リビング・東京都・杉並区の評判・口コミ（22ページ目）

今回は壁・天井の塗替え・カーペットの張替え・建具の作成取り付け等を思い立ちホームプロさんを知りました。そこで今回の業者さんにお願いすることに成りました。最初からとても気持ち良く対応して頂きました。色々な雑用ごとも後片付けも綺麗にして下さり、とても親切で気持ちの良い担当者でした。こんな業者さんにめぐり合うことができた事に満足しています。４月７日に引渡しとなり無事終了しました。ご担当者さん本当に有難うございました。又の機会のときは同社様にお願いしようと思っています。

他の方の事例でも指摘しているとおり、対応が遅れがちである印象は若干持ちました。ただ担当者は誠意はあったので不満はないですし、最終的にはこちらの要望にはなんとかこたえて頂いたので全般的には良い印象で評価はしております。

各社からのメールの中で具体的な内容での早い回答があり、施工例が多く掲載されていることからこの会社を選びました。床のフローリング化、ガスレンジフードの取り替え施工は満足すべき状態です。残念ながらガス湯沸かし器の取り替えでは元があまりに旧式なため代替え品がなく予定した場所での配管工事ができませんでしたが、製品がないのでいたしかたありません。基本的に誠意ある施工・処理を行ってもらえたと満足しています。また工事窓口担当者の誠意ある対応は非常に良かったと思います。

居間と部屋の間の壁を撤去し、撤去したところに木枠を入れ、コンセント差込口を移動していただきました。見積もりから下見、施工まで、しっかりと分かりやすく行ってもらいました。スタッフの方々も、大変和やかにしかもプロフェッショナルに仕事をしてくださり、出来上がりだけでなく、施工日に同じ空間にいたことも楽しめました。なんといっても最初から最後まで関わっていただいた社長さんの人柄がよく、初めてのリフォームを大成功にすることができました。長いつきあいになる住居ですので、これからもさまざまな箇所でお願いしたいと思っています。

独居の母の古いマンションをバリアフリーにするリフォームをメインに見積を３社からとって検討した。最初天井の解体を提案されたが、天井解体なしで再見積を取ったところ、こちらの要求どおり細分化した見積書をすぐに作成して、リフォーム後のイメージもわかりやすくイラスト化してあり、対応がとても丁寧だった。他社に比べて見積金額は多少高めだったが、担当者の熱心で丁寧な説明から依頼することに決めた。工事を始めたとたん、天井の解体を余儀なくされたが、写真添付のメールで状況と経過など報告がなされ、現場での説明もわかりやすく納得が出来た。最初の見積時の話し合いのとおりに工期も予定通りで仕上がっ。担当者の方や大工さん始め業者の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしていただけて満足している。

施工の方々の仕事ぶりは気持ち良く、また、工程もほぼ予定通り円滑に進み、満足しています。また施工決定までには数度足を運んで貰ったりして、いろいろ助言も有難かったです。特にバスは、みごとに仕上がっており、リフォームを遣った甲斐がありました。一部業者の態度には不満もあったのですが、それはこちらが無理を言っている面もあり仕方ないでしょう。ホームプロ経由でいくつかの会社に見積もりして頂いたので、価格的にも満足しています。

全面リフォームで、新しく生まれ変わった我が家に家族みんなで大満足です。担当の方も大変話しやすく、色々と相談に乗ってくださいました。お家全体、日の当たる明るいお部屋にしてくれてありがとうございました。価格は、当初予定していたより高くなってしまいましたが、納得の仕上がりに満足しています。２，３思っていた様になっていない箇所もありますが、こちらも細かい要望をはっきり伝えなかったこと･工事前に現場で確認をさせてもらえばよかったと反省しています。ぜひ、外構も素敵になるよう、ご提案をしてもらおうと考えています。よろしくお願いします。

ホームプロさんのお陰で複数のいい業者さんとお会いすることができました。消費者にとってこの仕組みの良い点は、１、素人には自分の望む仕様の「適正な価格はいくらか」について、相見積もりを取ってみるしか確かめる方法がありません。それが一度に家にいるだけで実現できました。２、今回はそういう方はいらっしゃいませんでしたが、営業担当者との向き不向きも一社だけと話を進めていたのでは選択の余地はありません。３、自分で当たると、業者さんも口では「やりましょう」と言うのですが、実際は小口で、あるいは手間がかかってやりたくないものもあるはずです（ホームプロさんに行き着くまでにこれで三週間も時間を無駄にしてしまいました）。ホームプロさんを通せば、やりたい業者さんだけと話をすることができます。結果は大変満足のいくものでした。これからもぜひ活用をさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。

今回はエクステリア(屋根、外壁)う主体に施工者を選定しましたが貴社を選定したことは大正解でした。某大手リフォーム社さんに比べて細やかな気配りが随所に見られ安心して施工をお任せできました。施工前の工事説明、施工段取り、周辺住民への説明、施工職人の仕事振り等申し分ありませんでした。工事全体を指揮されたＡさん、Ｔさんには連絡を密に取って頂き、不在の多い私共には安心することができました。計画時点で，ＣＡＤによる仕上がりイメージパースは大いに役立ちました。得意技術を有する(貴社さんは屋根施工)小回りの利く業者さんを大切にしたいですね！

評価遅れてしまい申し訳ありません。今回は色々無理を聞いて頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば宜しくお願い致します。