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トイレ・東京都・多摩市の評判・口コミ(4ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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68件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

施工管理をしっかり向上してほしい。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、最低価格だった。

リフォーム会社からの返答

声の登録をしていただきましてありがとうございました。

今回の耐震工事について、商談時にご提示した図面診断を基にした補強方法と金額と実際に耐震診断を行った後の補強方法と金額に相違が出てしまいました。事前にご説明していたことではありますが、この差を小さくすることがお客様のご満足を高めることと肝に銘じて努力してまいります。
また工事の過程でご心配をおかけいたしました点、改めてお詫び申し上げます。今後の管理指導を徹底していくとともにアフターフォローにつきましては万全を期してまいります。
よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 4,954,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中で何度も変更をお願いしましたが、こころよく応じていただき、大変感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のS様の人柄が大変印象がよかったこと。この方ならば安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度はお褒めの言葉をいただきまして光栄です。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

UB、トイレの施工結果に大変満足しております。

この会社に決めた理由

希望内容に沿った具体的な提案力とコストで優位性があった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
この度はホームプロにて寛大な評価を頂き、誠にありがとうございます。
その後、ユニットバス・トイレ・水栓金具の調子はいかがでしょうか?
私としましても、良い工事がてきたと嬉しく思っておりますが万が一、不具合等ございましたらお気兼ねなく御問い合わせ頂ける様お願い致します。
又、その他にも工事をご検討される部分が、出て来られましたら御見積も喜んで作成させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 多摩市
価格 908,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プロのあるべき姿を見せて頂きました。
時間内に黙々と仕事を進める職人さんを間近で見る度、M社さんで間違いなかったと家族で話していました。
また、洗面所のコンセントカバーの変色が目立つと家族と話していたら翌日新しい物に変えて頂き、細やかな配慮に嬉しくなりました。
ほぼ天候に恵まれ、気持ちまで晴れる工事になり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がお二人で、お二方とも誠実で信頼出来、話易い事。
信頼を得る為に過去の経験を半分自慢話のようにされる担当者ではなく、こちらの話に耳を傾けてくれる担当者さんだと確信出来た事。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は弊社にて施工をさせて頂き、誠に有難うございました。工程の中で、一番のポイントは和室でしたが、とてもきれいに仕上げることができました。門扉の工事は雨の影響でずれてしまった部分もありましたが、このような評価を頂きまして、誠に有難うございます。また、毎日の工事の中でM様には多大なるご協力を頂き、有難うございました。ただ1点、省エネ住宅エコポイントに関しまして、私の怠慢により間に合わすことが出来ず、大変に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのなきよう更に精進して参ります。
また何かございましたらお声かけ頂きますよう、何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォームの知識不足の私たちに、丁寧に説明してくださり、なかなか決められず迷っている時も、急かさず応対していただき、有り難かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の提案が、納得いくものだったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中お打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。お客様こだわりの空間、新しくなったキッチン。
とても満足して頂きお手伝い出来た事をスタッフ一同感謝致します。 またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。 ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,987,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「担当者の確認不足により換気扇の交換の見積もりに2日を要した」「カタログで選んだ巾木がサイズの違いで変更になった」「薦めてもらった便器が配管に合わず同等品の便器に変更になった」といったような問題があったものの、迅速かつ適切に対応していただけたので満足しています。ただ、塗装職人の仕事が雑だったのが残念です。それ以外の工事ついては問題もなく、納得の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格がかなり安かったため。担当者の人柄も理由の一つ。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、弊社に施工を賜りまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は、「トイレ・洗面所のリフォーム、玄関・廊下の内装、浴室換気扇交換、ドア枠塗装」でした。私の調査不足によりまして、様々ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このような評価を賜りまして、誠に有難うございます。最後、何度も塗装のし直しにお伺いさせて頂き、大変申し訳ございませんでした。これから、調査ミスのなきよう、精進して参ります。また何かございましたら、お声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 多摩市
価格 561,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
リフォームの見積もり依頼時から完成時に至るまで、リフォームへのいろいろなアドバイスや分かりやすいご説明をいただき、会話の中でこちらのイメージや好みなどを的確に把握してご提案をいただいただけたことは、あれこれ迷っていた私達には良かったです。時にはリフォームには直接は結び付かないことまでご対応いただき、ご担当者の方の、そのきめ細かなご対応には非常に感謝しており、仕上がりにも非常に満足しています。
本当にお任せして良かったと思っています。
今後も何かあれば、ぜひとも声を掛けさせていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額が安かったのはもちろん、ご担当者の人柄やご対応、提案内容がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 各お部屋にアクセントで壁紙の色を変え、お客様こだわりのお部屋に完成しました事、私達も嬉しく感じております。
とても満足して頂きお手伝い出来た事をスタッフ一同感謝致します。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5
工事完了日:2015/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の話しやすい雰囲気のオーラで、施工前の工事内容打ち合わせから気持ちよくスタートがきれました。そして工事が始まりみるみる家が綺麗になってくると、さらに担当者様にお願いをし、追加工事をしてしまいました。わがままを言って申し訳ありませんでした。今回は予算の関係でここまででしたが、貯金を頑張ってして、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

良い意味で、会社の規模が小さく小回りがきくと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

新生活を迎える大切なリフォーム工事を行うにあたりまして、弊社にお声を掛けていただき、ありがとうございました。 また非常に高い評価をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、今後の励みになります! 末永くお客様の一助になれましたら光栄でございます。またお会いできる日が来ることをを、楽しみにしております。 この度は、ありがとうございました!

施工地 東京都 多摩市
価格 1,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様確定に至る丁寧な対応で、こちらの希望を細かく聞いて頂き、かつ、工事内容の丁寧な事前説明があって、安心してお任せすることができました。また、機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

コストが最も安価だった点。
丁寧な説明と誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事ができた事、また、担当者の対応が丁寧であったとのお言葉も大変うれしく思っております。何よりお客様が安心してご依頼いただけたことに大変光栄です。また、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。これからも長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,901,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親身になって色んな提案やアドバイスをいただき、満足のリフォームができました。担当者様の人柄が一番信頼できたし、良かったです。

この会社に決めた理由

見積りが思った以上に安く、担当者様の提案やアドバイスに納得ができたこと。信頼できると感じたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、お引越しの準備でお忙しい中何度もお時間いただき誠にありがとうございます。
ご使用なられていて何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
これから末永いお付き宜しくお願い致します。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
68件中31〜40件表示

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