必ずリピート致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから10社近くの紹介のかな、こちらの会社は見積の時点から社長自ら現地測量、見積を行なったため、初回の見積金額の精度が高い、その後の設備仕様調整、見積ネゴを丁寧にかつ誠意に対応して頂きましたため、最終的に契約に結ぶことができました。
ちなみに、リフォーム見積の相見積をするため、特定の部材の価格を比較しかないです。見積は床材、壁紙の単価について各社がさほど差がないが、自動洗浄トイレやIHコンロの価格の差は倍以上もあったことでかなりピン上げしていたことをわかりました。これらの商品は電気屋でも売っているため、価格の比較が容易ので、営業マンの意識改善が必要と思います。これらに対してこちらの会社さんは正しい見積をして頂いたため、工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、スムーズな作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 特にお近くにお住まいでしたので確認・決定事項など本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより

施工地 東京都 豊島区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/08/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
アクセントクロスなど、要望に合わせて取り寄せて頂いたり、丁寧な説明や配慮などありがとうございました。職人さんも丁寧に仕事をなさる方です。また何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応と説明。見積もりの金額。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのリフォームのご依頼ありがとうございました。 また、高評価を頂きまして大変うれしく思います。 また何かご要望がありましたらお気軽にお声かけください。 当社は住宅リフォーム専門店として、一貫してお客様のご要望に沿うリフォームをしてまいります。 これからも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 豊島区
価格 123,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング 玄関 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再三の追加等を、聞き入れてもらい感謝しています。
今後も、時々状況を確認してもらいたいと思っています。
長いお付き合いをお願いいたします。時々ご連絡ください。

この会社に決めた理由

見積金額と、工事中の仮住まいを提供してくれるということ、近いこと、信頼できそうだったから

リフォーム会社からの返答

工事時間に制約があり、予定よりも工事に時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様のご協力のおかげで無事完了することが出来ました。ありがとうございました。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事をありがとうございました。

 工事の結果は結構気に入っています。以下の点でお薦めです。

◆デザイン性:アクセントクロス選びでは、ご担当者様が直感的に推薦された壁紙は、私にとっては結構冒険でした。壁紙が納入された際はちょっとマズいかなと不安になりましたが、施工後は良いアクセントクロスとなり今では大変気に入っています。
◆応対力:一部仕様に齟齬がありましたが、(かなり苦労されたようでしたが)納期までに修正し間に合わせてくれました。
◆仕事の質:丁寧に作業で、綺麗に仕上げていただきました。
◆価格(決めた理由と同じ)

この会社に決めた理由

・価格:入力予算ギリギリを狙って見積る会社がある中、リーゾナブルな見積りでした。
・対応者の真摯な態度が良かったです。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へのご登録ありがとうございました。また、この様な高評価頂き、工事関係者、皆大変喜んでおります。お打ち合わせを色々させて頂き、私も我が家を直す様な気持ちになり、色々提案させて頂きまして、気に入って頂き、光栄でございます。
この度はいろいろとありがとうございました。また、お声を掛けて頂けますと幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
127件中41〜50件表示

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