リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・杉並区の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上にきれいに仕上がり、家族一同感激しています。初めてのリフォームで不安も多かったのですが、とても満足です。幼児を連れての打ち合わせで、細々たくさん質問しましたが、いつも丁寧に回答していただきました。当方で気がついていなかった箇所やあきらめていた部分にも配慮していただき、感謝しています。
「リフォームが初めてでよくわからなくて不安」という方にもお勧めできる会社ではないかと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取った中で、１番早く見積もりを送ってくれたこと、細かい部分まで丁寧に提案していただいたこと（コンセントカバーの取り替え、木部のアク抜きなど）、価格が１番安かったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入された中古戸建て住宅のリフォーム工事をご注文いただき、ありがとうございました。また、大変高い評価とお褒めの言葉を頂き、心より感謝いたします。明るいイメージになるよう、プランをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただき、私もとてもうれしく思います。ありがとうございました。
お住まいの事、またぜひ何なりとご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費増税前で受注件数が多かったことが一因と思いたいですが、若い担当者の仕事の進め方に不安感が拭えませんでした。最初の打合せの待ち合わせ時間の確認を忘れていたり、最終的には依頼事項の施工モレがあり引渡しが当初予定より遅れたり、他にも見積書の記載内容等について細部で間違いが多く、当方で逐一確認して指摘・修正する必要があったり、等々と正直ストレスが溜まりました。本来はもっと多くの箇所について工事を依頼する意向でしたが、意思の疎通を図りづらいこと、及び不安感から最低限の部分に限定して依頼することになりました。ただし、上司の方はしっかりした対応でしたし、施工内容も（項目を絞ったので）今のところ特に不満はないです。「ゆとり世代」特有の事象と割り切らないといけないかもしれません。今後経験を積んで、信頼される担当者に成長されることを願っています。
この会社に決めた理由
交渉の上、他社よりも競争力のある価格を提示いただいたことと企業規模がリフォーム業界では比較的大きいので、相応に安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
私の対応の遅さ、しっかりとした説明ができていなかったために
お客様に不安感を与えてしまったこと大変申し訳なく思います。
頂きましたお声をしっかりと受け止めて、今後も頑張っていきたいと思います。
厳しいご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
新しい環境を楽しんでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建住宅の、トイレ、洗面化粧台、ビルトインコンロの交換工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
新しくなった環境をお楽しみいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,053,606円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき有難うございました
この会社に決めた理由
納期と金額
リフォーム会社からの返答
当社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
大変喜んで頂けたようで、うれしく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のリフォームありがとうございました。
ホームプロを利用して４回目のリフォームですが、大変満足しております。
特にいいと思ったのは洗面所のタオルかけのフックを外したときのことです。私がつけた時は石膏ボードに直に木ネジでつけてしまったのですが、つける時にはアンカーを入れてくれようとしたことです。
些細な事ですがちょっとした配慮が嬉しかったです。
実は以前に洗面所の壁紙を張り替えた時に、タオルかけをそのまま石膏ボードに木ネジでつけられてしまい、すぐユルユルになってしまった事があったからです。
それと洗面所の床のCFを張り替えた時も洗濯機の防水パンをわざわざはずしてから施工してくれたことです。
今回で４社目のリフォーム会社さんですが、全てに満足したのは初めてです。
この会社に決めた理由
営業の女性の提案力とセンス。
それとこちらの要望への理解力。
もちろん価格も。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、大変貴重なご意見ありがとうございました。
ご自宅の洗面室は広く空間に余裕がありましたので、既存の洗面化粧台は間口が75㎝でしたが、お子様の成長にあわせて将来的には忙しい朝など2人並んで使用できるように少し大きめの間口90㎝の洗面化粧台をご提案させていただきました。また、雑然としがちな場所ですのでたっぷり収納できるキャビネットもあわせてご提案させていただきました。
床のＣＦシートはお嬢様に選んでいただいたりと、お忙しい時間にお邪魔してのお打合せでしたが、仕上がりを喜んでいただけて社員一同嬉しく思っております。
また、工事日にはご主人様のお車を移動して工事車両を優先して駐車場を使わせていただいたりと、ご協力ありがとうございました。
今後とも何かありましたらお気軽にお声かけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
厳しいスケジュールの中、予定通り工事を完了していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
リフォーム方法に関し、専門家として適切な提案があり、工事費用を抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。ご満足頂いたようで安心致しました。弊社からのご提案もお気に召して頂いたようで、大変嬉しく思います。今後も弊社はお客様に満足頂けるよう精進してまいります。 またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もって頂きましたが、価格も対応も一番納得してお願いすることが出来ました。工事中も近所に配慮頂いたり、お願いにも素早く対応して戴き感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と、一級建築士の方がアドバイスして下さったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂ましてありがとうございました。
ユニットバス、洗面化粧台、建具交換のご相談でした。
お客様が事前にショールームでのお打ち合わせをしてくださって
いましたのでスムーズにお話を進めさせて頂く事が出来ました。
また、お客様には多大なご理解、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後ともお住まいの事でご相談が御座いましたらお気軽にお問合わせ下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
請求書が来るのが遅い
この会社に決めた理由
価格が安そうだった
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へご用命頂きまして、ありがとうございます。Ｍ様にはご請求書発送の件でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果として仕上がりは満足のいく対応をして頂きました。たぶん増税前の悪い時期と重なってしまったのでしょう。事前に打ち合わせた事が抜けていたり、紹介された担当さんが代わったりと不安になった部分があったことは確かですが、最終的に大変誠意をもって対応頂きました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ説明時に記録を毎回提出頂いた事で、明確化されており、積極的な提案もして頂けたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。水まわりに重点を置いたリフォームでした。ご主人様、奥様それぞれにこだわりを持っていらっしゃいましたので、こちらからご提案させていただいたこともございましたが、お客様が実際にいろいろなメーカー商品を比べてじっくり選んでいただいたことが何よりのポイントだったと思います。水まわりは各メーカー商品の長所を結集した、まさに「良いとこ取り」のプランとなりましたね。途中、確認ミスが発生しご迷惑をおかけすることもありましたが、新規で取付ける部材についてはイメージと仕上がりにギャップがないよう現場で型抜きをした紙でシミュレーションするなど、打ち合わせも密に行わせていただきました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,971,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格だけではなく、対応の早さや担当の方の熱意がとてもよかったと思います。
この会社に決めた理由
価格と対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の自信でも有ります対応の速さで褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社一同より
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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