外構・エクステリア・東京都・杉…の評判・口コミ（9ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほび全て施主支給という条件下で柔軟に対応していただきました。一部注文内容と異なる仕様での工事がありましたが直ちに再スケジュール・再施工で完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積(概算)金額は３社でほぼ横並びでしたが、とても素早いレスポンスと率直なＱ＆Ａのやり取りが魅力です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、簡単な境界フェンスを立てる小工事でお世話になりましたが、見積り段階から迅速に対応していただきました。複数の業者に相談してもなかなか思うような提案をしてもらえなくて困っていましたが、M社さんに見積りに来ていただくと、すぐにこちらの意向をくんだプランを予算よりずっと安く出してくださいました。天候に恵まれず、施工日がのびのびになってしまいましたが、朝のうちみぞれの降った極寒の日に職人さんたちが一生懸命やってくださって、一日で終わることができ、後始末の掃除も完璧でした。部品が不足するというアクシデントも後日しっかりフォローしてもらえました。ただ、見積書の「諸経費」という曖昧な書き方は改善したほうがよいかと思います。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をしてもらった。外構工事の実績も多く、職人さんも経験豊富だと思えた。こちらの意向をよく理解して提案してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の完了が予定より遅れたこと以外は満足

この会社に決めた理由

提案がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で、仕上がりも予想以上でした

この会社に決めた理由

専属の職人さんがいる点と、納得のゆく価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な事前調査、調整のもとにトラブルなく、予定どうりの工期に完成して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

会社が割合近く、また調査見積もり状況から判断した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方からの複数回の問合せ・疑問について素早い返信・連絡があり安心感が得られた。特に「原発事故で放射能汚染した下水処理物質が、セメントに使用されている」との報道があり、問合せたところ調査してくれて、適格な回答をしてもらえた点を評価したい。５月の連休が有ったため、難しいところだが、工事開始時期を早めたかった。着工後は天気に恵まれたこともあり予定通りに完工した。

この会社に決めた理由

震災で古いブロック塀にひび割れが発生したため、その後の余震に備えて早期に改修する必要があった。数社選んだ中で最も早くオファーがあった。また過去の施工主の評価も比較的高かった。会社規模等からみて小回りの利く対応を期待して決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の工事完了日を大幅に超過しましたが、作業内容にはおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

プランと価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今時の広いリビングではなく、個々の部屋を広くしてダイニングとしての家族の集える部屋が欲しい、居住空間としても有効なロフトもお願いしたい、と言うこちらの要望に応えて頂き、夫々快適な空間が出来喜んでおります。職人さんも挨拶やお掃除もきちんとされて、ご近所の方も感心されておりました。また、ご近所への対応もしっかり説明して下さるなど、安心して工事をお任せする事ができました。ここ数日寒い日がありましたが、断熱施工もしっかりしていただき暖かく過ごす事が出来ております。老後のためのバリアフリーや、ペットと暮らす為の工夫も施され、これから長く安心して住める家が出来て満足しております。ご近所の方から素敵なデザインとお声を掛けて頂くこともあり、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

他社とは異なり建ぺい率の厳しい土地でも希望に沿った部屋の間取りを提案して頂いた事。また、デザインもとても凝ったものであり、収納等も多く取り付けて下さるなど、家族全員納得して決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

８月の猛暑の中、施工して頂き、ありがとうございました。隣家との境の養生もきちんとして頂きましたし、ペンキの塗り方も丁寧に仕上げて頂きましたので、大変満足しています。また、外壁の塗り替え等、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積あわせの中、最安値ということではなかったのですが、対応が早く、説明が一番わかりやすかったこと、誠実な印象を受けたからです。