リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・豊島区の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんども見積もりしていただきましたが、きちんと対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした業者さんは、どちらもきちんとした印象でしたから、安価なところ(割引率のたかいところ)に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
またお家の不具合、些細な事でもすぐにお伺い致しますので、ご連絡頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 975,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
浴室、洗面所のリフォーム、クローゼットの造りつけをお願いしましたが、こちらの細かい要望にも柔軟に対応していただき、出来上がりも大変満足しております。
今回ご縁があり、リフォームをお願いすることになりましたが、この先も家のメンテナンスなど末永いお付き合いをさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早くて対応が丁寧だったこと。住まいから近いので、何かあったときにすぐに対応してもらえる安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
弊社は完成後のメンテナンスも大切にしておりますので、不具合がありましたらお気軽に連絡ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最後まで色々とご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご使用されてみて何かお気づきの点などございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もり、連絡など、きめ細かく対応いただきました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見と見積もりの誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は「エコキュート、トイレ交換工事」をご依頼頂きありがとうございました。お客様よりご希望の機種の指定を頂き、下見打ち合わせを重ねまして工事をスムーズに行なう事ができました。お客様のご協力に感謝しております。また高評価を頂き社員一同嬉しく思っております。今後もお困りの点やアフターサービス等全力でフォローさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
施工の内容はもちろん、高齢の父の生活面での配慮も随所にしていただき大変感謝しております。また現場の監督者が交代で来られたのも、当方としては（お互いをフォローし合える観点から）美点と捉えました。
今回手をつけなかった箇所も時期を見て考えたいと思いますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・見積もり内容のバランスに優れていた
・営業の方の快活なお人柄
・電話口での親身な対応
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂き心より感謝しております。励みになります。
生活をしながらのキッチン交換、床の補強や貼り替え、浴室の交換などでしたのでお客様にも相当ストレスとご迷惑をお掛けしたにも関わらず、毎日進み具合を楽しみにして頂いたり、職人にも色々とお気遣いをして頂いたり、本当に助かりました。住みながらの工事ならではのお客様の大変さも重々理解しているつもりですので、なるべくご迷惑をかけず、かつ工事を最短で終わるよう努力はしておりますが、やはりお客様のご理解、ご協力はとても大きな力になります。
工事後にお父様がとても喜んで下さったとの様子をお伺いし、とても嬉しかったです。是非また何なりとお声をお掛け下さい。お会い出来るのを楽しみにしています。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 【営業担当より】この度は、弊社にご依頼をいただき、
このようは高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、雪害で工期が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。お打合せをさせていただくうちに、キッチン取替えや床暖房設置を含めたＬＤＫ工事もご依頼いただき、とてもやりがいのあるお住い造りに携わせていただきました。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
【工事担当より】今回は、白色を基調としたシンプルモダンイメージのリフォームで、収納棚の位置や照明位置等、随所にこだわりを持っていらっしゃいました。
お打合せでは、上手く伝えることが出来ず力量不足を感じることもありましたが、新たな空間での生活にご満足いただければ幸いです。
工事期間中は、作業がしやすいようにご配慮いただき大変助かりました。末永いお付き合いをいただけますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無理な相談や困った事すべて対応策を検討し提案して下さり信頼関係が構築できました。納期も遅れる事もなく、完了後も相談にのって頂き感謝です。これからもお付き合いして行きたい会社さんです。有難うございました。
※上記料金は詳細忘れてしまったので概算で記載しています。
この会社に決めた理由
説明や提案に加え、スケジュールまで最初から提示頂けた点。
リフォーム会社からの返答
大変うれしいご評価、お声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様の大事な住まいを預かる者として、お客様との信頼関係構築は大事にしているものの一つですが、改めてそのようなお声を頂けますと、喜びに加えて身の引き締まる
思いです。これからも、何かございましたら遠慮なくご相談下さい。お客様のお住い・暮らしのサポートを、安心して任せて頂ける会社であり続けるためにこれからも精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
「自分の」「自分の家族の」住む家を創る想いでご提案させていただいております。
それが弊社の基本的な考え方です。その想いがお客様に届いたのだと嬉しく感じております。
工事は終わりましたが、これからも自分の家のつもりで、アフタフォローをさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当然トラブルは起きないように事前の段取りを取っておりますが
突発的に、また想定外のトラブルが発生してしまった場合、
状況をしっかりとお客様にお伝えし、対応・対策を分かりやすくご説明しております。
そして、お客様のご理解・ご協力のもと工事を進めてまいります。
ご期待を裏切らないようしっかりと「アファターメンテナンス」をさせていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社の営業の方がこちらの要望をなかなか理解してくれなかったのに対し、御社のお二人はすぐにわかってくれ、見積もりの内容もわかりやすくご説明下さり大変好印象でした。着工前の段取りや連絡もとてもスムーズでよかったです。
工事が始まってからは、だんだん連絡が密ではなくなってきた印象があり、後半はこちらからご連絡しないと話が進まないような状況ではありましたが、こちらから動きさえすればわりと速やかに対処して下さいました。現地調査後に、ご提案いただいたとおりに工事ができない箇所が発覚したり、窓の金具を紛失されたり等のトラブルもありましたが、その都度きちんと対応して下さったので、満足しています（勿論そもそも起こらなければベストな出来事ではありますが……）。
お蔭様で今はリフォームの済んだ家で気持ちよく暮らしております。
また何かの際にはお願いしたいと思います、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
一斉見積もりを依頼した際、明細が最もわかりやすく、料金も良心的だった。
また、お越しいただいたご担当者様と上席の方が、コミュニケーション能力に長けていてこちらの欲するところを素早く理解してくれたことが好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。施工中はお客様のご協力もありより良く施工する事が出来ました。ご連絡に関しましては申し訳ございませんでした。今後の課題として重く受け止めさせて頂きます。
また何かございましたらお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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