東京都・杉並区の評判・口コミ（62ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応も非常に良く、下地の厚さが間違っていた際にもきちんと対応していただき、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

価格及び下見をされた際の的確な判断、対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かいこちらの要望にもひとつずつ丁寧にご対応いただき、営業担当の方からいろいろ有効なアドバイスをいただくことができてプランニングもスムーズに行きました。また担当の方が工事期間中終始現場にで来ていただいたので、とても安心感がありました。
最後に工事の仕上がりも細かいところまで完璧に仕上げていただき、職人さんのレベルの高さを感じました。イメージどおりの仕上がりに大変満足しております。ぜひ次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄と的確なアドバイスと知識。
他社よりも価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にいらした時から「好感が持てる良心的な会社」の印象がありました。営業、工事担当、設計の三氏、いずれもお人柄が良く、本当に良い方に出会えて幸運だったと感謝しております。耐震工事だけである大手は280万、ある工務店は128万との見積に対し、Ｔ社さんは50万を切っています。価格の差に驚きましたが、建設業界の実態を経験でき、いい勉強になりました。これからもこの会社にリフォームを頼もうと考えております。ご紹介いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事箇所、内容をわかりやすく説明頂き安心できました。

この会社に決めた理由

見積りにきていただいた方が他社に比べ信用出来た。

お客さまのご感想

残念です。
最初に行ったリビング、お風呂場は価格なりに満足だったのに、追加でお願いした壁紙貼りの日に来ませんでした。
四日前にメールで最終確認しているにもかかわらず（そのときも開始時間を間違えてましたね）、当日来ると書いてあった営業の女性も職人さんも来ませんでした。
おかしいと思い営業の女性の携帯に電話を入れると、いかにも寝起きで最初は寝ぼけているのか意味が分からない様子。
しばらくすると意味が分かった様子で「朝いちで別の現場にいる」とのこと。？？？
「現場には監督と職人が行くはずです」
「まだ来てませんが、確認して電話ください。」と伝えると。
５分後「こちらの手違いで行けません。別の日にちでお願いします。」
とのこと。
残念です。最初の施工で職人さんや監督さんにはちゃんとしていただいていたので。

この会社に決めた理由

安かったこと、そして提案の仕方。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて外壁・屋根塗装をお願いしました。担当の方の気配りが行き届いていて、こちらから問合せるようなこともほとんどなく安心してお任せできました。また、過去のリフォーム時に他社からできないと言われて放置してあった浴室ドアの補修も早々に手配してくださりとても助かりました。屋内リフォーム時もぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応がとても丁寧で、依頼した外壁以外の簡単な補修を申し出てくださったり、不便な箇所をヒアリングしてくださり、安心してお任せできると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外装塗装工事でしたが，見積もりから施工，引き渡しまで，分かり易い説明と丁寧な仕事で，とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また，見積もりは他の会社よりも早く，説明もよく理解できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様決定時などにおいて、丁寧に打ち合わせを行っていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを含め、全ての対応が敏速で、大変満足しました。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、希望と提案が一致した事と、価格的にも満足しました。又、ご担当者の方の対応も大変丁寧で満足しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、わかりやすい説明で安心してお任せできました。職人さんの仕事もきちんとしていて、仕上がりも綺麗で、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工例が豊富で、ホームプロでの評価がよく、値引率も他社に比べて高かった。