リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
色々と大変で面倒な工事をお願いしたにもかかわらず、最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。現場監督や職人の方々もみなさん礼儀正しくとても良い印象を持ちました。仕事も丁寧で本当にお願いしてよかったと思っております。
アクシデントで修正工事が発生した際も迅速に処理していただけましたし、仕上がりにはとても満足しております。
年内に仕上げていただきありがとうございます。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ホームプロで評価が高かったことが最初のきっかけでしたが、実際見積をお願いしたときにもっとも具体的にご説明いただき、さらに問題点なども指摘されたことで信頼が置けると感じました。
実際に見積もり金額も他社と大きな隔たりはなく、契約を決めました。
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
マンションの構造上、難しい工事でしたが、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう努めて参りますので、
末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 1,230,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
ネットでの依頼で当初不安もありましたが、担当者の方がとても丁寧なうえ気さくな方だったので話しやすかったです。マンションということもあり近隣にとても配慮していただき、特に契約前から駐車場の確認など管理事務所を通して行っていただきとても好印象でした。担当者が不在時でもサンプルの注文など迅速に対応いただき助かりました。また見積書の内容が明瞭で一つ一つ丁寧に説明してくださり納得することができました。
工事に関しては洗面化粧台と脱衣所には多くの方にかかわっていただき、とても満足のいく仕上がりになり感謝しています。
施工事例を見て私たちの行いたいリフォームのイメージに一番近く、また相見積もりを取った中で担当者の丁寧な対応と提案内容が決め手となりました。契約に至るまでこちらの要望も否定することなく、常に前向きに考えてくださりとてもありがたかったです。最終的にすべての箇所で大満足な仕上がりでしたが、特に洗面化粧台と脱衣所兼洗濯室は想像以上の出来栄えで、とてもよかったです。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 3,510,723円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(60代/男性)
・工事後、不具合が2点ありましたが、うまく対応してくれたと思います。しかし、いずれも単純なミスでしたので、今後は十分なチェックをして下さい。
・工事期間中は約3週間でしたが、この間進捗状況の報告がありませんでした。
・こちらが夜メールを出しても、朝、現場へ直行するのでメールチェックのレスポンスが悪いのが気になりました。
・仕上りには大変満足しております。特に、発注仕様にはない部分まで配慮をもって頂けたのがありがたかったです。
・施工場所の近くにある会社で、工事後のアフターフォローもいいかと思って。
・担当者の人柄がよさそうだったから。
・見積りが他社より安かったので。
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工後の不具合につきましては大変失礼致しました。
お引越し前に対応出来ましたので、実生活にご迷惑をかける事がなくホッと致しました。
当初の工程通りに順調に工事が進んでおりました為、お引渡しの際のお楽しみの為に極力ご連絡を控えさせて頂いておりましたが、逆にご心配をお掛けしてしまった点につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
メールのレスポンスにつきましては業務の都合上、やむなく夜の確認・連絡になってしまい申し訳ございませんでした。
これからの新生活で、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 2,590,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/男性)
・担当の営業マンが2人いたのは良かった。1人が不在、休暇でも必ず連絡が取れて対応してくれた。
・打ち合わせ毎に、その場で議事録を作成し記録を残してくれたので決めた内容が曖昧にならず良かった。
・リフォーム内容について、色々なアイデア提案が欲しかった。最初に、こちらから具体的な要望、仕様を提示したので、その方向性から外れたものは提案しにくかったのかもしれない。
・価格の安さ
・見積もり項目が詳細で、具体的な仕様・型番が明記されているので査定しやすい。(いわゆるどんぶり勘定でない。)
・契約前に見積条件と見積もり金額について納得いくまで複数回の打ち合わをしてくれた。
・営業マンが押し付けでなく、こちらのニーズを聞いて積極的に対応してくれた。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
ご満足頂けるリフォームとなったようで大変うれしく思います。
ただ、段取り、管理の点でご不便お掛けしたこと申し訳御座いませんでした。お客様から頂戴したお声を基に、業務改善を図ってまいりたいと思います。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 3,851,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
・担当が一人で連絡の行き違いなどなく、また、担当者と職人さんが信頼し合っている様子がよかった。
・細かなことも忘れずにやってくれた。
・仕上がりもとてもきれいで満足しています。
・大変お世話になりました。
・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が信頼できると思ったから。
・会社が大きく安心だったから。
・担当者の説明が的確で疑問にきちんと答えてくれプロの意見を聞けたから。
・見積もり段階で丁寧に見て調べてくれたから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。戸建てのお住まいの水まわりリフォームと内装、外部木部のリフォームなどをご依頼いただきました。施工して頂いた職人さん共々、この評価を共有し励みにさせて頂ければと思っております。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。今後も段階的に長くお付き合いさせて頂ければと思っております。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 6,832,080円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
(60代/男性)
バス、トイレ、洗面所、キッチンが見違えるようになりました。
工事期間中、毎日工事終了後廻りをきれいに掃除していただきました。
また洗濯機、冷蔵庫の裏側までもきれいにしていただき、有難うございます。
ベランダ側のサッシの結露防止対策についても、無理を聞いていただき申し訳ありませんでした。
ホームプロの評価が高かったので。
社長自ら工事の経験が長くあり、話の内容に説得力があったので。
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
工事期間中の対応を評価して頂き、大変嬉しく思っております。
これを期に今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 2,850,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
この度は、有り難うございます。
見積り依頼業者さんの価格比較では安くはなかったのですが、当方の要望に丁寧に対応頂いたのでお願いしました。
結果は正解でした。職人さん方も手際よく丁寧に工事して頂きました。
有り難うございます。
希望する工事についてホームプロでの実績がが多く又評価も高かったから。
又、比較的規模が小さく小回りがきくと思ったから。
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、対応や職人についても評価をいただき心より感謝いたします。今後も日々努力を重ねていく所存です。今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 2,640,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(70代/男性)
期待通りの仕上がりで大変満足しています、有難う御座いました
我家はもともと系列会社の建物であり、こちらの会社さんなら基礎構造等熟知しているはず、又こちらの系列会社自体歴史があり価格面で他社より多少割高でも総合的に信頼がおけると考えたから。
このたびはリフォーム工事のご注文いただき誠にありがとうございました。工事中に関しましても、多大なるご協力をいただきスムーズな施工ができました。重ねて御礼申し上げます。
また、大変良い評価をいただき担当社員・職人ともども嬉しく思っております。今後とも評価いただいた内容を継続できるよう引き続き努力して参ります。
お客様との関係は、「住まいを通じて生涯のおつきあい」と私どもは考えております。今後、何かしらお住まいになられていてお気づきのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 6,558,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング 洋室 和室 |
(50代/女性)
床の仕上がりに不満を感じています。
ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。
この度は、私共をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
床材に関しましてはメンテナンスさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
何かお使いになられていてご不安な事等ございましたら、お気軽にお声掛けて下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 5,312,088円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
見積り作成時に丁寧に要望を汲み取って頂いたこと、できるだけこちらの要望に沿ったものにしようという担当者の対応を高く評価しております。工事中は、担当者、工事施工者みなさん時間厳守で気持ちよく作業して頂きました。出来栄えに対するこちらの注文も聞いて頂き、やり直しも素早く対応して頂きました。また、何かあればお願いしたいと思います。
見積作成時の担当者の対応がよかったから。
このたびは、工事のご依頼本当にありがとうございました。少し工期が延びてしまいましたが、喜んでいただけた評価にホットしています。特に今回の工事では、お客様がショールームなどたくさん行っていただいた分、イメージ通りのデザインになったことが大きな要因になったと思います。また今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 2,852,064円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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