リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・豊島区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただきありがとうございます。うまく意思疎通ができず、追加の工事や見積書の修正をお願いしてしまいましたが、期間内に引き渡しまで完了してくださったこと、大変感謝しております。また大規模な修繕が必要になりましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン、値段の面が特によかったです
リフォーム会社からの返答
口コミ評価いただきありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,499,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の感じが良いです。
コロナの事もあり、納期はだんだんずれてしまいましたが、急ぐリフォームではなかったので、満足しています。毎日お風呂やトイレに入るのが、楽しみです。
この会社に決めた理由
提案内容を担当者の方に理解して貰えた点が良かったです。
仕上がりも良く、満足しています。
以前大手メーカーの方がメンテナンスに来た時に、とても感じが良かったので、価格と合わせて検討し契約しました。
やはり、担当の方の感じが良く、社風かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コロナの関係でリフォーム時期をお待たせしてしまった上に
再度工事の時期が変更となってしまいお待ちいただき
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足していただいたとのお言葉を頂き大変嬉しいです。工事をさせていただいて良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 934,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい所も含めて複数箇所を依頼したが、面倒がらず親切丁寧に対応して頂いた。こちらが気づかなかった所も指摘・補修してもらえてとても助かった。仕上がりにも大変満足。契約が決まって以降の保険や施工の段取りをもう少し要領よくやってもらえたら更によかった。価格も良心的で、これからも何かあればお願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
・他社より総額が安かった
・見積もり時に担当者が現場の人同行で来訪、見積もり提出も早い等、熱意を感じ、信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきましてありがとうございました。
細かい所とは言え、毎日使用する場所ですので小さなストレスが溜まっていたかと思います。施工後、ご満足していただいてる様子が伺えて私共も嬉しく思っています。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 386,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の職人さんの腕前がちょっと残念だったが、施工も概ね満足点です。
この会社に決めた理由
予算300万だったのだが、他の業者さんは1割以上高く、キャンペーンもあり最終的に300万円をきる価格で落ち着いた。
脱衣所の棚など突然の仕様変更も良く対応してくれて、メールなども比較的早く返信してくれて、大変満足だった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。S様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
（自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので）
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので（当たり前ですが）、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,997円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明対応が大変よく、近所と言う事もあったが素早い対応でした。
細かい打ち合わせにもよく対応いただきました。
工事中の諸問題がありましたが適切に対応して頂き結果的に良かったです。
この会社に決めた理由
返事のない会社もありましたが素早い対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。弊社はトラブルが起きない様メーカー同行のもと、最終の仕様確認、搬入経路の確認など事前調査を執り行っております。しかしながら、メーカーの計測ミスで搬入できない物を搬入し、結果的に本来内装工事をする必要がない場所まで工事する事となり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。またメーカーの製品不良などにより、お客様に、大変ご心配をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。しかしお客様はいつも笑顔でお気遣いをして頂き、代表として改めてお礼申し上げます。同じ豊島区でもございます。小さなお困りごとでも自転車で駆け付けます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、在庫を持たない工夫で価格を頑張っている、ユニットバスの施工自体は良いです。
しかし、トラブルが多過ぎです。
1. 現場で天井板の加工をする際、サイズを間違えて再工事に。
2. 再工事の際に、目地埋めを忘れて帰る。
3. 再設置した浴室乾燥機がずり落ちてくる。
4. 2,3に気がつかず、意味のないクロスチェックをする営業マン
5. 浴室乾燥機の位置を直しに来た職人が「普通はこんなものです」との発言で、不完全な設置状態のままで作業を完了しようとする。(地震で落ちたら、メーカーからは施工不良と指摘されるのが確実なレベル)
機械関係の仕事をしていたので、浴室乾燥機の設置不良の状況に気がつきましたが、このレベルでは人には勧められません。
トラブルに強く、安くあげたい方なら検討の余地はあるかもしれません。
この会社に決めた理由
見積もりにすぐに来ていただけた。
価格も安い。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に大変貴重なご意見を承りましたことをしっかりと受け止めて、今後に活かしていくための教育にもい力を注いで参る所存です。これから工事後も末永くお付き合いが頂けます様、精一杯がんばって参ります。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 809,252円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブルが発生しても、担当者の方が親身になって対応して下さりとても助かりました。
この会社に決めた理由
大手であることから、ノウハウがあり適切な施工業者により工事を進められると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして大変うれしく思います。
メンテナンスなど今後も誠実な対応をさせていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方には、情熱を持って取り組んでいただきありがとうございました。途中ちょっとしたトラブルもありましたが、真摯にご対応いただき、なんとかほぼ夏休み明けのタイミングまでに臨んだリフォームを終えることができ、家族全員とっても満足しています。
この会社に決めた理由
独自で1社、ホームプロからのご紹介で3社とご相談しましたが、
・プランのアイデア
・価格
・担当者の人柄
の3点でいずれもこちらの会社が最も優れていましたので、ほぼ迷いなくお願いする事にいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この度のご計画の条件として、奥さまの家事が楽しくできる空間つくり、夏休みを利用しての工事という２点がございました。家事が楽しくできる空間つくりについては、様々なパータンでプラン作成を行い打合せを重ねさせていただきました。工事途中ではご心配をお掛けしてしまった部分もございましたが、１階にお住いのご両親さまにもご協力をいただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ご両親さまにもどうぞよろしくお伝えください。
ぜひまたお力になれることがございましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,998,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
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