浴室・バス・東京都・多摩市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社から見積もりを取りましたが、施工内容の説明、レイアウト、工期、価格など我々の希望に近い提案をしてもらいました。担当のFさんは細かな部分もご自分で対応していただき助かりました!他社の提案の分からない所も丁寧に説明してもらい要不要が判断できました。完成後の最終説明がもう少しあれば良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

自分たちの希望する案に近かったし、的確なアドバイスがあり工期が短かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。こちらの要望をしっかりと受け止めてくださり、
的確なご提案をいただいて感謝しております。これからの生活を見据えての暮らしやすさを追求したリフォームを目標にしておりましたが、加えておしゃれな空間を作るアドバイスがとても参考になりました。おかげさまで、とても満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書がしっかりしていたこと。
店舗が自宅から近かったこと。
担当者の方が、信頼できそうだったこと。
大手ならではの安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来ればもう少し工事期間を短縮して欲しかった

この会社に決めた理由

対応が早やかった
見積書が丁寧であった

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と細かい配慮、対応の速さやアフターフォローが素晴らしい。
施工前、施工中の相談にも丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

細かいことにも親身に対応してくださる担当者で信頼できたこと。
価格も満足できるものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の風呂釜の調子が悪くなり困っていたので早く対応して頂けて助かりました。
社長さんの説明も丁寧でしたし、工事内容と価格も納得のいくものでした。
職人さんも皆さん感じが良く仕事も丁寧だったと両親が言っていました。仕上がりもきれいだと喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為、見積もり依頼しました。見積もり内容、価格、対応がよかったので契約させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中、何か所も追加工事を発注しましたが、迅速に対応していただきました。
予算内で驚くほど暮らしやすい家に変わりました。担当の方も相談しやすい方で、不明な点は丁寧に説明していただいたので安心してお任せできました。今後もお付き合いをさせていただきます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

予算内で納得のいく見積もりだった
こちらの要望を踏まえたうえで、いろいろ提案してくれた
説明がわかりやすかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。営業さんのお人柄がよく、現場の皆さんも腕の良いプロの職人さんで、しかも腰が低く感じの良い方達でした。立ち会っていましたのでクロス貼りの下地の丁寧さが仕上がりを大きく左右する事がよくわかりました。二度もクロスを張り替えているのにまるで新築のようです。狭いトイレにタンクを覆う棚を作っていただいたのですが水洗のレバーの為の小さなドアと元栓の為のドアまで配慮していただき、デザイン、仕上がり、機能性、全てが期待以上でした。大きな面積を占めるクロスを決める時は事務所のインテリアデザイナーの方にアドバイスをいただき何度かやりとりする中で、私にとっては最高の選択ができました。スタッフの皆さんがそれぞれプロで一丸となって我が家のために御尽力いただいたと思っています。私の夢を叶えて下さってありがとうございました。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

3社の見積もりを頂き3社とも利用するメーカーがほぼ同じで金額も大きな差はありませんでした。その中でこちらの会社にお願いしたのは営業の方が細かく採寸しながら他社にないご提案をいただき、そのご提案があまりにもタイムリーだったからです。最初から諦めていたことができると言っていただき、浴室のメーカーが独自のご提案でした。無駄な機能は省き、長い目で見て必要で便利な機能はキチンとご説明いただきました。最初からこちらの希望に対して積極的に対応していただけるという信頼がもてたことが大きかったです。営業の方の知識と誠実で丁寧なお人柄は最初から最後まで変わることがありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくリフォーム内容でした。
リフォーム後の生活が快適で
ここまでの満足感が得られるなら
もっと早くにリフォームしておけばと思っています。
またの機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工内容、担当者の対応、コストとも納得いく内容でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は希望通りに仕上げていただきありがとうございました。
素人にはイメージし難く不安な箇所もありましたが、完成されたものはとても綺麗で丁寧に仕上げていただき感謝しております。
欲を言えば、各設備や内装材の選定に関する(施主側)が決めなければいけない日程のリミットを工程の中に入れていただけると、全体工程の中でこちらがすべきことが見えてくるし、考える時間の余裕ができるので良かったのかな、、と思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、こちらの質問に対してすぐにその場で回答してくれたので、話が早くてスムーズに進むと感じた。