リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・立川市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工直後に担当されていたご担当者様が体調を崩されて工事が２カ月近く停滞してしまいました。その後後任の方が担当に入られましたが前任者との引継ぎがほぼ無い状態で打ち合わせのやり直しになりましたが、後任の方は他案件との掛け持ちでご多忙だったにも関わらず、その後のリカバリーに奮闘していただき、工期は大幅に遅れましたが、完工に漕ぎ着けました。工期がスライドした関係で発生した仮住まいの経費なども負担していただき、誠意を感じました。その後、細かい手直し箇所もありますが、費用支払い後も対応していただけています。
今後もアフターサービスの対応は行って頂けるとの事で、期待を持っています。
この会社に決めた理由
５～６社の業者様に来訪いただき全く同条件でお見積りを作成していただき、提示いただいた費用と、要望以外にご提案いただいた内容について検討を行った結果です。
当方の要望に対して難色を示して明らかに高額になる別案を提案してくる業者さんもありました。その点こちらの会社は当方の希望に寄り添った提案をしてくださいました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対して提案、アドバイスをして下さりイメージし易い担当の方でした。
1番気に入ったのが外壁屋根塗装職人の説明
希望のカラーを試し塗りを数回していただき
信頼が高評価です。
この会社に決めた理由
ホームプロの情報評価が高かった。
実績、口コミも良いと判断しました。
当方の要望以上の提案、サービスをしてくれた。
説明が具体的でイメージが高まった。
大手メーカーの相見積もりより安かった
施工開始日程が希望通り
リフォーム会社からの返答
工事中、トラブル等あり、ご迷惑をお掛けいたしましたが
満足の評価をいただき、喜んでいただけたので幸いです。
次回、リフォームご計画の際には是非！！弊社へお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応、ご相談いただきました。工事当日にちょっとした確認不足があり、後日再工事となりましたが、きちんと対応していただきました。担当の方も施工の方も皆様穏やかで、家族的な会社です。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい案件まで担当の方が丁寧に相談にのって下さり、できること、できないことをきちんと説明いただき、ご提案もしていただきました。アフターケア等のことも考え、今後もご相談できそうな会社だと思いこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、また高評価を誠にありがとうございます。
再工事の日程等も快くご了承くださいましたこと、感謝申し上げます。
今回のリフォームでは、トイレ2ヶ所のご依頼でしたが、加えてレンジフードのご注文で補助金申請が可能になることをご提案させていただきました。
最新型になったことで、お手入れもしやすく使い勝手が良くなったとお喜びいただけ、とても嬉しく思いました。
また何かご不便ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これまで、自宅のリフォームの他にも事業で使用している店舗の内装工事など、複数社にリフォーム・改装の依頼をしてきましたが、こちらの会社はその中でも群を抜いて良いと言える依頼先でした。過去の経験では、担当者の方は良くても、実際に施工にあたる業者が微妙であったりと全体を通じて不満を感じることが多々ありましたが、こちらの会社にはそのようなことが一切なく、始めから終わりまで非常に満足のいく対応をしていただきました。
施工終了時の出来栄えも大変満足いくものであり、私が当初思い描いていた以上のものにしていただきました。担当者の方を始め、こちらの会社の方々には大変お世話になりましたので、次の機会があれば必ず再依頼をしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロを介したリフォーム会社の紹介は全8社。
何通かホームプロ上でやり取りを交わした中で、信頼がおけそうな会社4社に現地調査及び見積もり提出を依頼しました。
こちらの会社の担当者の方は、初回の現地調査のタイミングから、積極的に意見交換をしてくださり、当方の中で潜在的に持っていたニーズをしっかりと引き出してくれました。
また、ニーズに合わせた提案も素晴らしく、自分の中で朧げであったリフォーム後の姿がはっきりと描くことができました。初回の現地調査から見積もり作成までの期間も短期間であり、やり取りの際の返答も迅速、数回のやり取りの中で信頼に値する方、及び信頼に値する企業だと考え施工を依頼しました。
正直な話、見積金額ではより条件の良い提案(他社)もありましたが、金額だけでは評価できない付加価値が非常に高い企業だと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
そして大変満足頂けた様で心より嬉しく思っております。
今回、お客様には「どうすれば一番良いリフォームになるか！」を一緒に考えて頂き、時にはご提案もして頂きました。
その結果が今回の工事につながったのだと確信しております。
例えば奥のスペースの照明の届かない所へのダウンライトのご提案や、「普通」のセンスの1つ上を行くダクトレールの照明など。お客様には大変に勉強させて頂きました。
何気ないご提案のやり取りもコミュニケーションの中で生まれて実現できて大変嬉しく思っております。
弊社は営業からご提案～施工管理まで一貫して行うのがモットーでありますので職方さんの能力も考えて工事を設計しております。
そして、今回は何よりも多々ある施工会社から弊社を選んで頂いた事にまず、何よりも感謝しております。
機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にも真摯に向き合ってご提案していただき、本当にお任せしてよかったです。補助金の申請も無事にできて助かりました。
予算はだいぶオーバーしましたが、物価高騰もありしかたなかったと感じています。
本当に満足のいくリフォームができました。
暑い夏の時期に職人さんも含めて本当に一生懸命ご対応いただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。
アフターフォローもしっかりご対応いただいており、安心しております。
有難うございます。
御社の益々の発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
相談してみて、気軽に相談できる親しみやすさを感じました。
また、地元に密着して評価も高いので、安心してお任せできると感じた点です。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は数あるリフォーム会社の中から当社に工事のご依頼をいただき、また『大変満足』の評価もありがとうございました。
終の住処として、キッチン移動を含む間取り変更や建築化照明の導入、長く過ごすであろうLDKは自然素材をふんだんに使用した空間となりましたね。ご訪問の際、気持ちよくお過ごしいただけているご様子で大変嬉しかったです。工事中は当社スタッフ・協力業者へのお気遣いもありがとうございました。何かお役に立てることがあればいつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。プランナー：I
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工中の管理もしっかりしていただき、
仕上がりにも非常に満足しています。
もちろん、価格面も大変満足しております。
本当に、ありがとうございました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・評価が高い
・担当者が信頼できると思った
・担当者が現場施工も管理してもらえるから
・施工の提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。今回はキッチンとトイレのリフォーム工事を行わせて頂きました。構造が一般の木造やRCとは違うため、そこがポイントにはなりましたが、M様の多大なるご協力もあり、スムーズに施工をすることができました。お車のご移動等毎日ご配慮を頂きまして、ありがとうございました。このような高い評価を頂きましたことに恥じぬよう、これからも頑張ってまいります。こちらこそ、末永いお付き合いのほど、何卒、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが丁寧に対応してくれました。初めてのことで、どのようにリフォームするか、予算はどれくらいかなど、不安も多かったし迷いもあったのですが、何度でも見直しましょう、気になったら何でも言ってくださいと言っていただけたのでお願いしました。実際、見積もりを出したあとに何度か変更してもらいました。何も分からなかったので、積極的な提案もしていただけたのはとても安心できました。
何より丁寧に相談に乗っていただけたのが大きいです。
次回また何かあったら、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
一度何社さんか見積もりをお願いしたのですが、あまりスッキリしなかったので、改めて提示していただいた中から選びました。ホームプロさんの紹介の中では、10年保証にチェックが無かったのですが、ちゃんと自社の保証がありますとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご新規でのリフォーム工事のご用命頂きありがとうございました。
今回ご依頼頂いたキッチン交換は、キッチンの形や扉の色、周辺の内装工事の有無など、具体的なプランを決めるのが楽しくも大変なリフォームです。工事を進める中でご意向やご要望が変わることも多々ございます。
その際に、お客様の「やっぱりこうしたい」という「思い」や「ご要望」を言いやすい会社を当社は目指しております。
大きなお買い物である住宅リフォームですので、お客様にご満足頂けるよう、「また何かあった時にはお願いしたい」と思って頂けるよう誠意を持ってご対応させて頂きます。
工事保証に関しても、自社保証とアフターメンテナンスがございますので、今後も定期的にご訪問させて頂きます。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり良く、価格も満足です。
この会社に決めた理由
①希望した内容以外にも、家の状況を確認して必要なリフォーム内容を提案してくれた。
②希望価格であった。
③同じ団地内でのリフォーム経験があり安心して相談できた。
リフォーム会社からの返答
この度は施工内容に関して過分な評価をいただき誠にありがとうございました。お施主様にご信頼いただき、スムーズに完工することができました。また何かありましたらお声をかけてください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,073,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計の段階から納得のいく説明があり、施工中もきめ細かな対応をしてくれた。経験豊富な担当者のアドバイスは適格だと思った。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は大切なご自宅のリフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございました。娘さんの里帰り出産に合わせ、産後ゆっくりくつろげる和室とお孫さんが走り回れる広いLDKを作るというご要望に答えつつ、腰壁の高さを調整した見え過ぎないキッチン配置や、対面キッチンにせずとも作業中の奥様とご主人様との会話が自然と弾む間取り等、N様の今後の暮らしをさらに豊かにするご提案を心掛けました。ご両親様の思い出の欄間はそのままに、オリジナルの工夫も至る所に採用していただきありがとうございます。完工時には『弊社に任せて本当に良かった！』と、素晴らしい満点評価のアンケートを頂けたのも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。生まれ変わったご自宅でご家族様が笑顔いっぱい。末永くお幸せに暮らしていただけることを心からお祈り申し上げます。チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,871,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、毎日のように現場の写真をメールして下さり、進捗状況が確認できました。見積りの依頼から工事完了まで、とても丁寧なお仕事をして下さり、感謝しております。
また、引き渡し後、ドアの締りが悪かった点をお伝えしたところ、迅速に対応して下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿って的確な見積りを提出して下さった。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 837,012円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
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