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階段・東京都・杉並区の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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72件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へご用命頂き、誠に有難うございました。長期にわたる工事になり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、その分、非常に住み良いお住まいが出来たのではないでしょうか?この度は、大変有難いお言葉を頂戴し、今後も多くの方にご満足頂けるよう、誠心誠意お手伝いさせて頂く所存でございます。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。どうも有難うございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 23,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の工事完了日を大幅に超過しましたが、作業内容にはおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

プランと価格。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事で満足して頂きまして誠に有難うございました。とても嬉しく思っております。今後、定期点検でお伺い致しますので宜しくお願いします。

施工地 東京都 杉並区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/08/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今時の広いリビングではなく、個々の部屋を広くしてダイニングとしての家族の集える部屋が欲しい、居住空間としても有効なロフトもお願いしたい、と言うこちらの要望に応えて頂き、夫々快適な空間が出来喜んでおります。職人さんも挨拶やお掃除もきちんとされて、ご近所の方も感心されておりました。また、ご近所への対応もしっかり説明して下さるなど、安心して工事をお任せする事ができました。ここ数日寒い日がありましたが、断熱施工もしっかりしていただき暖かく過ごす事が出来ております。老後のためのバリアフリーや、ペットと暮らす為の工夫も施され、これから長く安心して住める家が出来て満足しております。ご近所の方から素敵なデザインとお声を掛けて頂くこともあり、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

他社とは異なり建ぺい率の厳しい土地でも希望に沿った部屋の間取りを提案して頂いた事。また、デザインもとても凝ったものであり、収納等も多く取り付けて下さるなど、家族全員納得して決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

築33年の建売住宅は、耐震性、耐久性、防音、断熱の全てに問題があり、建ぺい率、容積率もオーバーしている既存不適格建物でした。お客様からは、建物をこれ以上狭くせずに3階部分ロフトが出来ないかというご相談を受けました。まずは、耐震診断を行い詳細な耐震設計を行った後、基礎補強から柱、梁、壁、筋違いの増設、耐震金物の取付を徹底して行い、耐震評点0.3だった既存建物を1.7まで引き上げました。また、屋根を急勾配にすることにより合法的に広いロフトを2室増設すると共に、世代間の生活習慣の違いに配慮した、間取り変更と防音工事を行いました。外観につきましては、サッシの交換や外断熱サイディング貼、断熱性を重視した屋根材の交換等を行い、ほとんど新築建物のような仕上がりになったと思います。工事中も全面的に信頼していただき何のトラブルもなく完成させることが出来、私共にとっても貴重なスケルトンリフォームの現場となりました。

施工地 東京都 杉並区
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

希望以上の間取りが実現できたことに大満足です。スケルトン状態からの全面改装で既存の躯体の状態も悪く難易度が高かった為、他社では希望していた案に対し実現は厳しいと断られました。貴社のズバ抜けた提案力により、私自身思い付かなかった案が多く出てきて部屋数収納も増えたことにとても満足しております。価格の面においてもリーズナブルだったと思います。残念なことに細かい箇所での仕上がりに若干のアラが見えます。このような大規模で難易度が高いリフォームゆえに施主である私自身並び他関係者全てにおいて数々の困難に知恵を絞ったりで、勉強になったことがたくさんあったことかと思います。完成後のアフターもしっかりしていただき安心です。社長様も気さくな方で気軽に相談が出来、長いお付き合いになるかと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

工事期間が長期にわたってしまい、ご家族の皆様方には大変ご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後まで弊社の工事にお付き合いいただき本当に感謝しております。またこれ以上ないお褒めの言葉に感激です。幾度となくお打ち合わせ、お話等させて頂きましたので、私の中でも最も印象に残るお施主様・現場になるかと思います^^;今後もアフターを含め誠実にご対応させていただきますので、携帯・メールどちらでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 杉並区
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2006/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

使う側の身になって、とても丁寧な仕事をしていただきました。ありがとう御座いました。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉有難うございました。給湯機の工事でしたが、ノ-リツ指定施工店の弊社にご用命下さいまして、無事完成いたしました。又宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 170,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2006/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

評価遅れてしまい申し訳ありません。今回は色々無理を聞いて頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 杉並区
価格 99,750円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2006/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

大変丁寧で、こちらの納得のいくまで工事をしていただけました。また、何かありましたら是非お願いしたいと思う業者さんでした。有難うございました。

リフォーム会社からの返答

伸縮門扉を傾斜のある地面に取付させて頂きました。門扉の動きがスムーズになるように、いろいろと工夫いたしました。

施工地 東京都 杉並区
価格 250,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2005/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

会社の人も職人さんもとても感じがよく、安心してお願いできました。工事内容の説明もよくわかりました。仕上がりも丁寧で、やってよかったとほっとしています。また何かのときにはお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご満足して頂き有難うございました。今回のような下水管交換工事では、現調時から職人を同行した上で調査をし、必ずお客様に納得していただけるご説明ができる現状確認を行っております。弊社ではお打ち合わせから工事完了時そしてアフターメンテナンスまでお客様にご満足いただけるよう心がけております。また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 550,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

価格面も段取りもすべてよく対応して頂き、満足しています。責任者の方も、よく顔を出して頂き安心出来ました。小さな工事でも対応して頂ける事を確認しましたので、今後ともお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

築年数が経っていたため、雨が降ると屋根のしっくいが落ちてくるという事で、しっくい工事を行ないました。他にキッチンの交換、階段の塗装等、内装工事も行ないました。良い評価を頂きありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 921,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 屋根 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

リフォームをしたいと決めたもののどこに頼んだらよいかわからなかった時にこちらを知り、即登録をして、返事を戴いた8社の中から2社に見積もりを貰い、値段と対応の良さで貴社に決めました。いざ始めたらいろいろ追加でお願いしたこともたくさんあったのに、当初のこちらの予算、期限以内ですべてをやって戴け、仕上がりも大大満足です。大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、設備屋さんなどなど業者さんも皆感じもよく、腕も確かで、貴社からも毎日必ず誰かいらして下さいました。最初はリフォームだけと思っていたのですが、耐震工事もして戴き、仕上がりも想像以上に素晴らしく本当に有難かったです。もしまた何かありましたら、ぜひぜひお願い申し上げます。本当に良い工務店さんと巡り合せていただき、ホームプロさんにも感謝でございます。

リフォーム会社からの返答

今回は杉並区永福の一戸建てのお客様で間取り変更(和室から洋室)・リビング改修工事(キッチン交換含む)・地下室改修工事でした。今回のお客様はやりたい事がはっきりとしていたので、そのご希望に合わせて、プラン・段取りをしていきました。当社では現場調査からプラン作成・工事着工までに打合せを10回くらい行ないます。お客様のご希望・商品の選定・工事日程などの確認で何度も足を運びます。その理由は打合せをしっかりした場合は工事着工してからもほとんど問題なく進行していきます。逆にそれをしなかった場合は様々な問題が起こります。段取りの悪さで工事期間が延びたり、商品確認をしっかりせずに違うものを取付けたりなど最終的には工事金額の追加にもなりかねません。当社ではお客様にそのような思いはしていただきたくありません。やはり、今回のお客様のように満足していただきたいと思います。

施工地 東京都 杉並区
価格 4,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 その他
72件中41〜50件表示

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