リフォーム会社紹介
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階段・東京都・杉並区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
担当の高村氏には、作業内容について非常にわかりやすく説明していただき、納得して発注することができた。また金額も安く、しかし手を抜かないきっちりとした仕事であった。途中作業中に拝見することが何度かあったが作業される方たちも非常にきっちりした対応で安心して任せることができた。
リフォーム会社からの返答
一戸建てのクロス、ペンキ、ベランダの新規取付工事を行いました。キッチンの古い食洗機を取外し、カウンターを広げたのですが、食洗機が下の収納と一体になっていたため、切り離すのに苦労しました。喜んで頂き良かったです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,513円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロの商談ページのみで連絡を取り合ったのですが、仕事柄、インターネットにどっぷりの私と、一般の方の温度差があるのか、音信不通になることがありました。連絡がとれなくなるのはちょっと不満です。ネットを通じて連絡ができないのであれば、別の連絡方法を提示していただきたかったです。ガレージの修理そのものには満足しています。価格も妥当なところでしょうか？もうちょっと安いとよかったのですが、他社より断然安かったのでミットさんを選びました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
おおむね満足しています。職人さんの感じはよく仕事の内容も丁寧にしあげていただきました。現場監督の方もマメに顔を出してくれて安心感がありました。ただ営業の人が契約が決まったあとは殆どこちらとコミュニケートしてこなかったのが不満でした。
リフォーム会社からの返答
お客様のお言葉を真摯に受け止めます。営業業務に関しては、業務のみに対して手を打つだけでなく、お客様の心を打つことの出来る営業をしていきたいと思っております。現場においては、今後もお客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。
リフォーム会社からの返答
貸家での改修工事でしたので直接お客様がお住まいになっておらず、工事の進行状況報告や色・柄等お客様にご判断いただくことが必要な場合には、FAXや郵送にてご連絡しました。即日ご返事をいただきスムーズに工事を進めることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
ノービーさんの私への対応は大変丁寧でした。仕事も低価格で請けていただいたにもかかわらず、（かなり依頼した部屋は古い民家なのですが）時間をかけていただき思った以上に綺麗になりました。ご担当の高橋さんには本当に感謝しております。また機会があれば是非依頼したいと思っております。菅谷さん、高橋さん本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりました。また、叔母様にもお心遣いを頂きまして大変に有り難う御座いました。ハウスクリーニングを行いましたが、通常はメールでのやり取りから始まるのですが、すぐに電話を頂き即決されました事にはこちらも驚きました。当日は駐車場等、作業には気を使って頂きました事に感謝いたします。お客様も業種としては建築関係と同業種ですので、今後何かご縁がありました時には宜しくお願い致します。また、温かいお言葉を頂きまして大変に有り難う御座います。これからも、お客様本位で精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
便器の結露が原因で床が腐り始めていたためトイレの床をフローリングから耐水性のマット（？）に変更しました。初めてのリフォームだったので、おっかなびっくりだったのですが、とても親切に対応してくださり、ほっとしました。またこちらの条件もすべてクリア。ありがとうございました。工事当日は職人さんとともに電話で話した社長さんも立ちあって、細々した点を確認してくれました。職人さんはプロ！という感じでテキパキ作業を進めながら、要所要所できちんと説明してくれました。仕上がりは大満足です。とてもきれいになりました！！！
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロ、また、とりわけ弊社をご利用していただきまして誠に有難うございました。事前にお客様から電話にて、現場の状況、寸法等をお聞きする事が出来、おかげさまで現場の下見をする事なく、ブッツケ本番で工事をする事が出来ました。また隣家の駐車場を作業場にお借りしていただき本当に助かりました。ご満足していただき、たいへん有り難く思っております。また何かありましたらご連絡いただければと思います。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。まずメールでの返事が一番早く内容も非常にわかりやすいものでした。実際の前打ち合わせでも出来る事出来ない事をはっきり伝えていただき、無理に御願いしようしたら「見せかけだけの保証できない仕事はやりません」と断言いただいたことでさらに安心できました。また門扉のプラスチックのキャップを御願いしましたが、「これくらいなら無料で良いですよ」と言って快くうけてくれました。今度また何かあればよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は都内杉並区で戸建住宅の改装工事を行わせて頂きました。当社では、安請け合い”をして工事を行い、クレームの元となる可能性のある仕事に関しては、勇気をもってお断りするようにしています。私共のような業界は、出来上がった商品を販売しているわけではありませんので、このような営業方法が時として“経験の少ない業者”というマイナスイメージにつながる場合もあるようですが、【責任施工】ということを第一に考えた時、どんなことにも｢出来ます｣といってしまう事や、施工金額を安くするために【手抜き仕事】までをしなければならなくなる環境は断じて避けたいと思っております。また何かございましたら是非ご相談ください。今回はありがとうございます。加えて、工事期間中に当社へTV局より取材依頼があり、現場で撮影を行うというお願いに関しましても、快く承諾して頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 217,665円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
希望通りの予算内にて、予想以上の仕上がり施工をして頂き大変満足しております。営業の方も、こちらのわがままを聞いて頂き、お忙しい所、こまめに連絡を何度も申し訳ございませんでした。機会がありましたら、ぜひまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。昔のシックイ壁の補修などがあり、気苦労もありましたが、スムースに終えることができまして、ホッとしました。またの機会に、ご用命いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
評価が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。結果として、やる気と情熱のある業者さんにめぐり合うことができ、とても満足しています。こちらのわがままを聞いてくださり、申し訳ないくらいでした。丁寧な仕事は本当にありがたかったです。次回も是非お願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。こちらこそ、細かな心使い頂き施工する側としても有難く思います。今後とも丁寧でご満足して頂ける仕上がりを心がけ、スタッフ一同頑張っていきますので末永いお付き合いをして頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォームをお願いしましたが、総合的に満足しています。相見積りを取った４社の中で、当方が考えている内容に最も近い内容で、見積り金額も納得できるものでした。担当の方には、クリナップ、サンウェーブのショールームにも同行頂き、色々アドバイスして貰いましたし、その後の対応も適切なものでした。職人さんも真面目な仕事振りで好感が持てました。完成したシステムキッチンの使い勝手は上々で、大変満足しています。床暖房はまだ使っていないので評価できませんが、快適になるものと期待しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいメッセージをありがとうございます。工事のことを考えて、大変工事をしやすい環境をつくっていただき、こちらこそ感謝しています。こちらも気持ちよく工事ができました。ありがとうございました。また、とても温かいお客様ご家族とお会いできて嬉しく思っております。今後も何かございましたら、ぜひ、ご連絡ください。お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
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