トイレ・東京都・多摩市の評判・口コミ（6ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームでしたが　マンション特有の制限はあるものの希望通り仕上げていただき満足してます。
大工さんは非常に丁寧かついろんな希望を取り入れて思い通りに仕上げてくださいました。
リフォーム会社の方も気安くいろいろなお願いを聞いていただいて満足しております。
ただ　担当者が２名いたためか、こちらのお願いしてることが通じてなかったり忘れられたり　対応の遅いこともありましたが・・　
まあそれに余りあるほど細かな対応をしていただいたので仕上がりには満足しております。
まだいくつか細かい工事が残っておりますがしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

全面リフォームする際の　アドバイス。
特に地震が来ても安心な家作り　という観点から今回のリフォームを進めたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。きれいになった部屋に満足しています。予定外の工事や、細かなお願いにも快く対応して頂き、気持ちよく工事ができました。工事中の配慮にも感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた方が施工もされるというので、安心感があったため。

お客さまのご感想

３社の見積もり合わせの結果で決定。提案内容も良かったがホームプロのお客様の声も参考にしました。工事中もT社担当者がきめ細かく対応してくださるとともに各工事担当の方も良い人ばかりで、全体の仕上がりも良く、とても気に入ったリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

前述のように３社の合見積もりでしたが、初めの打ち合わせからこちらの希望を十分に聞き、提案も希望に沿った内容でした。また、部材一つ一つの価格まで明快であり、さらにエコポイント利用など経費削減施策も提示するなど、金額面も納得できました。

お客さまのご感想

予算は大幅に超過したが、施工品質および期待どおりの仕上がりでした。二重サッシ等一般購入品については、割高に感じた。

この会社に決めた理由

自然素材による施工、デザインの志向が希望に合致していたため。

お客さまのご感想

時間のない中で親切な説明と対応を有難うございました。管理組合との面倒な折衝にも真摯に対応をして頂けたのでスムーズに事が運べたと思います。特に実際の工事内容とは関係のない作業も快く引き受けてくださり助かりました。今後、又何かあれば必ずお願いをしたいです。その時は又、よろしくお願いいたします。家族全員満足しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

数社候補がある中で迅速な対応と価格面でも、何とかこちらの予算に収めよう色々な知識と技術に信頼感を感じられた事。

お客さまのご感想

総体的に綺麗なリフォームをしてもらい感謝していますが、部分的に満足のいく対応ではなかった所もあり、１00点満点ではありませんでした。施工する側からすると、安い金額ではないので、満点で当り前、それ以上でやっと満足するのだと思います。リフォーム業者の方には厳しいかもしれませんが、その点は充分注意してお仕事なさって下さい。

この会社に決めた理由

施工費用が他社に比べ安かった点と、見積もり内容が細かく算定されていたので、こちらに決めました。

お客さまのご感想

営業の対応の良さと工事の方の真摯な対応が印象的でした。

この会社に決めた理由

営業の説明や誠実さと価格

お客さまのご感想

夏から相談をして何回も足を運んでいただいた上にこちらの都合でリフォーム箇所が減ったにもかかわらず柔軟な対応をしていただき大変信頼できました。特に工事の方のマナーや仕事の早さにはマンション管理人からもお褒めの言葉をいただきました。それも担当者の方のおかげだと思っております。工事箇所のキッチンにもコンロ前にパネルをサービスでつけていただいたりと少ない箇所のリフォームでしたのにありがとうございました。今後今回は日数の関係でできなかった箇所のリフォームでもぜひお願いしたいと思う会社です。

この会社に決めた理由

見積もりをしてからの考えている期間にしつこくされなかったということと、営業のＳさんの人柄に安心感を覚えたので。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初、大手リフォーム会社で行うことを決めていましたが、対応が良くなかった為、ホームプロのサイトを見つけ御社のところに壁紙、壁間仕切り工事をお願いした次第です。丁寧な説明、細かい見積もり、メールでの迅速なレスポンス、また代表自らが職人ということで、とても安心感がありました。仕上がりも非常に丁寧で、とても満足しています。値段も、当初のリフォーム会社より３０％以上も安くなり、非常に喜んでおります。お客様本位の立場にたって、リフォームを行って頂いたと思っています。これからリフォームをしようとする友人に、御社をはじめ、このホームプロのサイトを是非紹介していきたいと思っています。本当に、ホームプロのサイトに出会えて良かったと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

営業担当の方の親切かつ丁寧なご説明があったことがよかったです。クロス張替・畳替えについて、当方の希望に沿ったものであったという点で大変気に入りましたし、トイレ・洗面所の内装パックなども新たにご提案いただいて大変ありがたかったです。