リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・立川市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。初めてのリフォームなので不安もありましたが、進め方や先々のイメージを、その都度丁寧かつ簡潔に説明していただいたことで、私も妻も安心してお任せすることができました。
施工箇所の仕上がりについては、当方が気が付かないようなメーカー工事の不備をやり直していただいたり、施工箇所以外の不具合や細々したお願いにも快く対応してくださり、妻ともども大変感謝し、満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・ご担当者が信頼できると思ったから
・独立系の会社だと推測し、中立的な提案やアドバイスが期待できると思ったこと
・会社の所在地は少し離れていたものの、ご担当者が比較的近くに住まわれておられ
安心感があったこと
・費用面でこちらの要望に応えていただけたこと
・初めてのリフォームでしたが、進め方や先々のイメージをその都度丁寧かつ簡潔に
説明していただいたこと
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
20年以上前の部品を探してくれるなど丁寧に対応してくださり、ありがとう御座います。
この会社に決めた理由
工事費が高くはない修理なのに手をあげてくださり、迅速に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
キッチンのオーバーフロージャバラホースが経年劣化で避けてしまい、少量の水漏れが常に発生し、大変お困りのご様子でした。
お客様も、もう部品は入手不可能でしょう…と、半ば諦めかけておいででした。
キッチンの品番等の手がかりはなく、唯一メーカー名のステッカーが貼ってあるだけでしたが、写真を撮り、寸法を細かく採寸・スケッチしてメーカーに問い合わせたところ、まだ部品の供給があると判明しました。
その後は、メーカー担当者と図面等確認し、同一部品であることが確定したので、部品交換でご契約頂く運びとなりました。
何事も諦めずに調べ上げる信念が、お客様のご満足に繋がったこと、担当者としてとても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからもお世話になるかもしれません。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
今回の施工事例に近い施工例があり、こちらの要望をご相談した所、予算もほぼ希望の範囲であり、かつ、対応も丁寧かつ迅速で信頼がおける業者様と思った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き有難うございました。
ご満足のご評価を頂き幸いです。
また何かございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体のクロス張替をお願いしましたが、完璧な仕上がりで、まるで新築のような雰囲気になりました。妻も子供も笑顔でいっぱいになり、家庭そのものが明るくなったようです。
部屋全体の張替なのに職人の方がお一人だけでしたので少し不安になりましたが、プロ意識と感じの良さの両面を持たれた方で、きっちり納期にきれいに仕上げられただけでなく、小学生の子供にも丁寧に接していただきましたし、浮いていたクロスはすぐに気持ちよく完璧に直していただきました。次の機会もこちらにお願いしたいです。
敢えて疑問点を探すと、ハウスクリーニングもお願いしましたが、便座･便器の複数箇所にベトベトした尿の痕、フローリング各所にベトつく黒いカス、壁際にクロス張替のときに出たような白い粉が落ちているなどありましたが、ベランダ含めてゴミは落ちておらず、不満箇所は自分の掃除で全て簡単に対処できましたので、問題にはならないレベルでした。
この会社に決めた理由
価格が魅力的な上に、信頼感を感じる応対をいただきました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 334,758円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンに替えたが、使いかってが悪く失敗した。担当者が一方的だったので会社に電話したら、よく聞いてくれた。特に強く評価したいポイントは全然ナシということでプロとしての的確なアドバイスを選んだ。
この会社に決めた理由
水まわりが得意というので決めたが、担当者がアドバイス、説明がなく、シンク等取りはずし（タワシ入）が出来るところはやってもらった。
リフォーム会社からの返答
この度のキッチン交換リフォームではたいへんお世話になりました。
今回、経年劣化で全体的に汚れや壁とキッチンの隙間に水が浸入するなどの不具合により、お掃除しやすいキッチンへ変更されたいということでご相談を頂戴しました。そのため当社プランとしては、最新のシステムキッチン、ステンレス板の壁からキッチンパネルへのご提案と施工を行わせていただきました。
しかし新規水栓の形状上、以前よりもシンク底までの高さが低くなってしまい、ご使用されていたお鍋が入れづらいとご指摘をいただく結果となりました。メーカーのショールーム見学にて実際の商品も触れていただきましたが、担当同行ができなかったため当社の見解など共有できなかったことも原因のひとつと考えております。
上記を踏まえ、今後のご提案対応の改善に活かしてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 772,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望など、社長さんや担当の方々が親切丁寧に対応してくれました。
分からない事や、迷っていることなどアドバイスをしていただき助かりました。
又、見積もりにないちょっとしたところをサービスで直してもらって有難かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんの評価が良かったこと
・自社施工で行っていると知って。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中でも、細かい変更に柔軟に対応していただきました。
依頼者の立場で親切に相談に乗っていただき、丁寧に仕上げてくださいました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこの様に高評価をいただけましたこと嬉しく思います。
今回、はじめてのリフォームとのことでしたので、ショールーム・見本帳を利用し、細かなお打ち合わせを進めて参りました。また工事中はお客さまと現場作業員との話しも都度取り入れ、柔軟に対応しましたので高評価に繋がったのかと思います。
また今後も何かお困り事がございましたら、お気軽に相談いただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの見積もりから施工、アフターまで丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
価格
説明が明確
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上で、満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらのイメージをくみ取ってくれた。
・担当者の対応が速く、丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。お客さまのご要望確認から実際に工事を始めるまで、何度も打ち合わせにご協力をいただきました。ご納得・ご満足いただける工事をご提供できましたこと大変嬉しく思います。
今後も私共でご協力できることございましたら、お気軽にお声かけくださると幸いです。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのは初めてで、わからないことばかりでしたが、その度にアドバイスをしていただき、仕上がりはとても満足しています。
次回、お風呂と洗面所のリフォームをする時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が早かったことと、こちらの要望に応えようとしてくれた誠意がとても感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。また、高評価を頂きまして、ありがとうございます。海外赴任からのご帰国に合わせて工事になり、メールでのお打ち合わせと郵送での書類のやり取りが多くてご心配なこともあったかと思いますが、ご希望の日程に間に合って良かったです。新しいお住まいでご家族が心地よくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。お風呂などの工事の時にも、是非お声をかけて頂けましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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